面對(duì)客觀條件的困境，他充分利用現(xiàn)有資源，創(chuàng)新出多庫操作的分撥模式，并憑借扎實(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)分撥團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了2018年2月以來同等級(jí)分撥品質(zhì)排名連續(xù)前三的佳績，個(gè)人也因此拿下了今年4月全國樞紐“時(shí)效王”的榮譽(yù)稱號(hào)。

“多”倉庫的操作模式

多庫操作的想法源于上海物流市場的庫區(qū)現(xiàn)狀，朱雙喜介紹到，“隨著物流行業(yè)的發(fā)展，我們對(duì)操作倉庫的需求越來越大，想要在寸土寸金的上海，找到符合我們庫型需求、面積需求、成本標(biāo)準(zhǔn)的操作倉庫，實(shí)在不是一件容易的事情”。

在這種市場環(huán)境下，為緩解貨量壓力，朱雙喜負(fù)責(zé)的浦西樞紐只能不斷搬遷，尋找最合適的操作場地，2017年先后搬至香花橋倉庫、華為路倉庫、增益?zhèn)}庫、橡果國際西庫，橡果國際東西庫。

盡管倉庫頻繁搬遷，但朱雙喜仍沒有放棄尋找操作模式的最優(yōu)解。經(jīng)過與省區(qū)運(yùn)營多次的溝通協(xié)調(diào)，他結(jié)合現(xiàn)有倉庫資源，在2017年11月決定采取多庫操作的模式，即橡果國際東西庫與普陀倉庫同時(shí)操作。

這樣不僅擴(kuò)充了浦西樞紐的可操作貨量，緩解了分撥的操作壓力，也進(jìn)一步縮短了網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)交件的等待時(shí)長，保證了貨物的中轉(zhuǎn)時(shí)效。

為了提高多庫操作的工作效率，朱雙喜根據(jù)每個(gè)倉庫的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，做了詳細(xì)合理的安排：到達(dá)貨在橡果國際西庫交件，出發(fā)貨在橡果國際東庫交件，普陀倉庫作為備用倉庫，閑時(shí)對(duì)外租賃，節(jié)約成本，爆倉時(shí)將短線切入，方便網(wǎng)點(diǎn)操作。

多庫操作模式是在有限市場條件下作出的靈活應(yīng)變，突破了傳統(tǒng)分撥倉庫的操作定式，朱雙喜用他自己的成功經(jīng)驗(yàn)，為全網(wǎng)分撥運(yùn)營提供了一個(gè)調(diào)整思路，對(duì)運(yùn)營發(fā)展有著創(chuàng)新性的參考價(jià)值。

“搬”出來的管理經(jīng)驗(yàn)

倉庫的頻繁搬遷，不單單是操作場地的變動(dòng)，還是對(duì)運(yùn)營管理提出的挑戰(zhàn)。對(duì)此，朱雙喜始終強(qiáng)調(diào)，“我們要適應(yīng)環(huán)境的變化，利用有限的條件，去創(chuàng)造無限的價(jià)值”。

從大大小小的搬遷中，朱雙喜總結(jié)出了一套有助于運(yùn)營穩(wěn)定的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，“倉庫布局、物資設(shè)備都要提前做好規(guī)劃，比如倉庫如何改建，車輛如何分流，需要多少射燈、監(jiān)控、把槍，要根據(jù)場地的不同靈活調(diào)整，只有準(zhǔn)備齊全，才能將搬遷變動(dòng)帶來的影響降到最低”。

不僅如此，朱雙喜還在團(tuán)隊(duì)管理上下足功夫。對(duì)于操作管理層，他要求不能待在辦公室，必須關(guān)注現(xiàn)場，回歸現(xiàn)場，及時(shí)協(xié)調(diào)資源，主動(dòng)與配載、省區(qū)中控溝通，保證貨物的及時(shí)裝卸。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，他主張權(quán)利下放，在分撥倉庫各設(shè)一個(gè)高級(jí)經(jīng)理，直接管理下面的操作經(jīng)理和叉車組，明確模塊責(zé)任人，有利于貨物的快進(jìn)快出。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，他根據(jù)不同崗位，制定了與之對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)，卸車考核卸車等待、卸車效率、同票同位率；移動(dòng)考核分揀等待時(shí)長、分揀效率及拉錯(cuò)庫區(qū)；裝車考核裝載率及優(yōu)勢產(chǎn)品留倉票數(shù)。

同時(shí)，在內(nèi)部定期召開復(fù)盤會(huì)，梳理指標(biāo)達(dá)成情況，給予團(tuán)隊(duì)一定的壓力，并保持各環(huán)節(jié)的有效溝通，促進(jìn)現(xiàn)場操作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

談到受邀參加總裁午餐，朱雙喜表示：“這份是一份榮譽(yù)，更是一份鞭策，讓我和我的團(tuán)隊(duì)充滿斗志。未來，我們將繼續(xù)努力奮斗，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，向著更高的目標(biāo)全力以赴?！?/p>

總裁點(diǎn)評(píng)

實(shí)踐出真知，朱雙喜的務(wù)實(shí)值得其他地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒，他能站在運(yùn)營的角度，考慮到公司未來的產(chǎn)能問題，做到了未雨綢繆，居安思危。

他提出的多倉庫操作模式，很好地解決了我們目前的操作瓶頸，圍繞倉庫問題，做到了因地制宜，跟上需求。