現(xiàn)在社會(huì)上數(shù)字化越來(lái)越熱，如果企業(yè)不搞數(shù)字化就顯得很落伍。不過(guò)真正實(shí)踐過(guò)的人很少，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往被誤導(dǎo)。比如談及智能制造（或稱：智慧工廠、數(shù)字化工廠等），不少人以為就在車間裝個(gè)MES。那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，工業(yè)4.0領(lǐng)先者西門子所提的制造是指整個(gè)制造系統(tǒng)。我長(zhǎng)期在西門子實(shí)踐過(guò)，領(lǐng)悟其核心思想，西門子認(rèn)為制造方法論就是供應(yīng)鏈管理，所以智能制造本質(zhì)就是供應(yīng)鏈數(shù)字化。

工業(yè)4.0是制造業(yè)的數(shù)字化，實(shí)際上范圍是比較廣泛的?？梢允枪?yīng)鏈數(shù)字化、研發(fā)數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化等，就看從哪個(gè)地方切入了。我實(shí)施供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型比較早，也確實(shí)做了數(shù)字化的落地工作，make it happen，所以相對(duì)于他人，我對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是有實(shí)踐認(rèn)知的。

各界談及數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論很多，有工業(yè)公司提出的，也有咨詢公司提出的。早在20多年前，西門子已有比較完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論—Chestra，在其中一個(gè)分冊(cè)“e-Vision & Strategy Practice Guide”中很詳細(xì)地歸納了轉(zhuǎn)型實(shí)踐指南，不過(guò)西門子的知識(shí)太“博大精深”了，洋洋上千頁(yè)的內(nèi)容沒(méi)有實(shí)踐過(guò)的人一看就有些暈頭轉(zhuǎn)向。結(jié)合自己的以往供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)踐，我梳理了一下出數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要的四個(gè)階段。

第一階段分析傳統(tǒng)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀（ As Is Analysis），這個(gè)階段主要分析現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理是否符合業(yè)務(wù)邏輯和最佳實(shí)踐，在業(yè)務(wù)層面上是否做好了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。很不幸的是，除了為數(shù)很少的企業(yè)，國(guó)內(nèi)企業(yè)這個(gè)階段幾乎不達(dá)標(biāo)，沒(méi)有符合業(yè)務(wù)邏輯和最佳實(shí)踐，要實(shí)施后面幾個(gè)階段恐怕很難的。

國(guó)內(nèi)企業(yè)管理落后，且不談技術(shù)、人才等，光從供應(yīng)鏈管理上就可洞察實(shí)情。這些企業(yè)尚未建立符合業(yè)務(wù)邏輯的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、組織、流程等，更沒(méi)有采用業(yè)界最佳實(shí)踐改善業(yè)績(jī)。比如有個(gè)銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃S&OP最佳實(shí)踐，不少行業(yè)人士在推廣。不過(guò)S&OP是幾十年前美國(guó)APICS提出的，是機(jī)器大生產(chǎn)時(shí)代的產(chǎn)物，在現(xiàn)今中國(guó)商業(yè)環(huán)境下很難理解。

所以不少企業(yè)在實(shí)踐中積極完善，軟件公司SAP認(rèn)為缺少存貨因素，提出了整合商業(yè)計(jì)劃IBP。咨詢公司Accenture認(rèn)為在計(jì)劃中要考慮到財(cái)務(wù)利潤(rùn)，提出了PS&OP。

工業(yè)4.0公司Siemens認(rèn)為銷售未必帶來(lái)收入，利潤(rùn)可能是虛假的，但是在手現(xiàn)金是最真實(shí)的。以現(xiàn)金流統(tǒng)御指導(dǎo)銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃更穩(wěn)健，但是“銷售”、“運(yùn)營(yíng)”、“計(jì)劃”等名稱本身表意含糊，在工業(yè)4.0數(shù)字化全渠道時(shí)代更是讓人疑惑不解。

