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物流江湖已成阿里京東順豐三分天下之勢,通達(dá)系迎接一枚硬幣的兩面?

[羅戈導(dǎo)讀]在開放、摩擦、競爭、合作的過程中,阿里巴巴及其麾下的通達(dá)系都將面對得與失的衡量,可以確定的是,物流是阿里巴巴必須持續(xù)不斷深入?yún)⑴c的環(huán)節(jié),而通達(dá)系也注定要迎接一枚硬幣的兩面——來自阿里巴巴的禮物和禮物標(biāo)簽上的價格

除了接二連三的半年報,近一個月來,物流行業(yè)還出了好幾條大新聞。

先是京東申通停止合作,將后者踢出“兄弟”群聊;后有順豐總裁王衛(wèi)面向全體員工發(fā)出總計5億元的紅包;接著“假消息”變真公告,阿里巴巴斥66億元增持圓通12%股權(quán),真金白銀砸出了股價的一路狂飆。

值得注意的是,京東與申通的故事還有后續(xù),一位閑魚賣家告訴新浪科技,現(xiàn)在已無法通過京東快遞正常發(fā)貨。“之前盡管看不到物流情況,但上傳訂單號是沒問題的,昨天我試了一下,顯示‘運單號不符合規(guī)則’,如果一定要用京東快遞,只能選擇‘無需寄件’,舍棄正常的發(fā)貨流程?!?/p>

喧囂背后,物流江湖已形成阿里巴巴、京東、順豐三分天下之勢。但與京東、順豐堅持大手筆投入不同,馬云曾有“阿里巴巴不做物流”的經(jīng)典言論。然而,物流是電商交易的基礎(chǔ)之一,商流的演進(jìn)影響著物流的變化,阿里巴巴需要一個突圍的支點。

最終,菜鳥起飛。酒局?jǐn)€起,來者皆是盟友。觥籌交錯后,下場拼殺的是以加盟制走四方的達(dá)系——阿里巴巴做的是調(diào)兵遣將的活兒。

事實上,菜鳥成立的七年,也是阿里巴巴物流補課的七年。這中間除了你儂我儂的蜜月之旅,同樣出現(xiàn)過劍拔弩張的冷戰(zhàn)階段。在開放、摩擦、競爭、合作的過程中,阿里巴巴及其麾下的通達(dá)系都將面對得與失的衡量,可以確定的是,物流是阿里巴巴必須持續(xù)不斷深入?yún)⑴c的環(huán)節(jié),而通達(dá)系也注定要迎接一枚硬幣的兩面——來自阿里巴巴的禮物和禮物標(biāo)簽上的價格。

阿里巴巴的物流十八彎

《阿里巴巴正傳》一書中,馬云曾直言京東存在方向性問題——自建物流模式過重,人員成本太高,未來將難以承受。

可以不自建物流,卻不能對物流袖手旁觀。2013年,阿里巴巴牽頭組建“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”,定位于社會化大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺,股東從銀泰、富春集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)到順豐、申通、圓通、中通韻達(dá),囊括了中國物流行業(yè)的半壁江山。其中,阿里巴巴旗下天貓投資21.5億元,占股43%;順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)各出資5000萬元,占股1%。

一張名為“中國智能物流骨干網(wǎng)”的物流網(wǎng)絡(luò)就此鋪開,馬云的期望是“任何商品通過這一網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)24小時內(nèi)全國送貨可達(dá)”。阿里巴巴已通過淘寶、天貓和支付寶奠定了在電商行業(yè)的優(yōu)勢地位,接下來亟需解決的是包括雙11爆倉在內(nèi)的物流頑疾,將商家與用戶真正圈入懷抱。

但菜鳥并不是阿里巴巴物流棋局上的第一子。早在2007年的一次戰(zhàn)略討論會上,物流就被視為電商的瓶頸,成為與會者關(guān)注的焦點。2008年,阿里巴巴與富士康一道,向百世投資1500萬美元,隨后五次增資。截至目前,阿里巴巴在百世的持股比例為33%,為第一大股東,擁有46.2%的投票權(quán)。

不過,站在起點的菜鳥手里只有一張牌——技術(shù)能力,而股東們顯然各有各的算盤。申通董事長陳德軍就曾表示,雙方的理念完全不同,參與其中只是因為“給面子”。這也為未來菜鳥布局物流樞紐、倉儲供應(yīng)鏈、同城配送、智能調(diào)度等業(yè)務(wù)埋下伏筆,畢竟翅膀硬了才能飛得更遠(yuǎn)。

