11月5日,南寧的李先生手機下單在某貓超市購買了藍月亮寶寶洗衣液套裝,第二天一早,李先生發(fā)現(xiàn),送貨上門的快遞員是蘇寧物流火箭哥,交付完成后,火箭哥還順便帶走了他家門口待扔的垃圾。
據(jù)了解,目前全國范圍內(nèi)超過30多個城市的消費者,在30多家網(wǎng)購平臺購買藍月亮全線產(chǎn)品,都是由蘇寧物流送貨上門。早在去年9月,蘇寧物流與藍月亮就在武漢蘇寧云倉首次進行開放合作試水,蘇寧物流為藍月亮提供的倉配一體服務(wù),輻射湖北、江西等地。今年9月,雙方合作范圍進一步擴大,蘇寧物流為藍月亮繼續(xù)開通南寧倉、鄭州倉,形成3大中心倉覆蓋華中、華西等區(qū)域,并開通天津倉進行攬配業(yè)務(wù)合作。
基于此,蘇寧物流與藍月亮正式達成深度戰(zhàn)略合作,蘇寧物流向藍月亮開放倉儲物流網(wǎng)絡(luò),為藍月亮提供定制化的攬配、倉配一體等全供應(yīng)鏈服務(wù)。同時,蘇寧物流為藍月亮提供供應(yīng)鏈銷售預(yù)測、智能補貨等服務(wù),實現(xiàn)庫存的優(yōu)化。
近幾年來,我國洗衣液市場增長較快。數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國洗衣液占液體洗滌劑比重僅28.42%;到了2018年,比重迅速上升至44.53%,市場規(guī)模增長到了530億元左右。在這一過程中,藍月亮對于市場和行業(yè)的引領(lǐng)作用不可忽視。早在2008年,藍月亮就率先開創(chuàng)了中國洗衣“液時代”,此后更堅持以科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)品升級,持續(xù)領(lǐng)跑市場。至今,藍月亮洗衣液已連續(xù)10年位列市場綜合占有率第一位。
據(jù)了解,蘇寧物流為藍月亮量身定制開發(fā)了一套物流全鏈路解決方案,在倉儲方面,協(xié)調(diào)藍月亮進行爆款及常規(guī)訂單的分區(qū)操作,同時將倉庫內(nèi)的操作流程簡單化、標(biāo)準化、智能化,最大限度減少搬運次數(shù),提升出庫時效。
在包裝方面,在保障安全的同時,兼顧包裝減量化、綠色化。配送上門方面,蘇寧物流為藍月亮提供準時達、預(yù)約送、送貨上門等服務(wù),讓更多用戶體驗到“有溫度的交付”。
自去年9月合作以來,蘇寧物流倉庫的藍月亮發(fā)貨準確率、發(fā)貨及時率100%,破損率一直低于0.15%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。今年雙十一,藍月亮將與蘇寧物流攜手共同迎戰(zhàn),蘇寧物流將完全復(fù)制自營產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準,在倉儲、運輸以及末端配送進行精細化管理,90%以上城市區(qū)域可以實現(xiàn)當(dāng)日達或次日達。這意味著,由蘇寧加持的物流服務(wù),為藍月亮帶來高效、準時、安全的服務(wù)升級。
蘇寧物流相關(guān)負責(zé)人表示,蘇寧物流在技術(shù)驅(qū)動、效率提升、服務(wù)體驗等方面的理念與優(yōu)勢與藍月亮不謀而合。隨著與藍月亮深入開展,蘇寧物流以技術(shù)為驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù)能力將得到進一步釋放,為整個洗護行業(yè)的提質(zhì)升級帶來新勢能。
今年8月,蘇寧物流正式對外發(fā)布“到倉、到店、到家”三大業(yè)務(wù)場景,目標(biāo)是構(gòu)建全球商業(yè)共享的基礎(chǔ)設(shè)施平臺,以更加開放的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)不斷擴展合作伙伴,擴大朋友圈?;诖?,藍月亮、威露士、宜家、尚品宅配、創(chuàng)維、小米、玫琳凱等各個領(lǐng)域的企業(yè)開始建立與蘇寧物流的長期合作,在物流端尋求更有行業(yè)標(biāo)桿價值的服務(wù)體驗。
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