小快遞,大民生。今天,老鬼跟大家來“讀報”——最近發(fā)生了很多與行業(yè)有關(guān)的新聞,國家的,地方的,大事小情串在一起,特別耐人尋味。
以時間為序,我們來一組新聞連連看。
快遞1個月漲價4次,是否構(gòu)成壟斷?相關(guān)部門調(diào)查后回應(yīng):未發(fā)現(xiàn)壟斷行為
11月30日,微信公眾號“贛州發(fā)布”推送了一則關(guān)于“快遞漲價”的消息報道。報道稱,近日有網(wǎng)友在“問政贛州”平臺反映:尋烏縣有快遞1個月漲價4次!
網(wǎng)友反映,尋烏縣廣成商貿(mào)整合了德邦、中通、圓通等快遞業(yè)務(wù),對快遞收寄的價格有絕對的定價權(quán)。網(wǎng)友想知道該行為是否構(gòu)成壟斷?此外,廣成商貿(mào)先后在11月2日、18日、20日、22日上調(diào)快遞價格。1個月漲價4次是否合法合規(guī)?
對此,尋烏縣市場監(jiān)督管理局安排專人調(diào)查并作出如下回復(fù):
對于問題一的是否涉及壟斷,尋烏縣市場監(jiān)督管理局的回復(fù)很明確:未發(fā)現(xiàn)壟斷行為。對于問題二的“四次漲價”,尋烏縣市場監(jiān)督管理局的回復(fù)也給出了詳細(xì)說明和合理解釋。言外之意,快遞公司并未亂收費和重復(fù)收費。
湖南邵陽隆回縣灘頭部分快遞公司對鄉(xiāng)鎮(zhèn)等“超區(qū)快件”收費2元起,是否違法或壟斷?相關(guān)部門調(diào)查后回應(yīng):收取延伸服務(wù)費的行為符合相關(guān)價格政策
12月3日,微信公眾號“天天邵陽”推送了一則關(guān)于“快遞收取延伸服務(wù)費”的消息報道。報道稱,有網(wǎng)友投訴隆回縣灘頭鎮(zhèn)部分快遞公司以超區(qū)為由不給派送,只能到鎮(zhèn)上自取。灘頭快遞點不管快遞大小全部兩元起步。
網(wǎng)友質(zhì)疑:難道快遞進(jìn)村只是口號,關(guān)鍵我們還是上門去鎮(zhèn)里自己取快遞。自己去取也就得了還得另花2元錢取件費。該行為是不是壟斷?
對此,隆回縣市場監(jiān)督管理局的回復(fù)如下——
隆回縣市場監(jiān)督管理局的回復(fù)很詳細(xì),也有理有據(jù)。關(guān)于調(diào)查結(jié)果和事實(責(zé)任)認(rèn)定的部分更是值得所有快遞人參考:
經(jīng)調(diào)查核實,百世匯通、圓通、申通、中通和韻達(dá)5家快遞企業(yè)在官網(wǎng)公布的服務(wù)范圍未覆蓋到灘頭鎮(zhèn),因此,隆回到灘頭鎮(zhèn)的快遞服務(wù)屬延伸服務(wù),該服務(wù)可以收取適當(dāng)延伸服務(wù)費,但必須事先經(jīng)得服務(wù)客戶同意,并公示收費標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),隆回縣灘頭鎮(zhèn)最后一公里物流接收點上門取件的客戶簽訂了委托服務(wù)的委托書,并于2021年6月3日公示了延伸服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。因此,隆回縣灘頭鎮(zhèn)最后一公里物流接收點向簽訂了延伸服務(wù)委托書的取件客戶收取延伸服務(wù)費的行為符合相關(guān)價格政策。
首先闡述了一個事實:在涉及收費的幾家快遞中,灘頭鎮(zhèn)確實“超區(qū)”,即未在其官網(wǎng)公布的服務(wù)范圍,因此屬于“延伸服務(wù)”;
其次說明了收費的原由:既是“延伸服務(wù)”,就可以“適當(dāng)收費”,但前提是須經(jīng)得客戶同意并公示收費標(biāo)準(zhǔn)。在此準(zhǔn)則下,調(diào)查發(fā)現(xiàn)灘頭鎮(zhèn)幾家快遞的做法并沒有違規(guī),一是簽訂了委托服務(wù)的委托書,二是對收費標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過公示。