物流行業(yè)專家楊達(dá)卿在接受新浪科技采訪時分析,阿里巴巴物流服務(wù)做重是趨勢,尤其在新基建的大背景下,物理化資源是數(shù)字物流的關(guān)鍵載體,阿里巴巴需要對生態(tài)圈核心企業(yè)具備一定的駕馭力?!白兊氖前⒗锇桶蛯ξ锪魃鷳B(tài)圈的利益分配,不變的是戰(zhàn)略定位和最終目的?!?/p>

這同樣表現(xiàn)在阿里巴巴對物流企業(yè)的投資行為上。除了百世,申通、圓通、中通、韻達(dá)等背后均有阿里巴巴的身影,隨著阿里巴巴增持圓通落定,目前其在通達(dá)系的持股比例降序排列依次為百世33%、圓通22.5%、申通14.6%、中通8.7%、韻達(dá)2%。此外,通過投資卡行天下、遞四方、北嶺科技,全資收購點我達(dá)、心怡科技,并購上海萬象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開門與陜西黃馬甲等一系列動作,菜鳥陸續(xù)豐富了在干線運輸、跨境物流、落地配及倉儲運營等領(lǐng)域的布局。

在楊達(dá)卿看來,阿里巴巴的投資存在雙重意味,一是財務(wù)投資,二是合作紐帶。以增持圓通為例,作為財務(wù)投資,圓通是阿里系快遞企業(yè)中唯一擁有直營航空隊伍的,有較大增值空間,擠去部分估值泡沫后,逢低買入正當(dāng)時;作為合作紐帶,阿里巴巴投資并未獲得控股權(quán),資本加持更利于雙方深化信任。

三分天下后誰變成了誰

菜鳥不僅頂著“技術(shù)公司”的標(biāo)簽在合作伙伴身上重金投入,還成立了直營落地配品牌“丹鳥”——現(xiàn)已更名為“菜鳥直配”,由前述幾家落地配企業(yè)整合而來。

有意思的是,在阿里巴巴的物流戰(zhàn)略由輕轉(zhuǎn)重時,昔日“吃苦耐勞”的京東卻推出“眾郵快遞”試水加盟制,專注于下沉市場與經(jīng)濟型商業(yè)發(fā)展,服務(wù)產(chǎn)品主要聚焦3kg小件、電商包裹,市場定位為國內(nèi)電商平臺、微商微店、新型電商、專業(yè)市場及散戶。

還有順豐,在2018年推出順心捷達(dá),發(fā)力加盟制快運后,近日,順豐被曝將組建全新電商件快遞網(wǎng)絡(luò),開放網(wǎng)點加盟,首批面向順心捷達(dá)加盟商。

物流行業(yè)專家趙小敏向新浪科技強調(diào),這其實是一個此消彼長的過程。市場處于持續(xù)不斷的變化之中,企業(yè)在不同階段也會做出不同選擇,以尋求最佳模式應(yīng)對當(dāng)前的局面?!鞍⒗锇桶驮谖锪鞔蠓较蛏系膽?zhàn)略沒有改變,局部確實出現(xiàn)了調(diào)整,而京東物流面臨的問題是需要盡快完成IPO,之后再討論下一步的規(guī)模和市場份額計劃?!?/p>

原本站在一條線兩端的對手,似乎正在向?qū)Ψ阶呷ィ麄兌贾?,他們并不是朋友?/p>

2016年,劉強東在央視《對話》欄目中評價菜鳥,稱其本質(zhì)上是在幾個快遞公司之上搭建數(shù)據(jù)系統(tǒng)?!罢f得好聽點,是提升它們的效率;說得難聽點,最后幾家快遞公司的大部分利潤都會被菜鳥吸走。”

菜鳥的反駁毫不客氣,除了把京東歸類為一家眼界只停留在榨取合作伙伴利潤養(yǎng)活自己的企業(yè),還送給劉強東一句話:“別著急,急也沒用?!?/p>

口水仗只是摩擦的冰山一角。2017年6月,阿里巴巴與順豐大打出手,互相指責(zé)對方掐斷數(shù)據(jù)接口,隨后,雙方陣營開始站隊,京東、騰訊、美團(tuán)、蘇寧等先后下場,對戰(zhàn)升級,國家郵政局不得不出面調(diào)停。同年8月,京東與天天快遞、百世快遞終止合作,并將停用歸因為“綜合服務(wù)質(zhì)量較差,違反平臺規(guī)則”。

今年7月,京東與申通停止合作引發(fā)廣泛關(guān)注。京東稱,阿里巴巴集團(tuán)通過戰(zhàn)略投資成為申通快遞的實際大股東,但京東提出入駐阿里巴巴旗下電商平臺的合作需求未得到響應(yīng)——在合作已到期的前提下,這被視為未能續(xù)約的癥結(jié)所在。但更深層次的原因其實是數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)不僅是新零售大旗之下綜合供應(yīng)鏈服務(wù)的核心驅(qū)動力,更代表對行業(yè)的掌控力和話語權(quán)。

