新冠肺炎疫情蔓延全球，作為全球供應(yīng)鏈體系協(xié)同發(fā)展代表，汽車產(chǎn)業(yè)遭受的沖擊空前巨大，在這供應(yīng)鏈上下游企業(yè)共克時(shí)堅(jiān)的關(guān)鍵期，行業(yè)企業(yè)既要積極應(yīng)對(duì)短期內(nèi)的沖擊，也要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮建立供應(yīng)鏈安全保障體系，積極把握市場(chǎng)趨勢(shì)，修煉內(nèi)功，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

朱瑞

舍弗勒投資（中國(guó)）有限公司物流副總裁

新冠肺炎疫情過(guò)后，建議行業(yè)企業(yè)要根據(jù)此次在疫情中的表現(xiàn)重新梳理并篩選自己的合作伙伴，著重鞏固保障供應(yīng)鏈順暢運(yùn)作的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

截至北京時(shí)間3月23日7時(shí)，據(jù)美國(guó)約翰?霍普金斯大學(xué)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全球新冠肺炎確診病例突破33萬(wàn)例。中國(guó)疫情基本得到控制，各行業(yè)企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但新冠肺炎疫情全球蔓延的趨勢(shì)尚未減輕。在全球經(jīng)濟(jì)一體化、全球產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ)與國(guó)際貿(mào)易的大背景下，已經(jīng)沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家，哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)企業(yè)可以獨(dú)善其身。汽車產(chǎn)業(yè)擁有全球化的生產(chǎn)與采購(gòu)體系，是典型的全球供應(yīng)鏈體系高效協(xié)同運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)，上萬(wàn)種汽車零部件來(lái)自不同國(guó)家，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)對(duì)汽車生產(chǎn)或銷售造成影響。

舍弗勒集團(tuán)是一家全球性的汽車和工業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商，為客戶提供高精密的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和底盤部件與系統(tǒng)，以及廣泛應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域的滾動(dòng)軸承和滑動(dòng)軸承解決方案等高品質(zhì)產(chǎn)品與近距離服務(wù)。2019年舍弗勒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售額144億歐元，按固定匯率增長(zhǎng)0.1%，大中華區(qū)對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)較大。在突發(fā)危機(jī)時(shí)期，舍弗勒大中華區(qū)及時(shí)調(diào)整，推出系列舉措，保證了國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作。對(duì)此，我們采訪了舍弗勒投資（中國(guó)）有限公司物流副總裁朱瑞，他曾先后在金杯通用、華晨寶馬、李爾亞太區(qū)、奇瑞捷豹路虎負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈及物流體系的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)，有著專業(yè)且豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

（注：本篇文章采寫(xiě)均在3月23日前完成，文章的分析更多的立足于當(dāng)時(shí)的情況）

一、沖擊空前 積極“抗疫”

作為全球第一大汽車生產(chǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)汽車工業(yè)早已深度嵌入全球汽車產(chǎn)業(yè)鏈，全球80%以上的汽車零部件都與中國(guó)生產(chǎn)制造相關(guān)，并且早已成為大眾、通用、寶馬、戴姆勒等跨國(guó)車企的單一最大國(guó)家市場(chǎng)。中國(guó)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2019年在中國(guó)的汽車零部件企業(yè)出口額超過(guò)600億美元，其中外資企業(yè)在華子公司對(duì)外出口占40%。此前，新冠肺炎疫情在國(guó)內(nèi)肆虐時(shí)，因國(guó)內(nèi)零部件供應(yīng)問(wèn)題，海外車企的生產(chǎn)曾一度受到影響，現(xiàn)在中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但新冠肺炎疫情全球蔓延給歐美汽車產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊，德國(guó)和意大利政府都宣布這是他們自第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)面臨的最大的挑戰(zhàn)。受新冠肺炎疫情這場(chǎng)突發(fā)危機(jī)影響，2月份中國(guó)的汽車銷售量比去年同期下滑90%，這對(duì)汽車供應(yīng)鏈上的產(chǎn)供銷企業(yè)都帶來(lái)了極大的損失和壓力。到目前為止，市場(chǎng)還沒(méi)有完全恢復(fù)，行業(yè)企業(yè)依舊在積極“抗疫”和自救。