需要注意的是,隆回縣市場監(jiān)督管理局在回復(fù)中還特意“提醒”反應(yīng)該問題的網(wǎng)友,是否有留有其他證據(jù),如果有,待補充之后將進(jìn)一步核實相關(guān)情況。
看到這里,老鬼不由在心里為隆回縣市場監(jiān)督管理局的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)點贊。
國家郵政局召開快遞企業(yè)座談會,強調(diào):要旗幟鮮明反對“內(nèi)卷”,防范不正當(dāng)競爭,反對損害行業(yè)利益、損害員工利益的行為
12月3日,國家郵政局局長馬軍勝主持召開快遞企業(yè)電話座談會,順豐、中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔等企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加。
關(guān)于這個座談會的特殊意義以及傳遞出的信號,老鬼在之前的文章曾有詳細(xì)解讀,這里就不贅述了。大家只要記住“兩個旗幟鮮明”就行:一是旗幟鮮明反對“內(nèi)卷”,防范不正當(dāng)競爭,反對損害行業(yè)利益、損害員工利益的行為;二是旗幟鮮明維護(hù)市場秩序,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為,不斷凈化健康有序的發(fā)展環(huán)境。
綜合國家郵政局今年以來種種言論,可以確定:反對“內(nèi)卷”,就是反對只要數(shù)量、犧牲質(zhì)量和員工利益的“低價模式”;維護(hù)市場秩序,嚴(yán)查違規(guī)行為,主要是指超范圍經(jīng)營、“黃?!薄ⅰ八巍币约啊耙粤P代管”等行業(yè)頑疾。
就像《新京報》在今天的評論中所言,快遞行業(yè)反“內(nèi)卷”,不是選擇題,而是必答題。
就現(xiàn)實看,快遞行業(yè)的“內(nèi)卷”亂象,負(fù)面效應(yīng)不容小覷——宏觀上,這會損害我國快遞行業(yè)的整體競爭力,使其在內(nèi)耗式競爭下深陷發(fā)展瓶頸期;而從細(xì)處看,這也會降低快遞企業(yè)的效益,更會任由價格戰(zhàn)驅(qū)動的低價競爭“吃掉”末端快遞員的權(quán)益保障與待遇增長空間。
義烏舉行郵政快遞行業(yè)“全員簽訂勞動合同承諾書”儀式,督促企業(yè):全員簽訂勞動合同,全員購買工傷保險
12月6日,浙江省郵政管理局官微發(fā)布消息稱,義烏于12月3日舉行了郵政快遞行業(yè)“全員簽訂勞動合同承諾書”儀式。人社局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各品牌快遞區(qū)域負(fù)責(zé)人、快遞企業(yè)代表共140人參加儀式。
消息稱,舉行本次簽訂儀式,旨在提醒、督促各品牌及加盟商按《勞動法》相關(guān)要求,全員簽訂勞動合同,全員購買工傷保險,從而促進(jìn)行業(yè)健康平穩(wěn)有序發(fā)展。
承諾書內(nèi)容包含:明確勞動關(guān)系,入職員工必須簽訂勞動合同;辦理社會保險登記,為企業(yè)員工繳納工傷保險;強化主體責(zé)任,實行全員勞動合同制保障權(quán)益。
有著全國快遞“風(fēng)向標(biāo)”之稱的義烏,在快遞公司最為頭疼的“社保問題”上率先出手。接下來就看各快遞公司具體如何執(zhí)行和落地了。
結(jié)語
以上四則新聞事件,涉及到的關(guān)鍵詞基本上都是快遞從業(yè)者最為關(guān)心的“敏感詞”。與以往不同,我們可以清晰地感觸到,風(fēng)向在悄悄地發(fā)生轉(zhuǎn)變。
都說“無巧不成書”,但種種跡象又表明這一系列事件的發(fā)生或真的不是偶然。
你說呢?
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