[羅戈導(dǎo)讀]拼多多、淘寶等平臺將全面取消“僅退款”，商家自主處理消費(fèi)者退貨申請，此舉有助于電商行業(yè)良性競爭和發(fā)展。
據(jù)北京商報(bào)4月22日消息，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個(gè)電商平臺將全面取消 “僅退款”，消費(fèi)者收到貨后的退款不退貨申請，將由商家自主處理。
據(jù)了解，“僅退款”在2021年時(shí)被拼多多率先推出，后在2024年時(shí)被京東、淘寶、抖音、快手等相關(guān)平臺相繼引入，歷時(shí)四年正式迎來落幕。
據(jù)悉，上述電商平臺已就全面取消“僅退款”的相關(guān)細(xì)節(jié)與管理部門進(jìn)行了多輪商討和修改，一旦審核完成即對社會公開宣布。
在業(yè)內(nèi)人士普遍看來，取消無序的“僅退款”有助于電商行業(yè)從低價(jià)競爭回歸良性競爭，保障商家的經(jīng)營公平，釋放消費(fèi)活力，促進(jìn)平臺健康發(fā)展。
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