今年以來,快遞業(yè)務(wù)量以45.8%的增幅高速增長,上半年的業(yè)務(wù)量已經(jīng)達到493.9億,日均快遞包裹2.7億件。
面對如此“好看”的數(shù)據(jù),大部分快遞從業(yè)人員卻高興不起來!
“現(xiàn)在市場價格戰(zhàn),一直虧損經(jīng)營,不知道什么時候是個頭,派費申請補貼也沒有下來,眼看這個月的工資都發(fā)不出來,不知道該如何是好?”——一位做了十幾年的廣州一級加盟商老板如是說。
該網(wǎng)點一天的收件量10萬單,日派件量1.2萬單,收件價格維持在1.75元,收件成本1.6元,拿到的派費1.04元,給到業(yè)務(wù)員1塊錢,這里的驛站也建不起來,門店不好找,成本高,而且用戶需要上門的比較多。網(wǎng)點人數(shù)已經(jīng)超過120人,每個月的工資支出接近100萬。在北上廣深杭這樣的核心大城市,場地租金,用工成本都是非常高昂的,有的地方就是有錢都租不到位置…
不僅如此,雙壹在福建走訪的時候也看到,快遞的市場收件價格最低已經(jīng)做到1.3元附近,派費也基本上在破1塊的邊緣。有網(wǎng)點反應(yīng)今年已經(jīng)虧了接近1000萬了,如果繼續(xù)這樣下去,網(wǎng)點將陷入想堅持,但是無錢繼續(xù)堅持下去的尷尬局面。
“做了這么多年的快遞,真心不想放棄,同行網(wǎng)點上個月堅持不下去,直接不要了”——廣州某加盟商老板無奈的表示。
這只是當(dāng)前快遞行業(yè)的一個縮影,從雙壹的調(diào)研了解來看,可怕的事情估計會在下半年旺季爆發(fā)。隨著下半年業(yè)務(wù)高峰期的到來,很多網(wǎng)點就指望旺季能夠有些盈利,但是目前的情況是價格回升的希望較為渺茫,而且網(wǎng)點還需要為旺季投資車輛,場地,設(shè)備,門店,人員等。如果不投資,旺季盈利基本就是空談了,而且網(wǎng)點還面臨沒錢可投的局面。
困難最大的要數(shù)北京、上海、廣州,深圳,杭州,南京等一線城市。這些地區(qū)呈現(xiàn)的普遍特征就是,派件量大,收件市場空心化比較嚴(yán)重。派件成本高不說,而且場地不好找,成本高的問題也比較突出。很多網(wǎng)點只能在馬路邊,天橋下分揀操作。
另外很多客戶已經(jīng)搬離一線核心城市,無件可收讓很多網(wǎng)點淪為純派件網(wǎng)點;高昂的固定包倉費,只增不減的業(yè)務(wù)量指標(biāo)壓得網(wǎng)點無法喘息。每天海量的快遞包裹源源不斷向網(wǎng)點涌來,低廉的派費讓很多網(wǎng)點老板憂心忡忡。
高昂的運輸成本,派送成本,已讓網(wǎng)點無力透支,更何談保障快遞員的權(quán)益,保障用戶體驗。這個時候規(guī)模越大,虧得越厲害。
一線核心城市還面臨非常大的一個問題就是門店,驛站,快遞柜的鋪設(shè)嚴(yán)重不足。雖然快遞的派送模式很大程度上已經(jīng)發(fā)生改變,但是在一線核心城市仍然還是以派件上門為主。
據(jù)雙壹了解,一線核心城市的入庫率不足30%,基本上還是需要人工送貨上門。另外一線核心城市的快遞消費習(xí)慣較難改變。以北京為例,很多網(wǎng)點也試圖鋪設(shè)門店驛站,但是基本上鋪設(shè)下去的門店驛站很多都難以生存。其中很大一個原因就是客戶投訴,很多消費者的法律意識,維權(quán)意識比較高,讓消費者到店自取,基本上就會遭到消費者投訴。
其次產(chǎn)糧區(qū)的網(wǎng)點生存環(huán)境也不容樂觀。以浙江,廣東,福建,江蘇等產(chǎn)糧區(qū)來看,很多網(wǎng)點已經(jīng)到了生存極限。已經(jīng)有發(fā)不起工資的網(wǎng)點自動退網(wǎng)了。產(chǎn)糧區(qū)的網(wǎng)點普遍呈現(xiàn)“大”的特征,就比如人一樣,一胖三高(血壓高,血脂高,血糖高)就來了。
大網(wǎng)點對管理能力,投資力度,資金實力提出更高的要求。根據(jù)雙壹的觀察,目前網(wǎng)點老板普遍缺乏駕馭大網(wǎng)點的能力。在外部環(huán)境不斷惡化的情況下:特別是市場價格不斷走低,派費大幅下調(diào)的過程中,很多網(wǎng)點是沒有反應(yīng)時間的。
產(chǎn)糧區(qū)的網(wǎng)點盈利來源一般都是收件,現(xiàn)如今價格戰(zhàn)把收件利潤已經(jīng)打沒有了;派件一般只要保本即可,而且一般來說產(chǎn)糧區(qū)網(wǎng)點都是收件大于派件。派件的收入往往容易被網(wǎng)點忽略。當(dāng)收件不賺錢,派件量又增長上來并且變成不盈利的時候,陷入虧損的網(wǎng)點就不在少數(shù)。
很多網(wǎng)點已經(jīng)在吃老本;賣房,賣地來維持現(xiàn)狀的老板也比較多,這些沒有盈利能力的大網(wǎng)點,一旦失去現(xiàn)金流,倒下就是必然的結(jié)果。
從上市快遞企業(yè)的上半年財報可以看出,利潤大幅縮水,增量不增收的現(xiàn)象也比較突出,有的上市快遞企業(yè)總部甚至出現(xiàn)虧損的局面。可以預(yù)見如果無序競爭,價格戰(zhàn)持續(xù)下去,會有更多的上市企業(yè)陷入無利和虧損的境地。
近期以順豐為代表的快遞股大幅下跌,半年來市值已經(jīng)蒸發(fā)近1300億元,通達系也無一幸免,呈現(xiàn)普跌的趨勢,其中百世快遞已跌至1美元附近,申通也跌到100億市值附近。這也反應(yīng)資本市場對快遞行業(yè)的不看好。
盡管快遞行業(yè)今年即將邁入萬億俱樂部,但是行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,無序惡性競爭成為主流,讓本來朝氣蓬勃的行業(yè),逐漸走向危機重重的境地。
雙壹認(rèn)為,快遞行業(yè)的生態(tài)環(huán)境正在發(fā)生巨大變化。不斷惡化的價格戰(zhàn)是快遞行業(yè)生態(tài)環(huán)境迅速惡化的根源所在。價格戰(zhàn)讓整個行業(yè)陷入“病態(tài)”,如果不加以改變,將會出大問題!
快遞基層網(wǎng)點可以說是我國快遞發(fā)展的主要力量,到目前為止已經(jīng)有超過15萬大大小小的網(wǎng)點,他們上接總部,下連快遞員,不僅是快遞的中樞神經(jīng),更是電商和消費者的橋梁。如果網(wǎng)點病倒了,造成的影響將是巨大的,不僅對品牌快遞企業(yè)自身來說,對社會來說也是不利的
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