菜鳥APP來了。菜鳥今日宣布,為了給消費者更好的一站式快遞“查、收、寄”服務,10月20日起,菜鳥裹裹APP將升級為菜鳥APP,成為菜鳥裹裹、菜鳥驛站、菜鳥鄉(xiāng)村用戶統(tǒng)一的線上服務入口。
這意味著,菜鳥消費者通過一個菜鳥APP,即可獲得全面的快遞和社區(qū)生活服務,帶來更多便利。
與此相對應,在手機淘寶、支付寶APP內,原菜鳥裹裹和菜鳥驛站的官方號及小程序等,也會統(tǒng)一升級為“菜鳥”官方號、小程序。
菜鳥表示,除線上升級之外,其他沒有任何變化。升級之后,在大家身邊,菜鳥裹裹繼續(xù)提供便利的寄快遞服務,菜鳥驛站和菜鳥鄉(xiāng)村也會繼續(xù)提供優(yōu)質的快遞和生活服務。
目前,菜鳥裹裹寄快遞服務已覆蓋全國2800多個區(qū)縣,和10多萬個寄件點一起,提供2小時上門取快遞、“0元退換”、“0秒退款”等服務,已成為2億人的生活方式;作為數字化社區(qū)生活服務站,菜鳥驛站已在數萬個社區(qū)提供智能、便利的快遞收寄和團購、洗衣等生活服務,并在行業(yè)率先推廣知情可選的多元化服務方式;菜鳥鄉(xiāng)村正通過共同配送中心,方便快遞下行、農貨上行,提升鄉(xiāng)村快遞服務體驗。
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