新冠疫情打破了所有企業(yè)的原定市場(chǎng)計(jì)劃,各行各業(yè)都受到了不小沖擊。“生活可以被疫情影響,但我們決不能被疫情打敗“,這句話是雷軍在2月13日小米線上發(fā)布會(huì)上提出的。小米10系列作為小米十周年的夢(mèng)幻之作,熱度口碑雙收,在疫情困難的時(shí)期,其依然可以穩(wěn)穩(wěn)站住市場(chǎng),源于小米優(yōu)秀的供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃與渠道分貨計(jì)劃。
去年,杉數(shù)科技助力小米進(jìn)行了渠道分貨仿真POC測(cè)試,優(yōu)化了產(chǎn)供銷統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系,可以協(xié)調(diào)上游的不同供應(yīng)線,進(jìn)行跨地區(qū)庫(kù)存調(diào)撥,所以疫情之下,即使庫(kù)存安全水平和需求差異較大時(shí),小米也可以及時(shí)響應(yīng)訂單,滿足客戶需求。
2020年是小米成立10周年,也是小米對(duì)自己期待的一年。除了用新品發(fā)布吹響十周年號(hào)角外,小米還正式開啟了與杉數(shù)科技之間的合作,作為“新十年”的開路的先鋒。
過去,小米的分貨流程主要由兩個(gè)階段組成:工廠提供的貨品首先進(jìn)行一級(jí)分貨,分給小米之家、電商、經(jīng)銷商、直營(yíng)店等十余個(gè)銷售渠道;然后進(jìn)行二級(jí)分貨,即各個(gè)渠道再進(jìn)行細(xì)分,例如小米之家分到各個(gè)具體的門店。隨著業(yè)務(wù)不斷拓展,小米商品品類與貨量的不斷增加,人工分貨的難度越來越大。面臨疫情,小米的現(xiàn)貨是有限的,如何在人員、機(jī)器、原料、工序、配送等資源匱乏的情況下,做好各渠道分貨策略,滿足線上發(fā)布會(huì)熱度下強(qiáng)烈的訂單需求十分關(guān)鍵。
杉數(shù)科技在供應(yīng)鏈領(lǐng)域有著成熟的解決方案,其智慧零售產(chǎn)品系統(tǒng)最核心的優(yōu)勢(shì),在于對(duì)包括商品組合、定價(jià)、促銷策略、貨物調(diào)撥以及配送管理在內(nèi)的銷售決策鏈條進(jìn)行全局優(yōu)化,有效提升如訂單滿足率、銷售收入、銷售毛利潤(rùn)等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),同時(shí)幫助零售企業(yè)在管理過程中擺脫對(duì)于人工經(jīng)驗(yàn)的高度依賴,實(shí)現(xiàn)基于前端需求快速和動(dòng)態(tài)地調(diào)整銷售策略。
雙方合作正式啟動(dòng)之后,杉數(shù)科技CEO羅小渠表示:“ 杉數(shù)科技將全面對(duì)接小米需求,打造需求預(yù)測(cè)引擎、分貨決策引擎、庫(kù)存仿真引擎三大引擎,通過杉數(shù)分貨流程仿真方案和智能分貨優(yōu)化方案,為小米分貨流程提供更真實(shí)的場(chǎng)景模擬,以及更智能的分貨策略優(yōu)化,幫助小米相關(guān)部門在線下渠道分貨的過程中避免缺貨現(xiàn)象,提高總體出貨量。”
首先,需求預(yù)測(cè)引擎。隨著小米發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,需要管理的商品品類也在不斷增加。杉數(shù)需求預(yù)測(cè)引擎可通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)清理,分析SKU需求量的概率分布,其依據(jù)小米之家、授權(quán)店、直供專營(yíng)店等銷量數(shù)據(jù),來預(yù)測(cè)補(bǔ)貨需求,及時(shí)分發(fā)門店所需的商品。
