在經(jīng)歷了大起大落的“千團大戰(zhàn)”以后,社區(qū)團購發(fā)展的喧囂似乎終于平靜了下來。有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有流派,社區(qū)團購這盤江湖又有幾何?
以興盛優(yōu)選、美宜佳選、考拉精選、頓潔優(yōu)選,餐配2B美家買菜、有井有田為代表的B2B平臺孵化型, 憑借較強的供應(yīng)鏈和專業(yè)的倉儲配送,成為社區(qū)團購1.0版本的絕對主力軍。
以好東西、小區(qū)樂為代表的B2C電商平臺孵化型, 他們通透傳統(tǒng)電商路徑,對互聯(lián)網(wǎng)用戶有極深的研究,對互聯(lián)網(wǎng)手段把握精準。
以你我您為代表的微信拼團接龍派,是根正苗紅的社區(qū)團購前半生,在微信群接單售后,微信轉(zhuǎn)賬,上游采購,落地分撿自取。
以廣州林里生活為代表的水果群族一派,他們原先一直以水果零售生意為主,對于生鮮這個坑天生具備免疫力,但對標品不專業(yè)。
隨著時間的推移,在一片廝殺中,那些在發(fā)展初期就拿到融資的平臺如果不能自己造血,必將遭到淘汰。如今那些曾經(jīng)活躍的社區(qū)團購平臺或消失在茫茫人海,或被他人并購,或成功存活并發(fā)展壯大成為為數(shù)不多的頭部品牌。
社區(qū)團購進入“三國殺”時代
1. 興盛優(yōu)選
關(guān)注社區(qū)團購的朋友對興盛優(yōu)選自然不會陌生。作為最早入局社區(qū)團購的便利店企業(yè),興盛優(yōu)選的發(fā)展條件得天獨厚,可謂一入局便自帶光環(huán)無數(shù)。
除了能夠依靠芙蓉興盛全國16個省市80多個地級市和200多個縣級城市的12000多家連鎖加盟門店,將小店主快速轉(zhuǎn)化為團長以外,更重要的是數(shù)量龐大的門店為興盛優(yōu)選爭取對上游的話語權(quán)提供了支撐,同時又能夠反向增加門店與平臺之間的粘性,進而拉動芙蓉興盛的門店加盟業(yè)務(wù)。
此外,下沉策略也是支撐興盛優(yōu)選快速發(fā)展重要原因之一。與大部分頭部平臺將人力、物力等資源都主要投入到二三線城市不同的是,興盛優(yōu)選將主要市場中心放到了地級市、縣,甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。為此,其還確定了一套“211物流配送模型”,即消費者當天晚上11點前下單,第二天上午11點前到貨,以此來提升用戶體驗。
自2014年2月上線以后,興盛優(yōu)選業(yè)務(wù)模型幾經(jīng)迭代,終于形成“社群預(yù)售,門店自提”的業(yè)務(wù)模式。截止目前,興盛優(yōu)選團隊全國員工超過3000人,月GMV已突破10億元大關(guān),2019預(yù)計年達到全年目標GMV 100億。
高速發(fā)展的同時,興盛優(yōu)選也得到了大量資本的關(guān)注。
2018年9月,興盛優(yōu)選獲得今日資本領(lǐng)投,金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬美元天使輪融資;
今年5月,興盛優(yōu)選再次獲得騰訊戰(zhàn)略投資部產(chǎn)業(yè)共贏基金的A+巨額融資,金額不詳;
7月,全球私募股權(quán)投資機構(gòu)KKR加注興盛優(yōu)選。至此,興盛優(yōu)選正式進入10億美金估值俱樂部,正式躋身全球獨角獸行列,興盛優(yōu)選也是湖南省第一家估值超過10億美金的獨角獸企業(yè)。
2. 新十薈團
十薈團成立于2018年4月,目前已覆蓋全國超過50個城市的6萬個社區(qū),每月有200多萬用戶在平臺消費,月銷售額達5億元,并由6萬多個團長提供營銷和履約服務(wù)。
2018年8月,十薈團獲得1億元人民幣的投資,資方包括真格基金、啟明創(chuàng)投和愉悅資本,以及精品社群電商公司“有好東西”。
值得注意的是,十薈團在今年8月份正式宣布完成和“你我您”的合并,并更名為新十薈團。
在產(chǎn)品方面,十薈團追求極致新鮮,組建了一支專業(yè)的買手團隊,深入到全國各個地區(qū)的源產(chǎn)地,為消費者精心挑選最新鮮、最優(yōu)質(zhì)的且極具性價比的好物。有機會讓那些隱藏在大山深處、叢林秘境的美味被用戶所熟知,成為用戶餐桌的???。
