9月1日,全球最大船公司馬士基宣布全球業(yè)務(wù)以及組織架構(gòu)重組,重組之后DAMCO(丹馬士)和Safmarine(薩非航運(yùn))將不存在,職能并入MSK,馬士基和漢堡南美將一起辦公。組成以客戶為中心的團(tuán)隊(duì)。馬士基向海運(yùn)及物流業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略整合,再邁重要步伐。
進(jìn)一步戰(zhàn)略整合包括:
薩非航運(yùn)品牌(Safmarine)將并入馬士基,以增強(qiáng)客戶接觸全球綜合性產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。從2021年1月1日起,薩非航運(yùn)品牌及客戶將完全過(guò)渡至馬士基。
丹馬士品牌(Damco)中的空運(yùn)和拼箱業(yè)務(wù),將和馬士基物流與服務(wù)產(chǎn)品整合,成為馬士基端到端產(chǎn)品的有力補(bǔ)充。
基于上述變化,薩非航運(yùn)和丹馬士品牌,將在2020年年底之前,退出市場(chǎng)。馬士基稱,此舉是成為綜合的集裝箱航運(yùn)物流公司,連接并簡(jiǎn)化客戶供應(yīng)鏈,邁出的重要一步。
馬士基海運(yùn)及物流業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官柯文勝
馬士基海運(yùn)及物流業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官柯文勝(Vincent Clerc)表示:“在馬士基發(fā)展愿景中,客戶一直處于核心地位,其不斷變化的供應(yīng)鏈需求,促使多種運(yùn)輸方式需求增多。為了滿足這些變化,我們將相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)和技能,更加緊密地結(jié)合起來(lái)。采取這些舉措,是馬士基加速轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在?!?/p>
隨著時(shí)間的推移,馬士基和薩非航運(yùn)的價(jià)值主張已逐漸融合,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌都一直致力于建立以客戶為中心的文化,并且與客戶的數(shù)字化互動(dòng)不斷增加。
柯文勝還表示:“通過(guò)整合薩非航運(yùn),我們可以向薩非航運(yùn)的客戶提供更完整、更大規(guī)模的海運(yùn)和供應(yīng)鏈產(chǎn)品。同時(shí),我很高興看到薩非團(tuán)隊(duì)一直對(duì)客戶充滿熱情,相信整合后大家團(tuán)結(jié)一心,能更好地為客戶提供服務(wù)?!?/p>
關(guān)于將丹馬士空運(yùn)和海運(yùn)拼箱業(yè)務(wù)整合至馬士基,他表示,這將有助于滿足客戶需求,在馬士基品牌下,為客戶提供更為簡(jiǎn)化、聯(lián)通、快捷的體驗(yàn)和規(guī)?;?wù)。
馬士基將利用自有海運(yùn)產(chǎn)品,提供獨(dú)特價(jià)值主張,因此停止提供多家航運(yùn)公司海運(yùn)整箱無(wú)船承運(yùn)人服務(wù)(NVOCC)。
“客戶需要空運(yùn)及海運(yùn)拼箱產(chǎn)品,來(lái)連接他們的供應(yīng)鏈,把這些產(chǎn)品并入馬士基全球綜合航運(yùn)物流產(chǎn)品組合,能為客戶提供更好、更有效的供應(yīng)鏈服務(wù)?!?/p>
因?yàn)榇舜握{(diào)整,到2020年底,Safmarine和DAMCO品牌將不再推向市場(chǎng)。馬士基表示:“這個(gè)決定聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)爆炸性新聞,由于對(duì)DAMCO和Safmarine的員工來(lái)說(shuō),同樣,馬士基也正在融合兩個(gè)隊(duì)自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的巨大影響的品牌,但毫無(wú)疑問(wèn),我們?cè)谝黄饘?huì)變得更強(qiáng)大。”
此番,薩非航運(yùn)和丹馬士?jī)纱笃放?,被進(jìn)一步整合,顯示出馬士基收縮品牌,進(jìn)一步集中海運(yùn)業(yè)務(wù),簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略。而其未來(lái)發(fā)展重點(diǎn),或?qū)⒗^續(xù)放在拓展物流及服務(wù)業(yè)務(wù)方面。特別是將繼續(xù)抓緊收購(gòu)陸上業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)到2021年,內(nèi)陸運(yùn)輸業(yè)務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)收約50%的目標(biāo)。
同時(shí),根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行大規(guī)模重組后,由于部分崗位、特別是職能部門重疊,也勢(shì)必將進(jìn)行機(jī)構(gòu)和崗位的精簡(jiǎn)。這也是企業(yè)降本增效的一個(gè)有效手段。
