佳怡打造全供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)，打造智慧供應(yīng)鏈。

其中信息流連接著整個(gè)大組織中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)，是商流、物流和資金流的共同支撐力量。信息流作為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的溝通載體，在資源有效利用方面起著十分重要的作用，信息流的暢通與否決定了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)情況以及牛鞭問(wèn)題能否得到解決。

壹|供應(yīng)鏈信息化現(xiàn)狀

在目前的供應(yīng)鏈信息化發(fā)展中還存在以下現(xiàn)狀：

1. 自身結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式致使“牛鞭效應(yīng)”的出現(xiàn)

供應(yīng)鏈由多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)構(gòu)成，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)層次一般較多，核心企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和集成能力不夠，信息無(wú)法實(shí)時(shí)共享，導(dǎo)致信息時(shí)滯、扭曲、失真、不對(duì)稱(chēng)，引起“牛鞭效應(yīng)”問(wèn)題的產(chǎn)生。

2. 缺乏規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化程度低阻礙信息平臺(tái)的建立

在供應(yīng)鏈的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,在我國(guó)供應(yīng)鏈體系建設(shè)研究與發(fā)展起步較晚。由于涉及的技術(shù)多，缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，供應(yīng)鏈信息管理過(guò)程繁冗和信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，阻礙了 SCM 共享信息平臺(tái)的建立。

3. 條塊分割和行業(yè)壁壘延緩績(jī)效評(píng)估體系的形成

供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的特殊性，使成員企業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生差異，很容易形成行業(yè)壁壘，出現(xiàn)“信息孤島”的現(xiàn)象，對(duì)供應(yīng)鏈造成負(fù)面的影響，通常造成供應(yīng)鏈整體成本的增加，所以延緩供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)估體系的形成。

貳|佳怡在供應(yīng)鏈信息化方面的探索

佳怡供應(yīng)鏈以供應(yīng)鏈物流為核心，供應(yīng)鏈信息流、商流、資金流和基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。加快物流資源共享，提高物流系統(tǒng)效率，降低物流成本，優(yōu)化信息及數(shù)據(jù)應(yīng)用，構(gòu)建全供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)，讓供應(yīng)鏈變得更智慧。

佳怡于2011年自建信息化團(tuán)隊(duì)，通過(guò)將“物流與供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)人才+軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才”有效結(jié)合，針對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈特點(diǎn)進(jìn)行主要信息系統(tǒng)的研發(fā)，以專(zhuān)業(yè)的行業(yè)服務(wù)能力，提供供應(yīng)鏈一體化解決方案，助力提升物流環(huán)節(jié)的規(guī)范化和可視化，提高物流系統(tǒng)效率，降低物流成本。

在打造智慧供應(yīng)鏈的信息化建設(shè)過(guò)程中，佳怡將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的連接打通，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的無(wú)縫連接：

在基于供應(yīng)鏈全鏈條信息流一體化管理中，打造了e享平臺(tái)，互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；在儲(chǔ)存環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)中的智能作業(yè)，針對(duì)效率的提高方面，定制開(kāi)發(fā)了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，為了保證車(chē)輛的透明管控，開(kāi)發(fā)出運(yùn)輸管理系統(tǒng)；在客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié)中，強(qiáng)化內(nèi)部客服管理，開(kāi)發(fā)了云客服系統(tǒng)；在配送環(huán)節(jié)中，為解決最后一公里問(wèn)題，開(kāi)發(fā)的配送管理系統(tǒng)完成了傳統(tǒng)模式向自動(dòng)化、全智能化的轉(zhuǎn)變；同時(shí)為降低每個(gè)節(jié)點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)，搭建了智慧安防系統(tǒng)，對(duì)全國(guó)物流中心和運(yùn)作節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)可視化管控。

佳怡基于供應(yīng)鏈整體業(yè)務(wù)構(gòu)建全供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)e享平臺(tái)，將多個(gè)系統(tǒng)集成在平臺(tái)中，解決我們企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享問(wèn)題和整個(gè)供應(yīng)鏈條上下游合作伙伴之間的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。e享平臺(tái)將客戶(hù)、供應(yīng)商、司機(jī)等環(huán)節(jié)對(duì)象打通鏈接，儲(chǔ)運(yùn)配一體化信息共享，實(shí)現(xiàn)物流、商流、信息流與資金流的統(tǒng)一管理。API接口平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享互通、全程透明化管控、協(xié)同預(yù)測(cè)庫(kù)存，提高供應(yīng)鏈各成員的信息傳遞效率。

e享平臺(tái)支持資源管理及評(píng)價(jià)、儲(chǔ)運(yùn)配信息及時(shí)追蹤、信息主動(dòng)推送、支持財(cái)務(wù)管理，完善與供應(yīng)鏈上游客戶(hù)及下游供應(yīng)商的系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)物流、商流、信息流、資金流同步管理，讓管理效率更高、成本更低、客戶(hù)滿(mǎn)意度更高、風(fēng)險(xiǎn)更低。

叁|相關(guān)案例

佳怡在與某客戶(hù)的實(shí)際合作中完成深度融合、系統(tǒng)對(duì)接、提高效益，通過(guò)建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、供應(yīng)商系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息互通、全程透明化管控、協(xié)同預(yù)測(cè)庫(kù)存，提高效益。

1.建設(shè)前：

發(fā)貨客戶(hù)登陸多個(gè)系統(tǒng)，多個(gè)單號(hào)查詢(xún)節(jié)點(diǎn)信息，監(jiān)控查詢(xún)異常困難，收貨客戶(hù)收貨前無(wú)法查詢(xún)貨物信息；信息各自條塊分割，只有貨物交付后，方可安排物流計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)率較低、成本較高；通過(guò)企業(yè)ERP 進(jìn)行協(xié)同，未與供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)形成協(xié)同，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降低、庫(kù)存增加。

2.建設(shè)后：

可以通過(guò)其訂單號(hào)，發(fā)貨客戶(hù)或收貨客戶(hù)可以訂單下達(dá)后便可查詢(xún)，直到貨物簽收；可以通過(guò)微信，在客戶(hù)訂單下達(dá)后便安排物流計(jì)劃，提高效率，貨物到達(dá)及時(shí)率大大提升；ERP與協(xié)同平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體協(xié)同，降低庫(kù)存率，提升了貨物的周轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)效益。

佳怡致力于打造智慧供應(yīng)鏈，專(zhuān)注于提供物流信息化解決方案，提供系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)集成、軟件實(shí)施等服務(wù)。目前圍繞供應(yīng)鏈客戶(hù)的信息化需求，開(kāi)發(fā)了e享平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、配送管理系統(tǒng)（DMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）四大核心產(chǎn)品，以及云客服、車(chē)行天下、智慧安防、悅辦公、周轉(zhuǎn)箱等輔助管理系統(tǒng)。

目前佳怡已經(jīng)為供應(yīng)鏈上下游的合作伙伴研發(fā)了40多套不同的物流信息系統(tǒng)，服務(wù)700多家客戶(hù)及4500家供應(yīng)商，全年訂單量超過(guò)950000單，訂單業(yè)務(wù)覆蓋27個(gè)省和4個(gè)直轄市，支持客戶(hù)的發(fā)展。