接觸了這么多快消行業(yè)的經(jīng)銷商老板們，快消品商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀不容樂觀，企業(yè)規(guī)模各有千秋，但大多數(shù)對倉庫管理布局散亂，經(jīng)營能力較弱，缺乏科學合理的庫存管理方法，沒有恰當精確的庫存策略，主要還是依靠經(jīng)驗和感覺對整個倉庫進行管理。

整體的訂單配貨流程效率低，經(jīng)常出現(xiàn)庫存充足卻始終找不到貨的情況，倉庫管理混亂，崗位分工不明確；貨品存放無規(guī)則，倉庫面積利用率低，空間浪費；出入庫管理無序，找貨難，再加上這個行業(yè)的產(chǎn)品往往具有多屬性，無法做到及時準確揀貨，尤其是新員工對于商品不熟悉，經(jīng)常揀貨出錯，經(jīng)常需要反復核對，耗費大量人力和時間，嚴重影響發(fā)貨效率。 

通過分析快消品經(jīng)銷商庫存現(xiàn)狀，總結(jié)出該類中小型貿(mào)易公司庫存管理方面存在的問題，要從倉庫布局，收發(fā)貨流程，退貨流程，安全庫存，盤點，人員管理等幾方面進行調(diào)整以及優(yōu)化，結(jié)合智能倉儲管理系統(tǒng)，希望給各位經(jīng)銷商管理上帶來一些幫助。

一、倉庫的合理布局及規(guī)劃

倉庫的合理布局需要結(jié)合每個公司的特性，比如參考你的訂單量大小，進出庫的頻次，倉庫面積，SKU數(shù)，根據(jù)產(chǎn)品品種、規(guī)格進行科學布局，科目明確。根據(jù)銷售利潤及戰(zhàn)略性分清ABC類產(chǎn)品，確定布局重點，A類產(chǎn)品放到門口或過道兩邊利于上下貨位置，B類C類順延擺放。根據(jù)倉庫的實際情況和產(chǎn)品的特性，可以考慮設(shè)置各種類型的貨架，提高空間利用率。同時劃分好存儲區(qū)，揀貨區(qū)，發(fā)貨區(qū)，退貨區(qū)，必要的公司還要劃分好散貨區(qū)。門前平整空地，方便臨時倒貨及上下貨。

規(guī)劃好的庫房可以按貨架、貨號繪制成庫房規(guī)劃圖，張貼于庫房內(nèi)。如果配備有貨架位，需要采用統(tǒng)一標識標上順序號碼，并作出明顯標志?？茖W合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行科學的養(yǎng)護保管，在商品的出入庫過程中，無需依賴于員工的經(jīng)驗，只需根據(jù)WMS系統(tǒng)里面的揀貨指令，掃描對應(yīng)的庫位號，根據(jù)語音提示拿對應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品即可。如此根據(jù)庫位信息可以快速、準確、便捷的完成揀貨的工作。

二、合理控制訂貨安全庫存

快消品的品牌多、種類多、包裝多、規(guī)格多，經(jīng)銷商需要對經(jīng)銷商品的每種規(guī)格和包裝，均保有一定的庫存量，從而導致庫存水平較高；客戶對快消品的需求少量多次，整體需求水平較高。

這類企業(yè)的倉庫面積不是太大，在劃分了存儲區(qū)，發(fā)貨區(qū)之后，需要合理的做好貨物的備貨工作。針對庫存資金占用多，保質(zhì)期短，需求波動大毛利高的產(chǎn)品，確保服務(wù)水平較高的前提下，提高庫存周轉(zhuǎn)率為目標，對于一些庫存資金占用金額大，需求穩(wěn)定，以及庫存占用資金小，保質(zhì)期長需求少且穩(wěn)定的產(chǎn)品可以考慮其適當?shù)姆潘扇必浰健Ｒ宰畲笙薅鹊耐瓿蓭齑娴闹苻D(zhuǎn)率。

三、商品信息規(guī)范化

商品信息規(guī)范化，及時理貨，合理擺放。

商品信息的規(guī)范有利于進行庫存商品的科學管理，合理的SKU編碼有利于實現(xiàn)精細化的庫存管理，同時有利于及時準確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。特別是針對一個產(chǎn)品多個口味的產(chǎn)品，大多數(shù)倉庫在擺放的時候是放在一層貨架上的，那么這個每個對應(yīng)的口味標簽以及貨物的擺放需要更嚴格一些。

