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盤(pán)點(diǎn)快遞:2019太不容易

[羅戈導(dǎo)讀]2019年,快遞江湖變了。

又一起突發(fā)事件,引發(fā)業(yè)界唏噓一片。

12月10日午間,蘭州民百(集團(tuán))股份有限公司發(fā)布公告稱(chēng),于當(dāng)日收到桐廬縣公安局函告,公司實(shí)際控制人朱寶良因個(gè)人原因被采取刑事強(qiáng)制措施,相關(guān)事項(xiàng)尚待公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步調(diào)查。

蘭州民百同時(shí)表示,上述事件為實(shí)際控制人個(gè)人事務(wù),與公司經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)。截至目前,公司經(jīng)營(yíng)情況正常,朱寶良未在公司擔(dān)任任何職務(wù)。

當(dāng)突發(fā)、偶然事件給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)思考時(shí),站在2019年的尾牙,我們都曾感嘆過(guò)今年快遞行業(yè)變化太快,這些變化,干脆,殘酷,撲面而來(lái)…

老董今天頗多感慨,不吐不快。

一、潮退裸泳

巴菲特說(shuō),潮水退去我們才知道誰(shuí)在裸泳。更有甚者,某國(guó)內(nèi)知名企業(yè)家說(shuō),風(fēng)口之下,豬都能飛。

在過(guò)去這十年或二十年內(nèi),電商行業(yè)驟然崛起了很多品牌,隨之而來(lái)的便是快遞激增的訂單。短短數(shù)年,數(shù)十家同質(zhì)化快遞公司如雨后春筍冒出。在行業(yè)瘋狂的噴發(fā)期,確實(shí)有一批人發(fā)了財(cái),但靠風(fēng)口賺的錢(qián),最終還是要靠實(shí)力賠回去。

在這股大潮中,其興也勃焉,其亡也忽焉。

因產(chǎn)品和服務(wù)趨同,復(fù)制成本并不高,一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有邊界與壁壘的江湖混戰(zhàn)此起彼伏,最終一線(xiàn)格局初顯,二線(xiàn)快遞持續(xù)出清,逐漸從我們的生活里淡去、消失。

CCES、匯通的變身,全峰、快捷的謝幕,DDS、能達(dá)的覆滅、增益、匯強(qiáng)的瞬閃,麥力、日益通的陰謀,星晨急便、鑫飛鴻的隕落......對(duì)于那些逝去的或是正在消逝的快遞品牌?言,告別或許意味著悲劇,亦或許是另外一種如釋重負(fù)。

當(dāng)我們把時(shí)鐘調(diào)回至眼下的2019,我們發(fā)現(xiàn):這一年,快遞江湖里發(fā)生了很多事情,局面悄然發(fā)生改變,有些變化在我們意料之中,有些結(jié)局讓我們瞠目結(jié)舌。

2019年11月11日,國(guó)家郵政局發(fā)布公告,全峰、快捷被注銷(xiāo)《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,徹底淡出快遞江湖;

沒(méi)過(guò)幾天,友和道通航空即被爆料旗下多架全貨機(jī)停飛,董事長(zhǎng)也公開(kāi)回應(yīng)正在與多方洽談融資和重組;

11月25日,唯品會(huì)正式宣布與順豐達(dá)成戰(zhàn)略合作,將最后一公里的業(yè)務(wù)托管而出,同時(shí)終止旗下品駿快遞業(yè)務(wù);

在此之前,幾次易主的如風(fēng)達(dá),最終沒(méi)能逃脫停擺的命運(yùn);余聯(lián)兵的意外身故,則成了優(yōu)速人內(nèi)心里難以抹去的一道傷疤…

憑心而論,在聽(tīng)到這些突發(fā)事件時(shí),很多快遞人心里都在心里都在自我安慰:希望這是一個(gè)假消息,希望能度過(guò)難關(guān)給出“反轉(zhuǎn)”的信息……我們都不希望任何一個(gè)熟悉的名字和熟悉的伙伴在身邊消逝,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,已容不得半分柔情蜜意。

