國(guó)通從自己最深的痛點(diǎn)入手,著眼于經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行休克療法,刮骨療傷。正逐步把直營(yíng)省區(qū)轉(zhuǎn)為承包,努力做到財(cái)務(wù)及管理可控。
面對(duì)行業(yè)性的盛大節(jié)日雙十一,國(guó)通高高掛起了免戰(zhàn)牌,當(dāng)起了局外人。對(duì)于站點(diǎn)來(lái)說(shuō),搬個(gè)凳子坐門口,笑看同行累成狗!嬉笑中飽含無(wú)奈,內(nèi)中辛酸不足為外人道也!
前段時(shí)間寫過(guò)一篇關(guān)于安能快遞轉(zhuǎn)型的文章《安能轉(zhuǎn)型,是為升級(jí)還是被逼?》,現(xiàn)在看來(lái)當(dāng)時(shí)的看法大多得到驗(yàn)證。
一,減虧。這是二三線網(wǎng)絡(luò)共同難題,只是各自的處理方式不同。對(duì)于安能來(lái)說(shuō),左右開(kāi)弓—當(dāng)然不是兩個(gè)耳光,而是兩劍。第一劍是網(wǎng)點(diǎn),包括網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)貼和直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。第二劍是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)型大包裹。
財(cái)務(wù)虧損所引發(fā)的現(xiàn)金流問(wèn)題,是一把巨大的達(dá)摩克利斯之劍,隨時(shí)可能會(huì)降臨在脖子上。這是任何一家公司所需解決的首要問(wèn)題,稍有不慎,便是生死之局。
二,大包裹。此次產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整非常決絕,全面放棄小件,產(chǎn)品定位進(jìn)一步清晰:3-50KG電商大包裹。3KG內(nèi)小件是二三線網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)傷,最大的市場(chǎng),也是最具誘惑力的罌粟花,每一票小件都帶著總部流淌的獻(xiàn)血。
安能快遞的做法是大幅度提高基礎(chǔ)派費(fèi),最低2元起步。深圳這邊二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的小件出貨成本達(dá)到五塊多,比三通一達(dá)的收貨價(jià)還高。不給你任何幻想,不留一條后路。行事果決,不拖泥帶水。不得不給安能掌舵者一個(gè)大寫的佩服!
三,雙十一。昨天,安能快遞報(bào)出喜訊:在全面轉(zhuǎn)型大包裹業(yè)務(wù)之后,2018年雙十一訂單量突破五十萬(wàn)票!
時(shí)間倒流,2017年雙十一的總單量為418萬(wàn)票。
今天是雙十一的第三天,快遞公司的派件高峰日。隨意問(wèn)了問(wèn)安能快遞的業(yè)務(wù)員:今天派件票數(shù)多少?答:兩個(gè)村,11票!而兩個(gè)月之前同區(qū)域的派件票數(shù)為七八十票。
估計(jì)安能網(wǎng)點(diǎn)此時(shí)的心情和國(guó)通差不多。區(qū)別就是國(guó)通網(wǎng)點(diǎn)在翹著二郎腿坐看同行大戲,而安能網(wǎng)點(diǎn)則在罵罵咧咧中派著件而已。
四,包倉(cāng),一個(gè)對(duì)賭游戲。公司希望通過(guò)包倉(cāng)為營(yíng)運(yùn)成本帶來(lái)一些確定性,同時(shí)希望網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)包倉(cāng)去大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
只是從眼下的網(wǎng)絡(luò)狀況來(lái)說(shuō),網(wǎng)點(diǎn)的心態(tài)很糾結(jié)。盲區(qū)太多,如何保住客戶都是一個(gè)極大的難題,還怎么去開(kāi)發(fā)新客戶?小部分盲區(qū)可以通過(guò)低價(jià)吸引客戶,但是到了一個(gè)數(shù)量級(jí),已經(jīng)不是用價(jià)格可以解決的問(wèn)題了。
五,盲區(qū)。砍掉小件業(yè)務(wù)之后,原本對(duì)小件依賴性比較大的站點(diǎn)首當(dāng)其沖扛不住。隨著派件量急劇下降,更多站點(diǎn)難以為繼,盲區(qū)自然有所增加。
面對(duì)盲區(qū)怎么辦?攔截!否則轉(zhuǎn)件的時(shí)效和費(fèi)用所帶來(lái)的二次傷害足以讓你吐血。再說(shuō)了,雙十一期間,哪個(gè)快遞公司還有空來(lái)搭理你的同行件?相比之下,國(guó)通的免戰(zhàn)牌倒也不失為明智之舉!
還有個(gè)替代方案,由快運(yùn)站點(diǎn)代派,或收貨人自行至快運(yùn)站點(diǎn)自提,但是時(shí)效不保。后期效果不好說(shuō),不過(guò)在雙十一期間應(yīng)該是指望不上的。
這個(gè)方案也算是整合了內(nèi)部的資源,用來(lái)應(yīng)應(yīng)急也還是不錯(cuò)的。但是會(huì)不會(huì)延伸出一個(gè)更大膽更長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決方案?
如果快遞的件量一再減少,在砍掉小件業(yè)務(wù)之后,安能會(huì)不會(huì)某一天把快遞全面并入快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)?細(xì)思之下,并非沒(méi)有可能!
目前快運(yùn)的核心產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是30-500KG重量段,其中還是有不少貨是可以用面包車或小箱貨在派送的。在提高基礎(chǔ)派費(fèi)之后,3-30KG還是和快運(yùn)貨同步派送的。
這樣一來(lái),安能把快運(yùn)的產(chǎn)品鏈進(jìn)一步拓寬,打造成一個(gè)更為強(qiáng)大的快運(yùn)黃金戰(zhàn)隊(duì),是不是同樣具備巨大的想象空間?至于安能快遞的網(wǎng)點(diǎn),可以并入到快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)里面。做個(gè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)也行,劃一塊快運(yùn)的小區(qū)域也行,內(nèi)部問(wèn)題都可以協(xié)商的嘛!
眼下就有一個(gè)極好的參考對(duì)象:德邦。德邦物流在上市之后,將公司名稱改成德邦快遞。而且,德邦的快遞板塊定位是3-60KG,跟安能快遞極為契合。只不過(guò)一個(gè)是直營(yíng),一個(gè)是加盟而已。
從戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō),進(jìn)可攻,退可守。舉手投足之間暗合龍虎之象??!
待到他日快運(yùn)上市之時(shí),想必安能的那句口號(hào)更會(huì)無(wú)比響亮:安能,無(wú)限可能!
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