此外,馬士基將簡(jiǎn)化全球海運(yùn)及物流業(yè)務(wù)的組織架構(gòu),以客戶為中心,進(jìn)一步提高效率。馬士基和漢堡南美將在一起辦公,組成以客戶為中心的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),馬士基和漢堡南美,會(huì)繼續(xù)以兩個(gè)獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)。
馬士基重組回顧
2018年9月,馬士基開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模重組
當(dāng)時(shí),其將丹馬士的供應(yīng)鏈管理服務(wù),和馬士基航運(yùn)的海運(yùn)服務(wù)整合,各自的增值服務(wù)以馬士基產(chǎn)品和服務(wù)的形式,組合銷售。
此舉的目的是,挖掘物流服務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)潛力,為客戶提供更多樣、全方位的端到端物流解決方案。
馬士基當(dāng)時(shí)曾表示,丹馬士的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),繼續(xù)以原品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng),讓丹馬士更專注于貨運(yùn)代理。馬士基的目標(biāo)是打造業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好的全球貨代業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)展和增長(zhǎng)。
當(dāng)時(shí),馬士基首席執(zhí)行官施索仁表示:“此次整合是馬士基成為一家綜合的集裝箱航運(yùn)物流公司過(guò)程中,具有里程碑意義的一步。我們完全有能力滿足客戶需求,為其提供端到端的供應(yīng)鏈管理解決方案,進(jìn)而利用我們的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)入涵蓋從生產(chǎn)到消費(fèi)所有環(huán)節(jié)的市場(chǎng)?!?/p>
除了上述調(diào)整,馬士基集團(tuán)的區(qū)域運(yùn)營(yíng)商,包括MCC、Sealand以及Seago Line,于2018年10月1日,以馬士基旗下公司“SeaLand”品牌進(jìn)入市場(chǎng)。
馬士基稱,統(tǒng)一品牌將有助于加強(qiáng)品牌認(rèn)知度,以確保客戶做出明確的選擇。但漢堡南美和薩非航運(yùn)兩個(gè)品牌,被保留。
馬士基對(duì)此解釋說(shuō),漢堡南美是不同的,也是成功的,因此要加以保留。薩非航運(yùn)的品牌也是如此,雖然主營(yíng)區(qū)域性業(yè)務(wù),但其有著獨(dú)特的價(jià)值主張。
2019年5月,馬士基再次宣布重組
為加速物流與服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,自2019年8月1日起,馬士基碼頭公司的內(nèi)陸服務(wù)業(yè)務(wù)(APM Terminals Inland Services),整合至馬士基物流與服務(wù)業(yè)務(wù)(Maersk Logistics & Services)。
馬士基稱,這是其致力于成為綜合的集裝箱航運(yùn)物流公司邁出的新一步。
馬士基高層對(duì)此舉解釋說(shuō):“馬士基碼頭公司,可以完全專注于成為世界級(jí)的港口運(yùn)營(yíng)商,而通過(guò)整合內(nèi)陸服務(wù),馬士基將繼續(xù)專注于海運(yùn)以及物流與服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)運(yùn)。把內(nèi)陸服務(wù)整合進(jìn)馬士基,客戶可以無(wú)縫體驗(yàn)更為廣泛的物流與服務(wù)產(chǎn)品,這將使馬士基的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
整合后,馬士基碼頭公司繼續(xù)為各家航運(yùn)公司和陸地業(yè)務(wù)客戶,提供碼頭前沿及周邊服務(wù),如傳統(tǒng)堆場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)、碼頭操作以及快速通道(fast gates)等新開(kāi)發(fā)的服務(wù)。同時(shí),馬士基碼頭公司還將繼續(xù)與馬士基進(jìn)行合作,為尋求端到端解決方案的客戶提供服務(wù)。
此舉一方面完善了馬士基的物流與服務(wù)產(chǎn)品,一方面又消除了馬士基與馬士基碼頭的業(yè)務(wù)重疊部分,減少了業(yè)務(wù)復(fù)雜性,使兩個(gè)品牌都能專注于發(fā)展核心優(yōu)勢(shì)。
(本文由海運(yùn)網(wǎng)綜合馬士基集團(tuán)、航務(wù)周刊整理發(fā)布)
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