其次,分貨決策引擎。杉數(shù)分貨決策引擎將小米的分貨問題抽象為數(shù)據(jù)問題,建立運(yùn)籌學(xué)模型,求出最優(yōu)解。該引擎的KPI綜合考慮了現(xiàn)貨率、物流成本、門店對(duì)大倉(cāng)的偏好,希望能夠做到現(xiàn)貨率越高越好、物流成本(補(bǔ)貨次數(shù))越低越好,且盡可能從門店偏好的大倉(cāng)發(fā)貨,從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)分貨決策。
第三,庫(kù)存仿真引擎。簡(jiǎn)單來講,就是提前模擬小米分貨的場(chǎng)景,輸出KPI預(yù)測(cè)結(jié)果。杉數(shù)的庫(kù)存仿真引擎可以做到模擬小米不同分貨策略的結(jié)果,仿真的KPI包含出貨量、現(xiàn)貨率、補(bǔ)貨頻率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)等,根據(jù)仿真結(jié)果再輸出分貨建議,可以較為全面地改善小米門店的缺貨現(xiàn)象。
人工智能時(shí)代,數(shù)學(xué)規(guī)劃求解器是各種算法優(yōu)化不可或缺的重要工具。在杉數(shù)與小米的合作中,還包含求解器的部署服務(wù)?!吧紨?shù)優(yōu)化求解器(COPT)”是杉數(shù)科技自主研發(fā)的一款針對(duì)大規(guī)模優(yōu)化問題的高效數(shù)學(xué)規(guī)劃求解器套件,也是我國(guó)第一個(gè)自主研發(fā)的商業(yè)級(jí)別求解器,在此之前,國(guó)內(nèi)有求解器需求的企業(yè)必須高價(jià)購(gòu)買海外求解器的使用許可才能獲取使用權(quán)。小米部署“杉數(shù)優(yōu)化求解器(COPT)”,可以說實(shí)現(xiàn)了對(duì)算法核心關(guān)鍵技術(shù)的整體自主控制,不僅可以靈活調(diào)整小米供應(yīng)鏈需求,還能量化供應(yīng)鏈決策和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)降本增效。
疫后“定心丸”模擬仿真提前顯身手
杉數(shù)科技重磅打造的智能分貨仿真模型,旨在為小米提供一個(gè)供應(yīng)鏈全局的統(tǒng)籌規(guī)劃解決方案。比如通過分貨模擬算法,預(yù)測(cè)疫情之后小米門店需求量,進(jìn)行分貨推演,合理分配庫(kù)存,防止下一步出現(xiàn)產(chǎn)品緊缺的恐慌和無序調(diào)動(dòng)。同時(shí),在制定過程中需充分結(jié)合復(fù)雜的預(yù)測(cè)模型,將小米門店需求歷史訂單數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)估算數(shù)據(jù)相結(jié)合,加入諸多業(yè)務(wù)約束條件后,進(jìn)行模擬分貨,最終生成可落地、可執(zhí)行、有實(shí)際效用的供應(yīng)鏈計(jì)劃。這一系統(tǒng)不但可以幫助小米處理靠人力及經(jīng)驗(yàn)難以應(yīng)對(duì)的復(fù)雜分貨問題,賦予其怡然應(yīng)對(duì)大量訂貨和分貨插單的能力,還可以減少“疫后“不必要的時(shí)間浪費(fèi),在需求及供給均具有高度不確定性的情形下有序恢復(fù)生產(chǎn),最大限度減少疫情影響。
人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,疫情是挑戰(zhàn),也是契機(jī)。面對(duì)疫情,有的企業(yè)挖掘到新模式,有的企業(yè)驗(yàn)證了新技術(shù),杉數(shù)科技與小米的合作是企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的典型案例,若要更多了解關(guān)于杉數(shù)科技的產(chǎn)品和服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系郵箱 sales@shanshu.ai,我們將及時(shí)為您解答。
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