四、訂單流程的順暢

訂單來了之后的分配，以及快快速撿貨及裝車的發(fā)貨問題。我們今天說的是借助信息化工具的前提下，訂單到指定的工作人員的PDA之后，每個人接受到的指令到指定的庫位上去拿對應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品，這里可以借助手推車，地牛，傳輸帶等方式，將產(chǎn)品分揀好之后，由下一個人進行復檢。復檢這里也是一個很重要的環(huán)節(jié)，當然這里也是要根據(jù)每個公司的特性去自定義。

有部分公司是分揀的人分巷道，或者一單揀到底，或者是匯總配貨，封箱放至指定發(fā)貨區(qū)，由專人來復檢。那么有些企業(yè)也會借助傳輸帶這樣的工具，一單一單配，將貨物放至傳輸帶上，一個單品一個單品的進行條碼掃描復檢，如果揀貨的人數(shù)量拿錯，或者品名拿錯，復檢這里也是能很快反應(yīng)出來，這樣的復檢效率會更高。裝箱的順序隨之順延下去，進行打包封箱，放至指定線路區(qū)域。整件貨物即從整件區(qū)拿到指定發(fā)貨區(qū)即可。這樣不僅能提高效率，準確性也提高很多。

在確保流程順暢的情況下，同樣的一單60個單品（散貨）的情況下，整體下來耗時在18min左右，比傳統(tǒng)的靠經(jīng)驗找產(chǎn)品，再單個拆箱去復檢，再打包等情況效率提升的不是一點點。

五、退貨流程的把控

退貨也是倉庫管理的一個重要的節(jié)點。大多數(shù)情況下退貨回來之后就一堆放在那里，有些并不是日期不好的，因為不及時處理也會延誤了最佳銷售時期而最終過期。退貨這里要有專人去處理，及時對產(chǎn)品進行歸類，滯銷產(chǎn)品退貨，要特殊存放，及時申請或購買包裝，或拆箱零賣，迅速消化。將可以二次分銷的產(chǎn)品及時歸位，入庫，快速處理，對一些需要特殊化處理的產(chǎn)品，比如搞促銷等去消化掉。

六、庫存盤點

本質(zhì)上盤點行為并不能解決庫存準確性的問題，好的盤點方法與過程控制可以有效的提高盤點的準確性，也就是發(fā)現(xiàn)庫存問題的有效性。 盤點周期一般分為日盤、周盤、月盤、季度盤、年度盤。作為日盤，往往不會是全盤，一般都是針對當日動碰商品進行盤點。最佳的盤點方法是使用PDA設(shè)備對在庫商品進行逐個掃碼清點。通過信息設(shè)備驅(qū)動商品的核對工作，比利用肉眼來判別的準確性、可信度均會大幅提高。

好的盤點流程，在無關(guān)乎技術(shù)層面的情況下，簡單高效才是硬道理，而wms里的庫位盤點在動態(tài)盤點的情況下完全滿足這個情況，另外，也要讓揀貨的人員養(yǎng)成自查的習慣，揀貨完成之后對自己的庫位的庫存進行盤點，發(fā)現(xiàn)有問題的及時反查。這樣，久而久之他們也會在操作中養(yǎng)成自查自檢的習慣。

七、員工績效管理

如若影響庫存準確性的過失點對當事人與其管理者的薪資不造成影響，則很難控制庫存準確性的持續(xù)改良?？冃Чぞ呃煤?，可以起到事倍功半的效果，可以極大的調(diào)動員工的積極性。而傳統(tǒng)的倉庫管理績效管理這里是很模糊的，結(jié)合wms系統(tǒng)之后，將每個績效節(jié)點設(shè)定好，每個人做了哪些工作，做了多少工作，每天在pda上都可以查看的到。這樣每個人各司其職，偷懶的不會再混日子，而勤勞的也不會覺得自己多做了而得不到相應(yīng) 的報酬。這些對倉庫管理人員來講也是至關(guān)重要的。好的會更好，不好的也會被正能量的氛圍所改變。

通過上述幾點，我們不難發(fā)現(xiàn)，借助規(guī)范化的倉儲系統(tǒng)的體系的設(shè)計，規(guī)劃以及運用，通過提高倉庫面積的利用率，提高庫容率，優(yōu)化倉庫管理的流程，提高倉庫周轉(zhuǎn)率，指定貼切的考核體系，降低成本，從而解決我們開頭的時候講過的那些問題。愿各位經(jīng)銷商朋友們在未來發(fā)展之路越來越順！