天貓618預(yù)售已于5月24日晚8點(diǎn)開搶,消費(fèi)者接下來最關(guān)心的就是物流配送。菜鳥供應(yīng)鏈宣布,“預(yù)售極速達(dá)”今年覆蓋全國(guó)300個(gè)城市,消費(fèi)者下單后最快幾分鐘就可收快遞;不僅如此,中大件預(yù)售商品也首次被覆蓋,“晚上下單,早上收貨”成為菜鳥供應(yīng)鏈服務(wù)全品類的可選服務(wù)。
菜鳥“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)已多次承載大促第一波訂單高峰,618預(yù)售開啟后,菜鳥供應(yīng)鏈會(huì)將預(yù)售商品提前下沉到離消費(fèi)者最近的快遞網(wǎng)點(diǎn)和站點(diǎn),“樓上下單,樓下發(fā)貨”,消費(fèi)者付尾款后,批量包裹可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)配送,95%以上包裹可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá),消費(fèi)者如日常一樣收快遞,不必?fù)?dān)心大促期間被延遲滿足。貼心的是,今年針對(duì)新疆、寧夏、甘肅等西部地區(qū)的預(yù)售訂單,菜鳥供應(yīng)鏈也制定了商品預(yù)包、優(yōu)先發(fā)貨的解決方案,配送時(shí)效得以有效提升,滿足了更多消費(fèi)者的快速收貨需求。
菜鳥“預(yù)售極速達(dá)”5月開始聯(lián)合天貓小黑盒提供各類新品發(fā)售的快速送達(dá)服務(wù),成為新品售賣的“首席快遞官”,新品提前下沉到城市網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)站點(diǎn),消費(fèi)者搶購后嘗鮮時(shí)間大大提前。618期間,菜鳥“預(yù)售極速達(dá)”也將結(jié)合新品首發(fā)繼續(xù)為消費(fèi)者提供極速配送服務(wù)。
每逢天貓618,依托穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和末端網(wǎng)絡(luò)支持,菜鳥堅(jiān)持為消費(fèi)者提供高時(shí)效、高體驗(yàn)的物流服務(wù)。
以天貓超市為例,今年618菜鳥直送聯(lián)合天貓超市,除保持一貫的全國(guó)范圍內(nèi)送貨上門服務(wù),更利用倉配協(xié)同一體化的優(yōu)勢(shì),在發(fā)貨時(shí)效、全鏈路準(zhǔn)點(diǎn)率上全面保障,給予消費(fèi)者又快又好的服務(wù)體驗(yàn);在廣大鄉(xiāng)村,菜鳥鄉(xiāng)村圍繞農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最先一公里”和消費(fèi)品進(jìn)村“最后一公里”,搭建了鄉(xiāng)村共同配送體系,618期間將有5000個(gè)新建村站提供穩(wěn)定服務(wù)。
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