2019年,二線(xiàn)快遞市場(chǎng)份額進(jìn)一步被一線(xiàn)快遞瓜分蠶食,大部分二線(xiàn)快遞企業(yè)在勉強(qiáng)維系,或者悶頭亂轉(zhuǎn),紛紛避開(kāi)一線(xiàn)快遞的鋒芒,轉(zhuǎn)向快運(yùn)、同城等其他物流賽道。只是,這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的陣痛如未挺過(guò)去,過(guò)程將會(huì)極其慘烈。

“快遞創(chuàng)業(yè)”風(fēng)口下,當(dāng)潮水褪去、風(fēng)口吹過(guò),曾被風(fēng)口眷顧者,如墜冰窟。

二、廝殺殘酷

2019年,快遞行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)更殘酷的廝殺,比我們想象中的更猛烈一些。

電商紅利逐漸消失,快遞行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段,對(duì)于二線(xiàn)快遞來(lái)說(shuō),逐漸被邊緣化,每一天都很難熬。而一線(xiàn)快遞也紛紛開(kāi)啟防御模式,深挖護(hù)城河,風(fēng)頭正勁。

一方面競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,“價(jià)格戰(zhàn)”剎不住車(chē)似地愈演愈烈,7大上市快遞公司更是握緊了拳頭較勁,靠著成本、資本、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)主動(dòng)壓價(jià)搶量,在價(jià)格戰(zhàn)中存活,達(dá)成寡頭穩(wěn)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)格局,且對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪愈加激烈,價(jià)格戰(zhàn)后CR3達(dá)70%以上。

另一方面,僅就眼下的局勢(shì)來(lái)看,三股力量暗戰(zhàn)正酣——

阿里正在全面強(qiáng)化和加固自己的物流護(hù)城河,開(kāi)始了對(duì)快遞合作伙伴的全面滲透。目前阿里已經(jīng)集齊“四通”,并且在股東排位上不是第一大股東就是第二大股東,話(huà)語(yǔ)權(quán)十分強(qiáng)。唯一一家仍保持中立的韻達(dá),大概率上來(lái)看也還是會(huì)入隊(duì)阿里的陣營(yíng)。

拼多多除了上線(xiàn)自己的電子面單系統(tǒng),更是明確表態(tài)在研發(fā)新物流平臺(tái),加速?gòu)浹a(bǔ)自己在物流和快遞方面的短板。

順豐看上去很低調(diào),但最近在電商包裹市場(chǎng)的瘋狂舉動(dòng),也傳遞出非常強(qiáng)的整合信號(hào),不排除親自主導(dǎo)并進(jìn)行大規(guī)模的合縱連橫還有誰(shuí)?

這樣一種“亂世”格局下,2019年,中國(guó)快遞江湖也迎來(lái)了外來(lái)的“攪局者”。今年9月,發(fā)端于東南亞的自建直營(yíng)快遞巨頭J&T磨刀霍霍,直指中國(guó)快遞市場(chǎng)已經(jīng)成為行業(yè)公開(kāi)的秘密。

當(dāng)然,“彈藥充足”、“握緊拳頭”的一線(xiàn)快遞巨頭,絕不能,也絕不會(huì)眼睜睜地看著對(duì)手逐漸超過(guò)。

2020年,且看各大快遞巨頭,如何見(jiàn)招拆招?

三、焦慮加劇

2019年,焦慮逐級(jí)傳遞,整個(gè)江湖的情緒發(fā)生了很大變化。

隨著電商流量增長(zhǎng)漸緩,快遞公司需要尋找新的增量市場(chǎng),而人力的短缺導(dǎo)致末端支出等成本卻與日俱增;另一方面,消費(fèi)者對(duì)速度與效率的追求永無(wú)止境,但快遞的“最后一公里“問(wèn)題依然棘手,付出最多的快遞員往往缺乏應(yīng)有的地位與尊重,快遞行業(yè)規(guī)模有余、精細(xì)不足,可謂”大而不強(qiáng)”。

很多快遞人就在想:怎么一下子到了這種境地?我們?cè)撛趺崔k?

