山西中通兩網(wǎng)點(diǎn)榮獲全國(guó)“青年安全生產(chǎn)示范崗”稱號(hào)

10月22日，山西省郵政管理局在太原召開“山西省2020年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署電視電話會(huì)議”。會(huì)議對(duì)山西省快遞行業(yè)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行安排部署，并對(duì)中通快遞山西臨汾二部網(wǎng)點(diǎn)、晉中城北網(wǎng)點(diǎn)等獲得2019年全國(guó)郵政行業(yè)“青年安全生產(chǎn)示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)的單位進(jìn)行授牌。

山西省郵政管理局黨組成員、副局長(zhǎng)高日勇出席會(huì)議，并為創(chuàng)建集體頒發(fā)牌匾。山西省快遞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中通快遞山西管理中心總經(jīng)理趙曉龍參加會(huì)議。

貴州管理中心召開“雙十一”動(dòng)員會(huì)

10月23日下午，貴州管理中心開展以“眾志成城，旺季沖鋒；安全生產(chǎn)，重于泰山”為主題的“雙十一”動(dòng)員會(huì)，貴州管理中心總經(jīng)理賴圣烽、各部門負(fù)責(zé)人以及公司全體員工1600余人參加此次活動(dòng)。

會(huì)上，賴圣烽對(duì)今年“雙十一”期間的貨物進(jìn)出港量進(jìn)行分析，強(qiáng)調(diào)“雙十一”期間各部門要做好協(xié)調(diào)管理工作，通力合作，落實(shí)責(zé)任主體。在完善業(yè)務(wù)保障體系的同時(shí)，也要密切關(guān)注一線員工生活所需以及每一位員工的安全。

廣州管理區(qū)召開旺季保障工作部署會(huì)議

10月23日，廣州管理中心召開旺季保障工作部署會(huì)議，廣州管理中心管理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及中心安全員共計(jì)120余人參加。

會(huì)議就網(wǎng)點(diǎn)旺季期間工作作出具體安排，詳細(xì)規(guī)劃了進(jìn)出中心的線路，并進(jìn)行相關(guān)安全培訓(xùn)，以確保網(wǎng)點(diǎn)旺季業(yè)務(wù)有序開展。

湖南管理中心開展員工述職會(huì)

近日，湖南管理中心開展員工述職會(huì)，由中心相關(guān)部門經(jīng)理作評(píng)委，20余名T2職級(jí)員工參加。此次述職活動(dòng)旨在加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，拓展員工晉升通道。多年來，湖南中通在人才梯隊(duì)建設(shè)中一直秉持著公平、公開、公正的原則，為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，激勵(lì)員工持續(xù)提升管理技能及綜合能力。

10月23日，安徽銅陵網(wǎng)點(diǎn)操作員王月憑借優(yōu)異的技能表現(xiàn)獲得2020年度銅陵市郵政行業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng)。

丘蘇靜：加入中通10周年，期待繼續(xù)在崗位上發(fā)光發(fā)亮

（廣東東莞管理中心客服主管）

“我清楚地記得我是2010年3月12日走進(jìn)中通大門的?！鼻鹛K靜說。

十年前還在深圳一家超市打工的她，經(jīng)家人介紹，來到中通成為東莞管理中心的一名客服。從未接觸過快遞行業(yè)的她，難免會(huì)遇到許多問題，“當(dāng)時(shí)我有太多不懂的地方了，只好不停地請(qǐng)教身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在想想，還要感謝大家當(dāng)年沒有嫌我煩??！”她笑著說。

十年里，丘蘇靜一直兢兢業(yè)業(yè)，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提升自我，現(xiàn)在已經(jīng)成為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的網(wǎng)絡(luò)投訴組主管了。她還記得，剛進(jìn)中通工作的第一年，因?yàn)樾畔?duì)接有誤，導(dǎo)致了她和一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人之間產(chǎn)生了一些誤會(huì)，工作開展受阻，直到后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在中間協(xié)調(diào)溝通，事情才得到解決。

為了避免此類事件的再次發(fā)生，丘蘇靜努力學(xué)習(xí)溝通技巧，并相繼考取了快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技能證書?，F(xiàn)在，她在處理網(wǎng)絡(luò)投訴問題上愈發(fā)熟練，處理效率不斷提高。

2017年，丘蘇靜作為中通快遞廣東地區(qū)的四名代表之一，參加了廣東省第二屆郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽暨全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽廣東初賽。“為了準(zhǔn)備這個(gè)比賽，我下班之后做了很多模擬題。雖然最后沒有得到很好的名次，但我在整個(gè)參賽過程中學(xué)到了很多，對(duì)我的工作能力提升也有很大的幫助?！鼻鹛K靜回憶道。

在中通，丘蘇靜不僅得到了事業(yè)上的進(jìn)步，還收獲了一群志同道合的好朋友。她們會(huì)一起逛街，一起打卡東莞美食，還會(huì)一起運(yùn)動(dòng)減肥?！拔覀兘?jīng)常在下班之后去公司的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)跑跑步、打打球。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)，我們的關(guān)系變得更加密切了，而且有人和我一起，減肥也變得快樂了許多，短短半年時(shí)間我就瘦了近三十斤。”她有點(diǎn)害羞地說。

在中通快遞成立十周年的時(shí)候，她憑借出色的業(yè)務(wù)能力，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”獎(jiǎng)。直到現(xiàn)在，獎(jiǎng)杯還放在丘蘇靜的辦公桌上。她十分愛惜，每天都會(huì)拿抹布將它擦得亮晶晶，她說：“未來的日子，我要繼續(xù)像這個(gè)獎(jiǎng)杯一樣在中通發(fā)光發(fā)亮?！?/p>