解構(gòu)與重組:開啟智能經(jīng)濟(jì).pdf
2018年前后,是兩個重要時段的轉(zhuǎn)換期。任何一輪大的技術(shù)革命,都將歷經(jīng)約20-30年的新技術(shù)群落的“安裝期”,以及20-30年的新技術(shù)之社會經(jīng)濟(jì)潛力迸發(fā)的“發(fā)展期”,也即“技術(shù)-經(jīng)濟(jì)-社會”三大系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致的“黃金年代”。而今,在“安裝期”逐步轉(zhuǎn)向“發(fā)展期”之際,未來可見的經(jīng)濟(jì)形態(tài)是否已經(jīng)萌芽,是值得所有人思考的問題。
過去幾千年,人類創(chuàng)造出一套碳基系統(tǒng)。人類通過對自然界的觀察、反復(fù)實驗迭代、科學(xué)的思維邏輯,推動了手工業(yè)直至工業(yè)革命的發(fā)生,石油、電力的發(fā)明深刻改變著世界,我們稱之為世界I。占卜、宗教是碳基系統(tǒng)形成的形而上的世界,我們稱之為世界II。
計算機的發(fā)明,悄悄開啟了一場“硅基革命”。計算機、互聯(lián)網(wǎng)、5G、IoT、AI都是基于“硅”的系統(tǒng)。硅基系統(tǒng)經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展,正在逐步建立從宏觀到微觀、從分時到實時的數(shù)字鏡像。人工智能、數(shù)字孿生等技術(shù)清晰地表明了“硅基智慧”能夠更廣、更深、更快、更準(zhǔn)確地挖掘數(shù)據(jù)鏡像的寶庫,能夠參與、指導(dǎo)人類對物質(zhì)世界的改造,我們可以稱之為世界III。硅基智慧和人類精神世界的互動在未來也會發(fā)生,可以稱之為世界IV。
過去半個多世紀(jì),數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,解決了社會經(jīng)濟(jì)中的“看不見”的問題。數(shù)據(jù)代表著人類對世界認(rèn)識的廣度。全球90%的數(shù)據(jù)都是在過去的兩年間創(chuàng)造出來的。有人用過一個形象的比喻,假設(shè)大西洋的每一升海水代表一個字節(jié)的數(shù)據(jù),那么整個大西洋能存儲的數(shù)據(jù)早在2010年就已經(jīng)滿了。
但是,人類還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有“看透”世界。新一輪以5G、AI、IoT、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等為代表的智能技術(shù),逐步揭開了數(shù)據(jù)蘊藏的巨大能量。AlphaGo依靠深度學(xué)習(xí)擊敗了人類圍棋世界冠軍,但是AlphaGo使用的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)并不能被人類完全理解。
智能經(jīng)濟(jì)就是對世界III的改造,是“數(shù)據(jù)+算法+算力”構(gòu)成的決策系統(tǒng),在人類和機器活動中,提供生產(chǎn)工具,配置資源,創(chuàng)造價值。5G、AI、IoT等新技術(shù)將是智能經(jīng)濟(jì)的新生產(chǎn)力,離線成為一個歷史概念。5G、AI、IoT等技術(shù)高速迭代、交融,云智能、端智能推動“機器覺醒”。協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是智能經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)關(guān)系,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)成為主要的生產(chǎn)組織方式,跨界融合成為新常態(tài),實現(xiàn)供需“零錯配”。數(shù)字孿生是智能經(jīng)濟(jì)運行的基本形態(tài),物理世界的數(shù)字鏡像將從分時到實時、從宏觀到微觀,物理世界與數(shù)字孿生世界互聯(lián)、互通、互操作,產(chǎn)品將同時具備原子與比特的鏡像功能。
以5G為代表的新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、以無人車為代表的智能終端、以虛擬現(xiàn)實等為代表的創(chuàng)新應(yīng)用浪潮紛至沓來。在未來3到5年內(nèi),新一輪三浪疊加必將到來,掀起新一輪新經(jīng)濟(jì)的熱潮。麥肯錫預(yù)測,2025-2027年將是自動駕駛的拐點,此時將是自動駕駛與人力駕駛的經(jīng)濟(jì)平價點。自動駕駛?cè)裟茉谥袊涞厣?030年,自動駕駛將占到乘客總里程的約13%,到2040年將達(dá)到約66%。到2030年,自動駕駛乘用車將達(dá)到約800萬輛;到2040年,將達(dá)到約1350萬輛。根據(jù)華為的預(yù)測,2025年個人智能終端數(shù)量將達(dá)400億,個人智能助理普及率達(dá)90%,智能服務(wù)機器人將步入12%家庭,個人潛能將在終端感知、雙向交流和主動服務(wù)的支持下大幅釋放。人需要休息,但是機器智能永不離線。
人類聚居而生,標(biāo)簽成為個體的首要特征。隨著智能經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),每個個體都將重新成為獨特的個體,成為組成這個世界的微粒。模糊化的職業(yè)、碎片化的時間、微粒化的需求,每個人都不再是一個標(biāo)簽代表的群體。
