11日0時13分，下單后僅過5分鐘，點我達跑腿小哥便將阿里健康藥品送達位于杭州市下城區(qū)的一位市民手中。

今年天貓雙11，“線上下單，線下送達”分鐘級配送漸,新常態(tài)。為保證配送質(zhì)量，提升客戶體驗，菜鳥點我達的眾包運力也已全面加入，騎手小哥成為“新零售配送員”，解決物流末端交付難題。

據(jù)悉，在8月，菜鳥和阿里健康聯(lián)合宣布，在杭州率先上線24小時在線買藥30分鐘送藥上門服務(wù)，夜間不打烊，1小時內(nèi)送達，點我達成為背后的配送完成者。為保障夜間運力，點我達還培訓(xùn)了千余名優(yōu)質(zhì)騎手，駐守近40家24小時藥店周邊，為杭州市民提供夜間不間斷的送藥服務(wù)。

分鐘級配送不斷刷新最短送達時長的背后，是技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新驅(qū)動的物流產(chǎn)業(yè)升級。

點我達通過點我達AI智慧大腦，對300多萬眾包騎手進行實時的智能調(diào)度和管控，以即時響應(yīng)各類配送場景和訂單需求，將門店發(fā)貨的配送時長控制在40分鐘之內(nèi)。

本次天貓雙11，點我達共在全國280城實現(xiàn)門店發(fā)貨服務(wù)，消費者不僅可以享受外賣、商超、生鮮等本地生活用品的急速送達服務(wù)，還可在天貓雙11下單美妝、藥品、鮮花、服裝等商品，嘗鮮 “樓上下單，樓下發(fā)貨”、“午夜下單、30分送達”的分鐘級收貨體驗。