提及此次疫情給舍弗勒大中華區(qū)供應(yīng)鏈運(yùn)作方面帶來(lái)的具體影響，朱瑞說(shuō)道，舍弗勒的出口訂單比較多，疫情期間國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迅速下滑，但國(guó)外市場(chǎng)依舊在催單，想要在這特殊時(shí)期保證零部件供應(yīng)，其中最為核心的就是安全、人員和運(yùn)力方面的問(wèn)題。例如，擔(dān)心自己和員工是否有感染風(fēng)險(xiǎn)；各省市封城封路，人或貨進(jìn)不來(lái)出不去；倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有員工作業(yè)；有物流車但沒(méi)有司機(jī)。面對(duì)這些棘手的問(wèn)題，舍弗勒大中華區(qū)第一時(shí)間做出了應(yīng)對(duì)：

關(guān)愛(ài)員工，提供防疫措施。舍弗勒大中華區(qū)從世界各地采購(gòu)口罩和消毒劑，建立健康檢查和跟蹤措施，保障值班的和復(fù)工后員工的安全，以保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。

成立危機(jī)小組，及時(shí)疏解客戶，內(nèi)部和供應(yīng)商的困難，讓合作伙伴了解舍弗勒復(fù)工的進(jìn)展，積極與舍弗勒協(xié)作逐步提升產(chǎn)量和交付。

關(guān)注政府政策，積極協(xié)助員工返崗。隨著疫情得到有效控制，舍弗勒積極與地方政府協(xié)調(diào)，在做好各項(xiàng)防疫措施的前提下有序復(fù)工，員工有序返崗，保障生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，向疫區(qū)捐款捐物。舍弗勒捐贈(zèng)600萬(wàn)元人民幣，并通過(guò)聯(lián)勸舍弗勒專項(xiàng)基金向疫區(qū)捐贈(zèng)物資，用于抗擊疫情及災(zāi)后重建。

二、要重視供應(yīng)鏈安全

面對(duì)此次疫情，舍弗勒以及一些行業(yè)代表企業(yè)更加重視企業(yè)重視供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理。朱瑞坦言，新冠肺炎疫情并非是舍弗勒第一次應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)。面對(duì)危機(jī)，舍弗勒的危機(jī)意識(shí)會(huì)提升，相對(duì)的供應(yīng)鏈安全保障體系也會(huì)升級(jí)。

以2010年4月冰島火山灰爆發(fā)事件為例，當(dāng)時(shí)全球航空大混亂帶來(lái)多米諾骨牌效應(yīng)波及全球物流業(yè)，所有的客貨航班取消，市場(chǎng)只有偶爾的包機(jī)，價(jià)格從0.1歐元/每公斤漲到了10歐元/每公斤。這讓舍弗勒以及行業(yè)企業(yè)后續(xù)對(duì)歐亞鐵路的運(yùn)輸能力十分重視，并在供應(yīng)鏈體系中提升了歐亞鐵路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)量。此次新冠疫情爆發(fā)，空運(yùn)再次成為進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的瓶頸，而歐亞鐵路運(yùn)輸比較穩(wěn)定，并且沒(méi)有漲價(jià)，經(jīng)受住了考驗(yàn)。

韓國(guó)最大的航運(yùn)公司韓進(jìn)海運(yùn)韓進(jìn)破產(chǎn)事件，引起了海運(yùn)倉(cāng)位的不足和海運(yùn)費(fèi)的漲價(jià)，但這并沒(méi)有對(duì)舍弗勒的供應(yīng)鏈造成很大的沖擊，原因在于舍弗勒的港口資源有所儲(chǔ)備。

新冠肺炎疫情爆發(fā)，舍弗勒啟動(dòng)供應(yīng)鏈體系 “運(yùn)輸服務(wù)商蓄水池”模式，疫情期間，在原有選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加安全防護(hù)要求，從候選的運(yùn)輸服務(wù)商中緊急增加12家保障運(yùn)輸。物流園逐步恢復(fù)后，改包車為零擔(dān)，努力把運(yùn)費(fèi)降低到正常水平，以控制成本。