一位京東物流相關(guān)人士向新浪科技透露,通知商家的目的并非禁止選用申通,雖然在系統(tǒng)中不會顯示訂單信息,商家仍可寄件。不過,閑魚已經(jīng)徹底和京東物流說了再見,如今,在閑魚“已郵寄填單”欄提交京東快遞單號,只會顯示冷冰冰的“運單號不符合規(guī)則”。

通達(dá)系的拋硬幣游戲

對通達(dá)系而言,沒有無緣無故的晚餐,搭上阿里巴巴這艘巨輪意味著紛至沓來的電商包裹,但增量的另一面,是高度依賴電商件導(dǎo)致業(yè)務(wù)同質(zhì)化、盈利空間日益縮窄的惡性循環(huán)。

四年前,劉強東就指出,通達(dá)系很清楚與菜鳥合作可能得到的結(jié)果,卻苦于沒有離開的能力?!耙驗槊颖蛔ピ趯Ψ绞掷?,如果你不這樣做,立馬把你踢出去,那也許你50%的包裹量就沒有了?!?/p>

然而,即使抱緊阿里巴巴這條大腿,也無法從根本上解決通達(dá)系面臨的發(fā)展困境。財報顯示,除了圓通、中通在營收、凈利潤實現(xiàn)雙增長外,其他企業(yè)的表現(xiàn)都差強人意。申通上半年營收92.5億元,同比下降6.21%,凈利潤7060萬元,同比下降91.51%。韻達(dá)上半年營收143億元,同比下降7.95%,凈利潤6.8億元,同比下降47.47%;百世第二季度營收84.18億元,同比下降4.2%,凈虧損3090萬元。

而快遞單票收入依舊在不斷下降,通達(dá)系同比降幅均在20%以上,單票收入已逼近2元。其中韻達(dá)單票收入2.01元,同比下降36.19%,降幅最大。

為爭奪市場份額,通達(dá)系不得不血拼價格戰(zhàn),這也造成了業(yè)務(wù)猛跑、盈利難追的尷尬。一位福州圓通快遞員告訴新浪科技,去年8月起,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點派費補貼降至1元/件,而這原本是快遞員的派費水平?!肮緣赫ゾW(wǎng)點,網(wǎng)點再壓榨我們,派費降到0.8元/件之后很多人都辭職不干了?!币晃槐本┥晖爝f員在接受新浪科技采訪時也感慨,今年以來他所負(fù)責(zé)區(qū)域的快遞員一直在更換,而他也不知道自己接替后會堅持多久。

在趙小敏看來,這相當(dāng)于價格戰(zhàn)的風(fēng)險被轉(zhuǎn)嫁給了網(wǎng)點。他預(yù)計,價格戰(zhàn)還會持續(xù)8-9個月,在未來一年內(nèi),網(wǎng)點的動蕩或?qū)⒊蔀橐环N常態(tài)。

賺錢不再像從前一樣容易,而菜鳥在為通達(dá)系提供信息化服務(wù)的同時,也附贈了不小的煩惱與挑戰(zhàn)。楊達(dá)卿認(rèn)為,這是一枚硬幣的兩面,在構(gòu)建生態(tài)捆綁時必然帶來一些企業(yè)的戰(zhàn)略被動。這些與菜鳥結(jié)盟的快遞企業(yè)若要改變低端的價格競爭態(tài)勢,必須主動減少價格消耗戰(zhàn)和重復(fù)性投資,或?qū)⒚媾R生態(tài)圈內(nèi)快遞企業(yè)的二次整合甚至是三次整合。

他也提到,中國快遞企業(yè)不能僅盯著國內(nèi)對手殺個你死我活,更要放眼全球競爭,從這個角度來看,菜鳥可通過技術(shù)賦能等方式推進(jìn)中國加盟式快遞的集群升級。而無論菜鳥還是阿里巴巴,作為平臺都屬于外力,更需要頭部企業(yè)強有力的引領(lǐng)、整合?!鞍⒗锇桶鸵欢ㄒノ锪鳎珣?zhàn)略定位不宜變,否則不僅違背作為生態(tài)圈型企業(yè)的利他價值觀,也會使積累下來的活力消耗殆盡。在守住核心競爭力的基礎(chǔ)上,阿里巴巴需要更深、更廣的生態(tài)開放,而不是收縮?!彼f道。

至于通達(dá)系,應(yīng)當(dāng)思考是滿足于當(dāng)前成績還是看向更長遠(yuǎn)的未來。商業(yè)的本質(zhì)是追逐利益,沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有恒久的敵人,但更沒有憑空降臨的禮物,一切都有代價。

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