在這樣的焦慮中,我們會(huì)對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)好奇,很容易對(duì)別人的經(jīng)驗(yàn)之談深信不疑,試圖從他們的預(yù)判中趕上趨勢(shì),獲取行業(yè)下一個(gè)機(jī)遇。

他們確實(shí)很懂我們的焦慮,會(huì)結(jié)合很多所謂的“小道消息”給你分析未來(lái)的行業(yè)趨勢(shì)如何的“不樂(lè)觀(guān)”,明年順豐會(huì)有哪些大動(dòng)作,三通一達(dá)的老大位置會(huì)花落誰(shuí)家,二線(xiàn)快遞誰(shuí)會(huì)步國(guó)通、如風(fēng)達(dá)的后塵……

狂熱和悲觀(guān)很容易傳染和擴(kuò)張,與其聽(tīng)別人張張嘴,口若懸河,不如冷靜的分析,找準(zhǔn)屬于自己的合適位置,行業(yè)的機(jī)會(huì)很多,充滿(mǎn)著未知數(shù),堅(jiān)定自己的信心,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷人生中重要的過(guò)渡,不必計(jì)較一時(shí)的得失。

所以不慮過(guò)往,不畏將來(lái)。停一停腳步,過(guò)樸素的生活,做深度的思考,無(wú)論是對(duì)行業(yè),還是對(duì)自己,相信相信的力量,你會(huì)發(fā)現(xiàn)未來(lái)路上的風(fēng)景很美,那些曾被我們忽視的小美好正悄然發(fā)生。

四、忙碌依舊

2019年,很多的事情都在變,唯一不變的是我們依舊在忙。

很多時(shí)候,我們總是想當(dāng)然的以為我們只要忙完眼下這一陣,就可以輕松一些,生活還是會(huì)對(duì)我們溫柔相待,房租不會(huì)上漲那么快,場(chǎng)地不會(huì)那么難找,派件、通行不會(huì)那么難,也不會(huì)再有那么多防不勝防的罰款,也不再應(yīng)付各種檢查。

然而,現(xiàn)實(shí)總喜歡和我們開(kāi)玩笑。往往是,松了一口氣之后,我們不得不投入下一場(chǎng)戰(zhàn)役,不得不去解決一個(gè)又一個(gè)“麻煩”。

在大街小巷穿梭的快遞小哥,時(shí)刻擔(dān)心電動(dòng)車(chē)違規(guī),甚至摔倒的姿態(tài)都很難看。接著一通通電話(huà)的客服姑娘,時(shí)不時(shí)還會(huì)遭遇各種無(wú)端的辱罵,卻還要裝作很堅(jiān)強(qiáng)的樣子。表面風(fēng)光的的網(wǎng)點(diǎn)老板,上要完成各種指標(biāo)討好上級(jí),下要提高工資穩(wěn)定人心,就像風(fēng)箱里的老鼠兩頭受氣。

確實(shí),快遞人的世界里,沒(méi)有容易二字。我們很少高談闊論心中的未來(lái),只是認(rèn)真努力地去打拼,盡力把自己的生活過(guò)得更好。我們所期許的,是踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的工作,掙夠錢(qián)承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān),積攢足夠的經(jīng)驗(yàn),期待未來(lái)能夠在行業(yè)里獨(dú)立經(jīng)營(yíng)一份屬于自己的事業(yè)。

2019年,快遞江湖變了。

2020年,祝每一位快遞人好運(yùn)!也祝每一位物流人好運(yùn)?。?/p>

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