朱瑞強(qiáng)調(diào)，新冠肺炎疫情過(guò)后，行業(yè)企業(yè)一定要建立危機(jī)管理意識(shí)和相關(guān)準(zhǔn)備，著重鞏固保障供應(yīng)鏈順暢運(yùn)作的長(zhǎng)期合作關(guān)系；建立“供應(yīng)商蓄水池”，資源不夠時(shí)可以及時(shí)汲水；對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估與選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，比如，選擇運(yùn)輸供應(yīng)商時(shí)多找有自有資源的，而不是以外包的為主,要求供應(yīng)商的資源（司機(jī)和車輛等）服務(wù)區(qū)域不能單一，要多區(qū)域化，線路不能單一，要有備份;建立安全用品儲(chǔ)備和購(gòu)買渠道。

三、行業(yè)趨勢(shì)及發(fā)展建議

2019年受到全球經(jīng)濟(jì)放緩、貿(mào)易摩擦和關(guān)稅等問(wèn)題影響，汽車市場(chǎng)遇冷，中國(guó)乘用車銷量?jī)H為2110.7萬(wàn)輛，同比下跌9.2%；加上新冠肺炎影響，中國(guó)汽車市場(chǎng)銷售下滑趨勢(shì)短時(shí)間內(nèi)難以改變，市場(chǎng)需求平淡，庫(kù)存消化緩慢。對(duì)此，也有不少業(yè)內(nèi)人士表示，希望政府能夠出臺(tái)相關(guān)政策，以刺激市場(chǎng)需求，帶動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。如取消制約汽車消費(fèi)相關(guān)機(jī)制，增加限購(gòu)城市號(hào)牌發(fā)放數(shù)量，部分城市取消限購(gòu)，并通過(guò)出臺(tái)促進(jìn)消費(fèi)政策，財(cái)稅政策等促進(jìn)汽車消費(fèi)。行業(yè)企業(yè)也要堅(jiān)持修煉內(nèi)功，優(yōu)化產(chǎn)品，樹(shù)立品牌，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力；關(guān)注并把握未來(lái)市場(chǎng)需求變化，抓準(zhǔn)反彈時(shí)機(jī)。

“海外疫情嚴(yán)峻，很多企業(yè)與我們一樣正在面臨保障進(jìn)出口供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)?！敝烊饘?duì)行業(yè)情況做出了自己的判斷。面對(duì)疫情，各地政府也在積極幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，目前汽車行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率已達(dá)90%。各地政府也在積極與企業(yè)一道加強(qiáng)對(duì)疫情與市場(chǎng)變化的研究與判斷，通過(guò)政策調(diào)整輔助汽車行業(yè)改善國(guó)際物流條件，幫助企業(yè)增加庫(kù)存，做好應(yīng)對(duì)，同時(shí)，各地政府也逐步推出相關(guān)政策，支持行業(yè)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈薄弱領(lǐng)域的研發(fā)與創(chuàng)新，引導(dǎo)與支持汽車及零部件企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，建立安全保障體系。

朱瑞表示，行業(yè)企業(yè)不應(yīng)局限于疫情帶來(lái)的短期影響，要長(zhǎng)期角度出發(fā)，與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)共擔(dān)風(fēng)雨。例如，整車企業(yè)給予上游零部件企業(yè)相關(guān)引導(dǎo)和支持，零部件企業(yè)短期內(nèi)在交付與成本的權(quán)衡方面，要以交付為先，運(yùn)輸供應(yīng)商方面也要由“收”轉(zhuǎn)為“放”，以保障整車企業(yè)零部件供應(yīng)。一些單一區(qū)域發(fā)展的行業(yè)企業(yè)要積極探索向外發(fā)展，走全國(guó)化道路。如今國(guó)內(nèi)的消費(fèi)模式不斷創(chuàng)新，房地產(chǎn)網(wǎng)上賣房，學(xué)校網(wǎng)上授課，實(shí)體餐廳改外賣。對(duì)此，他也建議汽車行業(yè)可充分依托大數(shù)據(jù)研究消費(fèi)者需求和習(xí)慣，借鑒其它行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)新的消費(fèi)行為，提升消費(fèi)體驗(yàn)。