一只來自東南亞叫做“極兔”的兔子,正在擾動中國本不平靜的快遞市場。因為兩通一達先后下殺封殺令,作為快遞新兵,極兔上了熱搜。
這說明,極兔僅用了半年多的時間就在中國快遞市場已然扎下了根!
從3月份起網(wǎng),極兔速遞在全國迅速鋪開網(wǎng)絡(luò),并稱其網(wǎng)點的“全國覆蓋率”已超90%。在這基礎(chǔ)上,極兔的快遞單量以百萬量級的速度飆升。極兔起網(wǎng)兩個月,日單量突破百萬件;又過了兩個月,日單量達到500萬件;而到了8月,日單量到了800萬單;9月,極兔日單量已經(jīng)突破一千萬單!雖然距離通達系每家數(shù)千萬的日單量還有很大差距, 但極兔擴張速度的確讓業(yè)內(nèi)震驚。
(知情人士透露極兔于9月單量破千萬)
極兔來勢洶洶,目標(biāo)是劍指中國快遞TOP3,首個雙11,目標(biāo)1500萬單!
從藍海到紅海,再到一片血海,中國快遞市場早已是高門檻的資本游戲。在這個競爭激烈的江湖,極兔短時間內(nèi)就攪動了暗流,引起新一片腥風(fēng)血雨。這個創(chuàng)始團隊是行業(yè)老炮的全峰快捷沒有做到過,曾經(jīng)的桐廬首富攜巨資重組的國通也沒有做到過。
通達圍剿極兔上熱搜,吃瓜群眾很歡樂,意見主要分兩派。
一派認為通達系太過霸道,主張更多家快遞網(wǎng)絡(luò)和平共處,普通大眾才能享受更多的實惠。另一派則認為你借他人的巢孵自己的卵,是一種投機行為,要么公平競爭真刀真槍大干一場,勝敗都很坦然。掌鏈戲稱這種行為是“碰瓷”,類似長期蹭鄰居家wifi被發(fā)現(xiàn)改密碼后反而投訴對方“封殺”。
對于加盟系快遞來說,加盟網(wǎng)點是通達系的基石,極兔通過提升派費、出臺各種補貼等措施吸引加盟商合作的行為已經(jīng)嚴重影響到他們的基本盤了。極兔與過往的全峰、快捷、國通不同,他背靠拼多多,更容易吸引商家選擇其作為發(fā)貨渠道。而沒有極兔之前,本來拼多多的單由于成本的因素,只有通達百來能接。此消彼漲,說到底是拼多多成長太快,動了通達系的蛋糕,已經(jīng)危及到他們的切身利益。
據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù),9月,全行業(yè)完成快遞業(yè)務(wù)量80.92億件,同比增長44.6%;全國快遞平均單價10.19元,同比下跌1.41元(-12.2%),環(huán)比略有回升。當(dāng)期,快遞行業(yè)品牌集中度指數(shù)CR8為82.9%,這是CR8自今年2月起環(huán)比連續(xù)第7個月下降。豐網(wǎng)猶抱琵琶半遮面,眾郵尚在華南華東艱難組網(wǎng),尚未到發(fā)力的時候,這一切全拜極兔所賜。
如果再不阻擊,任由極兔坐大,從爭搶單量到影響股價,再到危及生存,也是順理成章的事。
極兔來勢兇猛,從目前來看,還是有不少短板。
1、網(wǎng)絡(luò)縱深極需進一步拓展。極兔從蹭網(wǎng)到遭受圍剿,這說明極兔在末端的網(wǎng)絡(luò)覆蓋還有所欠缺,雖然全網(wǎng)單量已破千萬,但到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等五六線市場去,就過于分散,單純做極兔一家,盡管每票派費多個三五毛,但覆蓋不了快遞小哥的人工成本。所以借雞生蛋借巢孵卵也是無奈之舉。
2、網(wǎng)點長期虧損。2019年底極兔總部籌備加盟時,就曾告訴一級加盟商,要有連虧兩年的心理準(zhǔn)備。在某省招商現(xiàn)場會上,當(dāng)人問起,“如何才能不虧損”,省級代理很坦率,直接開門見山地告訴對方:“這是不可能的。”
如果一級彈藥充足的OV系跨界盟商還好,二級的小加盟網(wǎng)點沒有誰會長期虧損陪你一起成長。即使是一級網(wǎng)點實力再雄厚,長期失血,只剩一腔孤勇,靠情懷與忠誠苦苦支撐斷斷不是什么好的項目。
3、外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,職業(yè)經(jīng)理人沒有歸屬感。
起網(wǎng)之初,發(fā)達省市如北京、金華、廣州、深圳、杭州等地由總部100%投資直營的。
絕大部分的省級公司,都由總公司相對控股。一般來說,總公司持股51%,分公司實控人49%。
而全國一般的地級市的一級加盟商一般都是由原OPPO、VIVO的手機經(jīng)銷商內(nèi)部消化了。而這幫人跨界而來,好處是有錢任性,打法不拘一格。劣勢是不懂行,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,繳學(xué)費是必然的。
為了盡管熟悉行規(guī),縮短與一線快遞的差距,極兔各地的網(wǎng)管一般都是從同行挖角。但極兔內(nèi)部對與拼多多的關(guān)系諱莫如深,對這些外來管理人員都下了封口令,嚴令與外界交流類似的話題,甚至是極兔內(nèi)部的一切。物流行業(yè)的網(wǎng)管人員,實際上相當(dāng)于其他行業(yè)的市場開拓人員,本身性格外向活躍,類似的嚴規(guī)只會讓他們覺得壓抑。而且不管你怎樣努力,都沒有什么上升空間,這僅是一份工作而已,讓人沒有歸屬感。所以只要有更好的選擇,他們都會跳槽離開。最近已經(jīng)有不少人付諸行動了。
4、燒錢補貼,急需資本加碼。
據(jù)各地的加盟商反饋,加盟極兔,前幾個月都會獲得公司的補貼,但僅持續(xù)到2020年年底。以河南為例,招一個客服,每月能補貼1500元,房租補貼500元。
價格戰(zhàn)是搶占市場最好的法寶,為吸引更多客源,極兔的收件價格也往往要低于當(dāng)?shù)氐耐ㄟ_系。一位在惠州做手機殼生意的拼多多商家表示,發(fā)同樣的貨,韻達報價1.2元,中通報價1.25元,極兔報價為0.8元,一天,他的單量達2000單左右。根據(jù)區(qū)域的不同,極兔會給到加盟商每單數(shù)額不等的補貼進行支持。在派費方面,極兔快遞員每票的收入一般要比當(dāng)?shù)赝ㄟ_系高出2-5毛。
建場地、投車線、挖角同行組團隊、低價搶市場等等無一不是需要大把鈔票來開路。雖然極兔與OV系的渠道商有備而來,曾經(jīng)有行家總結(jié),再燒百多億也燒不出一個百世來,雖然有拼多多的流量支持,但對于百億以上的巨額支出,僅靠市場上收二級加盟商的加盟費,無疑是杯水車薪。
當(dāng)然,既然半年已然引起一線快遞的足夠重視,說明極兔正走在正確的路上。不是猛龍不過江,將傳言的百億A輪融資盡快落實,持續(xù)補貼,利用通達系降派費之機,去收割他們有戰(zhàn)斗力的基層網(wǎng)點;不再羞羞答答,抱緊拼多多的大腿,流量巨頭加大單量支持。而所有的一切,還有一個前提,加大投入,提升運能,平穩(wěn)度過首個“雙十一”大考,給資方信心,給自己打氣。挺過此輪,才能有與通達百掰手腕的資本。
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