在倉配物流方面,十薈團獨立且系統(tǒng)化地開發(fā)并運營了強大的全球產(chǎn)地供應(yīng)鏈資源,覆蓋華北、華東和華南的現(xiàn)代化區(qū)域中心倉,配合多地城市的冷鏈城市倉,以及現(xiàn)代化的冷鏈運輸體系,編織成了一張數(shù)十萬平米從產(chǎn)地到餐桌的高效供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
在用戶服務(wù)方面,十薈團充分了解不同地區(qū)的用戶需求,打造一城一味,商品的品類更貼近當?shù)赜脩舻娜粘I盍晳T。
值得一提的是,十薈團正在推出小店計劃,扶持富有創(chuàng)業(yè)激情的團長開設(shè)一家自己的小店,十薈團提供統(tǒng)一的店頭、裝修、資金等方面的扶持,幫助團長實現(xiàn)人生價值。
3. 新食享會
食享會于2017年12月由原本來生活副總裁戴山輝創(chuàng)立,從2016年開始在本來生活推廣社區(qū)社群模式。食享會已在全國近50個城市招募了20000個“團長”,平臺品類涉及生鮮食材、休閑零食、美妝個護、家居用品四大類,生鮮銷售占比最高,占整體60%。
食享會是典型的S2B2C模式,B是團長,C是社區(qū)用戶,食享會是平臺,從生鮮品類切入家庭消費場景。通過寶媽“團長”作為分銷節(jié)點進行線上社群運營維護并負責前端銷售,預(yù)售的模式來線上統(tǒng)計訂單量。
平臺以此撬動供應(yīng)鏈來進行產(chǎn)品采購、包裝,通常是產(chǎn)地或工廠直接配送至城市倉流轉(zhuǎn)周期小于1天,再直接配送至團長處,用戶自行領(lǐng)取。在這個模式中,平臺為寶媽提供的支持包括品牌效應(yīng)、運營體系,工具系統(tǒng)和商品庫。
2019年,松鼠拼拼并入食亨會,新食享會隨之誕生。
對于品牌商而言,應(yīng)該怎么做
不可否認的是,消費分層已經(jīng)成了不爭的事實,人口紅利的消失殆盡正加速使各個行業(yè)全面進入存量競爭的階段。
加之,移動互聯(lián)網(wǎng)使信息生產(chǎn)方式、傳播方式相較以前也發(fā)生了翻天覆地的變化,專業(yè)化、模塊化、高效率的社會生產(chǎn)組織方式使營銷得以和生產(chǎn)分離,連鎖零售、傳統(tǒng)電商、內(nèi)容電商、視頻電商等的發(fā)展和崛起使渠道突破了以往大一統(tǒng)渠道的桎梏,新品牌的崛起變得前所未有的容易。
就像傳統(tǒng)電商可以成就韓都衣舍、三只松鼠等品牌,連鎖便利店塑造了元森林等品牌一樣,不斷崛起的新渠道又何嘗不能成就一個新品牌?
對于品牌商來說,社區(qū)團購無疑是一次新零售渠道的開辟,因此與頭部社區(qū)團購平臺合作是品牌商正在做的事情,但是中國市場區(qū)域性十分明顯,且社區(qū)團購平臺進入壁壘較低,除了頭部社區(qū)團購平臺來說,各地區(qū)還有許多區(qū)域性社區(qū)團購平臺,他們更加了解當?shù)厥袌觥?/p>
但是品牌商并沒有過多的精力和時間去對接區(qū)域性社區(qū)團購平臺,針對此類情況,品牌商可以找區(qū)域型社區(qū)團購平臺供應(yīng)鏈公司,通過供應(yīng)鏈將產(chǎn)品覆蓋到各個區(qū)域。
總結(jié)下來,品牌商應(yīng)該這樣做:
1. 進入社區(qū)團購是品牌商必須做的事情。
2. 與頭部社區(qū)團購平臺合作能夠幫助品牌商迅速打開市場。
3. 區(qū)域型社區(qū)團購平臺能夠幫助品牌商進行深度分銷觸達更多消費者。
4. 與社區(qū)團購供應(yīng)鏈合作可以幫助品牌商節(jié)省時間提高效率。
隨著時間的推移,社區(qū)團購大局已定,以頭部平臺為主繼續(xù)帶領(lǐng)大家在新零售渠道奮勇前行。除此之外,分布在全國各地的區(qū)域型社區(qū)團購也百花齊放,對于品牌商來說入局社區(qū)團購正當時,入駐頭部平臺可以借助其全國渠道打開市場,同時提升品牌影響力,與區(qū)域型平臺合作能夠幫助品牌商獲得銷量的提升和產(chǎn)品渠道下沉。
社區(qū)團購未到終局,品牌商一定要跟!
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