隨著物流格局繼續(xù)快速發(fā)展，DHL集團(tuán)于歐洲中部時間2024年9月3日上午發(fā)布了第 7 版《DHL 物流趨勢雷達(dá)》。這是一份兩年一度的報告，重點介紹了影響該行業(yè)的最重要的社會、商業(yè)和技術(shù)趨勢。自 2012 年推出以來，該報告對物流趨勢、其影響、進(jìn)展以及相關(guān)的挑戰(zhàn)和機遇進(jìn)行了深入分析。

除了報告強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新之外，DHL物流趨勢雷達(dá)7.0還研究了社會趨勢及其對供應(yīng)鏈的影響。

對于 40 個趨勢（17 個社會和商業(yè)趨勢和 23 個技術(shù)趨勢），報告概述了預(yù)計的采用時間及其對物流的影響。雖然機器人技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字骨干等趨勢集群繼續(xù)對物流產(chǎn)生重大影響，但很明顯，人工智能這一新興領(lǐng)域正在做出越來越大的貢獻(xiàn)，而可持續(xù)性仍然是重中之重。

• 該報告是物流專業(yè)人士的權(quán)威指南，概述了未來十年的關(guān)鍵發(fā)展

• 人工智能 (AI) 集群擴展了五個關(guān)鍵趨勢：生成式人工智能、人工智能倫理、音頻人工智能、計算機視覺和高級分析

• 可持續(xù)性仍然是最重要的領(lǐng)域之一，重點關(guān)注可持續(xù)燃料和可再生能源基礎(chǔ)設(shè)施。

DHL 首席商務(wù)官兼客戶解決方案與創(chuàng)新主管 Katja Busch 表示：“DHL 物流趨勢雷達(dá)是我們的客戶和物流界的寶貴戰(zhàn)略資源。它整合了關(guān)鍵的物流趨勢，其中人工智能和可持續(xù)性在這一版本中占據(jù)主導(dǎo)地位，推動未來十年企業(yè)、消費者和技術(shù)的發(fā)展。這使我們的客戶和我們能夠在嚴(yán)苛的環(huán)境中保持競爭力?！?/p>

人工智能與物流行業(yè)的相關(guān)性已顯著擴大，本期報告重點介紹了五大趨勢：生成式人工智能、人工智能倫理、音頻人工智能、計算機視覺和高級分析。這些趨勢旨在通過利用復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和生成、通過語音和聲音分析增強人機交互、自動解釋視覺數(shù)據(jù)以及基于學(xué)習(xí)模式自主生成新內(nèi)容來改變物流流程。報告還概述了人工智能技術(shù)飛躍的倫理影響。

可持續(xù)發(fā)展趨勢集群重點關(guān)注兩大趨勢：可再生能源基礎(chǔ)設(shè)施和可持續(xù)燃料。這些趨勢對于減少碳排放、提高能源效率和實現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)運營至關(guān)重要。

DHL 客戶解決方案與創(chuàng)新副總裁兼創(chuàng)新與趨勢研究主管 Klaus Dohrmann 補充道：“物流轉(zhuǎn)型的速度仍在加快。除了人工智能帶來前所未有的效率和創(chuàng)新水平這一令人興奮的機遇之外，對可持續(xù)、彈性供應(yīng)鏈的關(guān)注仍將是我們客戶戰(zhàn)略重點的重中之重。借助 DHL 物流趨勢雷達(dá) 7.0，我們將繼續(xù)致力于為全球物流界及其他領(lǐng)域提供一種工具，領(lǐng)導(dǎo)者可以利用這些見解主動適應(yīng)并促進(jìn)可持續(xù)增長?！?/p>

除了報告強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新之外，DHL物流趨勢雷達(dá)7.0還研究了社會趨勢及其對供應(yīng)鏈的影響。其中包括多樣性、公平性、包容性和歸屬感（DEIB），以及員工體驗和工作場所健康和安全日益增長的重要性。

DHL 物流趨勢雷達(dá)以以客戶為中心的綜合創(chuàng)新方法為基礎(chǔ)，利用全球 DHL 創(chuàng)新中心數(shù)千次互動中的關(guān)鍵見解。每年，位于德國、新加坡、美國和阿拉伯聯(lián)合酋長國的四個創(chuàng)新中心吸引超過 13,000 名訪客。這些與客戶和參與日常運營的 DHL 同事的互動為物流轉(zhuǎn)型提供了寶貴的觀點。除了這些見解之外，趨勢雷達(dá)還整合了經(jīng)典的研究方法和來自世界各地有影響力的智庫、知名咨詢公司和頂級學(xué)術(shù)界的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的專業(yè)知識。此外，“DHL 創(chuàng)新倉庫“這一平臺促進(jìn)與初創(chuàng)企業(yè)、研究人員和投資者的合作，與 DHL 共同創(chuàng)造面向未來的創(chuàng)新。