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從燒錢到盈利,外賣市場迎來3.0競爭時代?

美團點評股價高開高走,大漲7.43%,報價75.2港元,創(chuàng)歷史新高,其最新市值折合556億美元,在我國互聯(lián)網(wǎng)公司中位列第三名此次重大利好得益于美團發(fā)布的2019年第二季度財報。

在這份財報中,最亮眼的莫過于首次單季度盈利。數(shù)據(jù)顯示,美團點評經(jīng)調(diào)整的EBITDA達到23億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤為15億元,首次實現(xiàn)整體盈利。其中,新業(yè)務(wù)財務(wù)改善,毛利首次轉(zhuǎn)為正值。

而聚焦到外賣業(yè)務(wù),我們看到,在227億元的營收構(gòu)成中,單餐飲外賣一項收入就達到了128億元,同比增長44.2%,占整體收入的56.6%。美團主營業(yè)務(wù)持續(xù)增長,在阿里收編餓了么一年多的時間里已經(jīng)成為常態(tài),尤其是長達四個季度,兩者的營收差距維持兩倍。如今走到美團盈利這一節(jié)點,又是否意味著雙方的競爭邁向新的階段?

財報上的外賣競爭

透過美團和餓了么的財報數(shù)據(jù),可以相對直觀地看出餓了么被阿里收購后、反攻美團的結(jié)果,以及當前外賣市場上的競爭格局。

8月15日,阿里公布了2020財年(2019.4.1-2020.3.31)的第一季度財報,其實也就是2019年第二自然季度的財報。數(shù)據(jù)顯示,阿里本地生活服務(wù)收入為61.8億元,同比大增137%。

阿里稱,餓了么和口碑強勁的訂單增長和平均單價增加,帶動了配送運營效率提升及GMV快速增長。不過,現(xiàn)在外界對阿里本地生活服務(wù)的增長速度頗有質(zhì)疑。餓了么與阿里并表是從去年5月份開始,而口碑的并表從去年12月開始,本季度算的自然是餓了么和口碑收入之和,可去年同期口碑的營收并沒有被算入。

再看美團的財報,美團第二季度總收入達到227億元。其中,餐飲外賣收入為128億元,當季外賣交易金額增長36.5%至931億元,交易筆數(shù)同比增長34.6%,達到21億筆。

顯然,即使合并了口碑的報表,美團外賣仍是阿里本地生活服務(wù)收入的兩倍多余,而且這種收入差距已經(jīng)持續(xù)了一年。從2018年Q3到2019年Q2,阿里本地生活服務(wù)的營收分別為50.25億元、51.59億元、52.66億元和61.8億元;而美團外賣對應(yīng)的分別為112億元、110億元、107.06億元和128億元。

所以說,阿里本地生活服務(wù)營收增長,更多的是市場增量的結(jié)果,而不是搶奪了美團的市場份額。換言之,餓了么被收編后反攻美團的戰(zhàn)略目標,其實成效并不明顯。

再看盈利問題,美團點評此次股價大漲,關(guān)鍵就在于首次整體性盈利,在外界多次質(zhì)疑美團巨額虧損的背景下,這一消息無疑是一大利好。而且,從近幾年新興行業(yè)巨頭的維度來講,風口上的資本狂歡被認為是扭曲了創(chuàng)業(yè)公司良性的發(fā)展狀態(tài),虧損也一直成為美團、滴滴們過度競爭的惡果。如今美團的盈利,說明行業(yè)正在朝著正向且積極的方向邁進。

相對來講,餓了么并入阿里后,雖然沒有盈利擔憂,但去年阿里的財報證實了一個隱憂:餓了么是否會繼續(xù)拖累阿里的凈利潤和業(yè)績表現(xiàn),這關(guān)系到未來餓了么在阿里體系內(nèi)的價值走向。

結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢背后的長期回報

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》顯示,2019年第二季度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶凈減200萬,月度活躍用戶規(guī)模為11.4億,我國的移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的天花板已至。而在用戶數(shù)據(jù)增速放緩的趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)各個領(lǐng)域的規(guī)模效應(yīng)反而越發(fā)放大,這使得市場競爭的優(yōu)勢集中在頭部企業(yè)。

簡單來講,就是馬太效應(yīng),強者愈強、弱者愈弱。當行業(yè)發(fā)展到穩(wěn)定階段,領(lǐng)先者可以持續(xù)放大已有優(yōu)勢,只要他們不連續(xù)犯重大錯誤,或者是出現(xiàn)變革性物種,當前的市場格局就很難顛覆。

外賣行業(yè)正是一個典型例子。從宏觀上看,餐飲行業(yè)本身就低毛利、低凈利,外賣平臺的配送成本又居高不下,再加上用戶補貼,都擠壓著美團、餓了么的利潤空間。所以,外賣市場不得不依靠薄利多銷來突破盈利困境,而誰的規(guī)模效應(yīng)更強,誰就更有可能實現(xiàn)盈利。

