近日物流沙龍獲悉,京東自2016年11月開放自建物流起到目前一年多時間,京東商家快遞(電商B2C)已開通41個城市上門攬收服務(wù),實行365*24*7全年無休,還提供保價、代收貨款、自提、改派、簽單返還等增值服務(wù)。
京東、順豐、EMS整體對比:
從總體上來看:
1)京東的價格整體比順豐和EMS低,同城同省比順豐和EMS優(yōu)惠1-2元,省外比順豐優(yōu)惠2-9元;
2)京東商家快遞代收貨款全城最低收1%,相比順豐(5%)優(yōu)惠4倍,相比EMS(2%)優(yōu)惠1倍;
3)京東商家快遞保價僅收0.3%,對比順豐和EMS(0.5%)優(yōu)惠40%;
4)京東快遞時效路由(同城當日達、同省次日達、航空次日達、省外隔日達)與順豐、EMS相當,時效優(yōu)于通達系;
5)與通達系對比,雖然價格會略高于通達系(3~10元首重+1~2元續(xù)重),但京東是定位在中高端快遞,在時效和服務(wù)上會更優(yōu)于通達系。
京東商家快遞整體產(chǎn)品體系
1)特惠送:公路運輸,按時效、價格分為6大區(qū),核心城市同城、同省次日達,跨省隔日達。以下為廣州、北京的時效和價格表:
2)特準送:航空運輸,跨省次日送達,已開通11地:北京、上海、武漢、福州、廈門、杭州、西安、重慶、成都、昆明、沈陽,總時效2D22(即第二天到達,22:00之前)。
3)同城4小時達:即時配送,4小時送達、次晨達,目前只有廣州開通此服務(wù),據(jù)說深圳、佛山、東莞即將會開通。
配送員攬收提成方面:
配送員攬收提成也比之前有所調(diào)整,按單價15元一單來算,調(diào)整后特惠送配送員能拿到2塊提成,占單價的13.3%;特準送是3塊提成,占單價20%。
電商快遞的下半場已經(jīng)開始,新的格局正在形成
隨著順豐、通達系的紛紛上市,菜鳥的高調(diào),京東物流的分拆和唯品會重組物流業(yè)務(wù),德邦、安能的跨界入局,電商快遞市場的重量級玩家紛紛出現(xiàn)。
像家電、3C、爆款商品等SKU單品很少,單品銷量很高的商品,目前這類商品更多的是使用倉配一體化。因為這類型的商品,銷量很高,高流轉(zhuǎn),相對庫存成本很低,倉庫運營復(fù)雜度不高。通常適合分倉管理,靠近客戶,就近配送給客戶,客戶響應(yīng)度很高。
而京東做倉配一體化的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常成熟了,目前市場占有率也比較高,從目前京東物流的業(yè)務(wù)趨勢看,無疑很有希望成為一個千萬單級別的倉配模式快遞企業(yè),在倉配模式的快遞企業(yè)擔任領(lǐng)頭羊的位置。
此次發(fā)力標準的商家快遞服務(wù),很大可能是沖著服裝、食品、日用品等商家取得,因為這一類商家痛點在于商品SKU單品很多,單品銷量較低的商品,品類多,相對庫存成本很高,倉庫復(fù)雜度高。這一類型的商家需要有倉庫管理能力,配送體驗高的物流服務(wù)。
從未來電商快遞企業(yè)的發(fā)展來看,服務(wù)和品質(zhì)方面的細微差別將成為后續(xù)增長的決定因素,網(wǎng)絡(luò)的精細化管理將成為核心驅(qū)動因素。擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網(wǎng)絡(luò)的京東物流,隨著網(wǎng)絡(luò)布局和建設(shè)的不斷完善,未來一兩年對于電商快遞的影響可以說是巨大的。
另外,隨著京東物流開放,發(fā)力社會物流,這必然會加劇電商物流市場的競爭程度,以電商市場(特別B2C業(yè)務(wù))為主的快遞企業(yè)2018年會出現(xiàn)很大壓力。
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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