萬物智能,將個體特征、時間、需求進(jìn)一步切分,建立在個體基礎(chǔ)上的以平均值為判斷依據(jù)的科學(xué)規(guī)律,將會在浩瀚的數(shù)據(jù)面前失去價值,而針對每一個“單體”的個性化的分析和判斷,將成為社會發(fā)展的新趨勢。
智能經(jīng)濟(jì)時代,個體實時的、個性化的、碎片化的需求,能夠被傳遞到生產(chǎn)端,計算能力的充??梢宰屵@些具體的顆粒狀需求得到充分滿足,產(chǎn)業(yè)鏈再根據(jù)需求進(jìn)行生產(chǎn),實現(xiàn)精準(zhǔn)的供需匹配。以圍巾為例,淘寶有數(shù)千款圍巾,可以按價格、款式、顏色、銷量、材質(zhì)、產(chǎn)地、發(fā)貨地等條件進(jìn)行篩選,對比成本極低,匹配精確度很高。
OECD指出,一個城市的人口規(guī)模每翻一倍,其生產(chǎn)力水平就會提升2%至5%。但是,企業(yè)擴大規(guī)模,創(chuàng)新、運行效率卻通常會下降。
其中一個非常重要的原因在于,固化的企業(yè)部門組織使得跨部門協(xié)同需要付出很大的努力,個體的協(xié)作意愿日益減弱。超級細(xì)致的分工,導(dǎo)致每個人只能夠參與價值鏈上的一個小環(huán)節(jié),而對于能為企業(yè)、客戶創(chuàng)造什么價值沒有明確的感知。
打破部門邊界的“液態(tài)組織”將打破這一困境。液態(tài)組織的內(nèi)部和外部邊界逐漸模糊,人財物“自由組合、自由流動”。組織成員處于創(chuàng)業(yè)狀態(tài),隨時隨著組織目標(biāo)的變化而變化。大量的商業(yè)流程被流動的數(shù)據(jù)所驅(qū)動,并在企業(yè)之間展開靈活組合,新的組織邊界也呈現(xiàn)為一種網(wǎng)狀交融的格局,企業(yè)組織由此將進(jìn)一步走向開放化。
在智能設(shè)備快速普及的同時,數(shù)字孿生的世界也日漸清晰。數(shù)字孿生首先對物理對象各類數(shù)據(jù)進(jìn)行集成,是物理對象的忠實映射。其次,數(shù)字孿生存在于物理對象的全生命周期,與其共同進(jìn)化,并不斷積累相關(guān)知識。最后,數(shù)字孿生不僅對物理對象進(jìn)行描述,而且能夠基于模型優(yōu)化物理對象,最終實現(xiàn)對物理世界的改造。
數(shù)字孿生技術(shù)對物理世界的重建已經(jīng)應(yīng)用于許多領(lǐng)域。無論在制造、醫(yī)療、建筑等領(lǐng)域都在賽博世界探索建立起一套與物理空間實時聯(lián)動的運行體系,實現(xiàn)對制造流程、建筑結(jié)構(gòu)、醫(yī)學(xué)實驗、城市管理等方面資源優(yōu)化配置?;凇拔锢韺嶓w+ 數(shù)字孿生”的資源優(yōu)化配置體系將成為數(shù)字化發(fā)展的終極模式。
根據(jù)麥肯錫的一項研究,20世紀(jì)70年代以前,市場需求平均預(yù)測準(zhǔn)確率能達(dá)90%以上,到了80年代只有60%~80%,而到了90年代末21世紀(jì)初,進(jìn)一步降低到40%~60%,即所生產(chǎn)出來的一半產(chǎn)品并不是消費者真正需要的,而與此同時,消費者真正想要的很多需求又沒有及時得到滿足。
瑪氏集團(tuán)聯(lián)合天貓推出新品創(chuàng)新中心,利用大數(shù)據(jù)建立新品研發(fā)的全局仿真系統(tǒng),幫助品牌分析消費者行為和市場上既有產(chǎn)品的特性、目標(biāo)人群及價格區(qū)間,精準(zhǔn)把握消費趨勢,推出了一款辣味巧克力。其概念測試、產(chǎn)品診斷都在線上針對目標(biāo)客群完成?,斒霞瘓F(tuán)撥出北京懷柔工廠的兩條生產(chǎn)線與新品創(chuàng)新中心共建柔性生產(chǎn)鏈,以小規(guī)模、多頻次的方式生產(chǎn)產(chǎn)品,在真實市場環(huán)境中通過試銷,測試產(chǎn)品表現(xiàn),持續(xù)產(chǎn)品迭代最終從線上走到線下。
辣味巧克力是智能系統(tǒng)創(chuàng)造需求、創(chuàng)造新市場經(jīng)濟(jì)的典型案例。萬物智能使得數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化營銷、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)成為可能。更重要的是,原有市場經(jīng)濟(jì)中信息瓶頸被打破緩解,“系統(tǒng)智能”與市場參與者全面、實時、準(zhǔn)確互動,將海量混亂的信息提煉成商機,對接供給協(xié)同網(wǎng)絡(luò),從而形成了智能化市場經(jīng)濟(jì)。阿里巴巴打造的商業(yè)操作系統(tǒng)是新市場經(jīng)濟(jì)的典型案例。賦能商家實現(xiàn)模式升級和運營方式升級、線上線下的一體協(xié)同、數(shù)據(jù)智能帶來的個性化消費的滿足,正在成為今天的新經(jīng)濟(jì)時代的普遍現(xiàn)象。
智能經(jīng)濟(jì)是新市場經(jīng)濟(jì)的革命性力量,其最大的特點之一是精準(zhǔn)匹配供需,創(chuàng)造新需求,改造新供給,釋放新一輪發(fā)展紅利。智能經(jīng)濟(jì)將是供給側(cè)改革的重要抓手,推動中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。
展望未來,正如《解構(gòu)與重組:開啟智能經(jīng)濟(jì)》報告中所說:產(chǎn)品、個體、組織、產(chǎn)業(yè)、世界都將經(jīng)歷從1到0的微?;鈽?gòu),智能化重組。未來十年,世界將經(jīng)歷新的一輪解構(gòu)和重組。
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