另外,從微觀上看,用戶使用習慣一旦形成和加深,就會對平臺保持較高的粘性,從而增強規(guī)模效應(yīng),使競爭優(yōu)勢集中。

前段時間Trustdata發(fā)布的《2019年上半年中國外賣行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示,2019年6月美團外賣商家滲透率為52%,高于餓了么的25%;同時,行業(yè)商家粘性呈上升趨勢,截止2019年6月,美團外賣商家的用戶粘性為66.3%,而餓了么則為57.1%。如今,美團之所以能夠單季度盈利,原因也在于平臺形成了結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,即外賣業(yè)務(wù)達到規(guī)模效應(yīng)后形成效益的正向循環(huán)。

規(guī)模效應(yīng)帶來的市場格局優(yōu)勢,就像是美團的護城河,很大程度上抵御了阿里和餓了么的反擊。當然,除此之外,餓了么在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的失誤也值得反思。

早在王磊剛剛接替張旭豪主導餓了么的時候,他就貿(mào)然定下了爭奪一半市場份額的目標。而一年多的時間過去,餓了么的戰(zhàn)略目標不再是從美團那里搶奪市場份額,而是數(shù)字化下沉。王磊稱“我們已不再關(guān)注份額”,表面上看這是目標尚未完成的一種說辭,但更深層次的則是戰(zhàn)略變化暴露出餓了么的迷茫。

相比之下,美團的整體戰(zhàn)略就清晰穩(wěn)健得多,即王興提出的“Food+Platform”,構(gòu)建以吃為核心的全場景生態(tài)閉環(huán)。我們可以看出,無論是投注多年的市場下沉,還是大規(guī)模的業(yè)務(wù)擴張,都是核心戰(zhàn)略下的一環(huán)。

而且,從戰(zhàn)略延伸到戰(zhàn)略執(zhí)行,美團最大的優(yōu)勢就是團隊協(xié)同。一路從“百團大戰(zhàn)”中走來的管理層及其員工,在一起創(chuàng)業(yè)數(shù)年,他們既彼此了解、相互協(xié)作,又積累了大量的經(jīng)驗。相反,餓了么管理層原本就相對年輕,尤其是在被阿里收購繼而大量替換后,新舊力量也需要時間磨合。

外賣市場迎來3.0競爭時代?

在美團實現(xiàn)單季度盈利之前,整個外賣市場的競爭大體可分為兩個階段:第一,以燒錢補貼為核心的大規(guī)模擴張時期,在資本助力下跑馬圈地;第二,以相互攻守為主流的二次競爭時期,表面上是餓了么反攻美團,但也隱藏了美團對餓了么甚至是阿里的適當回擊。

顯然,這兩個階段以餓了么正式并入阿里為分界線。而如今以美團盈利為分水嶺,也將開啟外賣市場競爭的第三個階段。

之所以以此為界,一是,盈利即意味著外賣平臺從巨額虧損走向盈利可控,整個行業(yè)進入營收的正向循環(huán)。仔細看美團本季度財報,除了有利的天氣狀況之外,這次盈利更大的原因在于運營效率的提高。

5月份,美團曾正式推出新品牌“美團配送”,并升級配送開放平臺,這為外賣業(yè)務(wù)帶來訂單密度的增長,配送效率也得以提高,騎手在單次騎行中能收集更多順路訂單。因而,在此規(guī)模效益下,每筆訂單的配送成本得以大幅降低。僅看外賣毛利率,美團從去年同期的15.8%大幅增長至22.3%。

這說明運營效率的提升,驅(qū)動消費者、商家和騎手之間相互作用、良性循環(huán),從而能夠不斷產(chǎn)生積極的效益,達到盈利。

二是,縱觀外賣競爭的前兩階段,用戶補貼一直貫穿其中,如今餓了么反攻失利、美團卻整體性盈利,直接宣告了補貼效應(yīng)的削弱或是失效。換言之,新的時期將徹底告別以補貼為主流的競爭形式。

其實,這對于維持外賣行業(yè)長期的良性發(fā)展意義重大,如果繼續(xù)以用戶補貼刺激行業(yè)增量,或許很長時間內(nèi)外賣平臺仍然無法破除虧損的魔咒。

不過,外賣市場競爭的新階段又將會以何種格局出現(xiàn)呢?參考當前市場份額、收入差距等數(shù)據(jù),美團和餓了么可能也會形成類似阿里、京東在電商行業(yè)保持的狀態(tài),市場分割相對穩(wěn)定在2:1,而彼此又互相承認對方的市場地位。當然,其結(jié)果是,老大消滅不了老二,老二也無法趕超老大。

2008年上海交通大學的宿舍里,張旭豪聯(lián)同康嘉、汪淵等人創(chuàng)辦餓了么,彼時O2O還不溫不火。兩年后,王興開始了第三次創(chuàng)業(yè),美團網(wǎng)由此而生。十年歷程,峰回路轉(zhuǎn),外賣市場最后的競爭定格在美團和阿里身上,如今也確實已經(jīng)到了維穩(wěn)發(fā)展的新時期。

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