那S&OP這個(gè)東西在西門子是什么，西門子稱為經(jīng)濟(jì)增加值驅(qū)動(dòng)的需求供應(yīng)平衡（EVA-driven DSB）。實(shí)務(wù)操作時(shí)，一方面匯集來(lái)自全渠道銷售的客戶需求Demand，另一方面匯集來(lái)自全渠道供應(yīng)鏈的供應(yīng)能力Supply，由供應(yīng)鏈管理部門輸出資源平衡Balancing結(jié)果。S&OP的三個(gè)假設(shè)，銷售大于運(yùn)營(yíng)、銷售等于運(yùn)營(yíng)、銷售小于運(yùn)營(yíng)，行內(nèi)人士不見(jiàn)得理解透。DSB的三個(gè)假設(shè)，需求大于供應(yīng) 、需求等于供應(yīng)、需求小于供應(yīng)，大家一看都懂?！坝?jì)劃”這個(gè)詞并不精準(zhǔn)達(dá)意，本質(zhì)上就是供需平衡，balance或者trade off。供應(yīng)鏈管理實(shí)踐人士應(yīng)該體會(huì)最深，你絕大部分時(shí)間或活動(dòng)是在做balancing，而不是planning。

第二階段構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈愿景（To Be Vision），這個(gè)階段主要收集數(shù)字化領(lǐng)先者資料，梳理出業(yè)界認(rèn)可的數(shù)字化最佳實(shí)踐。比如供應(yīng)鏈控制塔（Supply Chain Control Tower）的數(shù)字化最佳實(shí)踐，需要把供應(yīng)鏈端到端流程通過(guò)系統(tǒng)可視化，然后才能收集數(shù)據(jù)>分析變差>洞察根因。當(dāng)然這不是業(yè)界唯一說(shuō)法，西門子把它稱為管理駕駛艙。

第三階段設(shè)計(jì)數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模型（ Digital Operation Model），這個(gè)階段結(jié)合最佳實(shí)踐輸出自己企業(yè)的數(shù)字化供應(yīng)鏈模型。比如采購(gòu)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模型—尋源到付款（Source to Pay），涉及到供應(yīng)商門戶、招投標(biāo)、合同管理、供應(yīng)商管理、訂單管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)流程及供應(yīng)商關(guān)系管理SRM、 企業(yè)資源計(jì)劃ERP、訂單管理系統(tǒng)OMS、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)WMS、財(cái)資管理系統(tǒng)TMS等系統(tǒng)?，F(xiàn)成的系統(tǒng)不一定符合你的需求，實(shí)際上應(yīng)該定制化系統(tǒng)去匹配你的業(yè)務(wù)。

第四階段規(guī)劃數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型路徑（Digital Transformation Roadmap），這個(gè)階段依據(jù)未來(lái)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模型，設(shè)計(jì)出詳細(xì)的近期、中期、遠(yuǎn)期等轉(zhuǎn)型實(shí)施方案。就以前面提到的西門子DSB為例，下面細(xì)分有：需求計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、供需平衡計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、存貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、計(jì)劃分析等。在供應(yīng)鏈計(jì)劃里面，存貨計(jì)劃的數(shù)字化算是比較重要的，從初級(jí)、中級(jí)、到高級(jí)有不同實(shí)踐工具。存貨計(jì)劃初級(jí)數(shù)字化工具有Excel為基礎(chǔ)的安全庫(kù)存計(jì)劃、獨(dú)立庫(kù)存計(jì)劃等；存貨計(jì)劃中級(jí)數(shù)字化工具有多級(jí)計(jì)劃、跨組織可視化等；存貨計(jì)劃高級(jí)數(shù)字化工具有存貨大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)存貨補(bǔ)貨等。

事實(shí)上中國(guó)制造在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一階段就面臨巨大挑戰(zhàn)，具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件的企業(yè)非常稀少。中國(guó)企業(yè)是需要數(shù)字化，但再看看混亂不堪的訂單交付場(chǎng)景，精細(xì)化管理實(shí)際上是最當(dāng)務(wù)之急的事情。

后記：上月我刊登了《實(shí)體企業(yè)如何從供應(yīng)鏈管理挖掘現(xiàn)金流》一文后引起了大家共鳴，此文是我長(zhǎng)期研究及實(shí)踐工業(yè)4.0—西門子之道的供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金方法論的成果。大家希望能夠向我學(xué)習(xí)，鑒于此我編寫了一天的精華課程，全中國(guó)獨(dú)此一家，有意向的朋友可聯(lián)系我。朋友們關(guān)注或者留言我的公眾號(hào)，會(huì)收到詳細(xì)聯(lián)系方式。

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