今年7月，“北京中軸線——中國理想都城秩序的杰作”被正式列入《世界遺產(chǎn)名錄》。從北端的鐘鼓樓一路向南延伸至永定門，從宏偉的故宮到莊嚴(yán)的天壇，再到充滿生活氣息的老字號店鋪和繁忙的胡同小巷，快遞小哥的身影出現(xiàn)在中軸線上，將文創(chuàng)產(chǎn)品、老字號特產(chǎn)送出，把胡同百姓的寄遞需求一一滿足，用腳步丈量中軸線的新活力與新幸福。

沿線文創(chuàng)，“送”向全國

北京中軸線全長7.8公里，貫穿北京城區(qū)中心，包括15處遺產(chǎn)構(gòu)成要素，從鐘鼓樓延伸至永定門，沿途經(jīng)過萬寧橋、景山、故宮、端門、天安門、外金水橋、天安門廣場及建筑群、正陽門等地標(biāo)，太廟和社稷壇、天壇和先農(nóng)壇則分別位于中軸線的東西兩側(cè)。

中軸線申遺成功，沿線旅游火了，文創(chuàng)產(chǎn)品的熱銷也隨之而來。

陶然片區(qū)福州館綜合營業(yè)點的劉海闊，是服務(wù)于前門大街景區(qū)的一位順豐快遞員，已在這一區(qū)域服務(wù)了8年。隨著中軸線的熱度上升，劉海闊所負(fù)責(zé)的前門大街迎來了游客潮。特別是前門中軸線文創(chuàng)店，吸引了眾多游客前來打卡。

在這家店，記者看到貼心的寄遞指引，游客只需掃碼下單，剩下的就由劉海闊來完成。劉海闊正在打包，一件制作精美且易碎的玻璃制品文創(chuàng)，被他使用專用包材細(xì)致地全方位包裝好，確保物品在運輸途中不晃動。

除了服務(wù)固定的景區(qū)文創(chuàng)店，隨手下單快遞的游客也不少。每當(dāng)接到訂單，劉海闊都會在5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，確定客戶所在位置以及寄遞物品類型，及時響應(yīng)客戶需求。對于一些急需寄遞的客戶，如遇上趕車或趕飛機(jī)，劉海闊會第一時間優(yōu)先提供服務(wù)。

像劉海闊這樣，服務(wù)于中軸線景區(qū)的順豐小哥還有很多，他們用細(xì)致周到的服務(wù)，確保中軸線上景區(qū)的文創(chuàng)商品能輕松寄往全國各地。游客們不僅能夠親身感受到北京的歷史底蘊，還能通過快遞服務(wù)將這份美好的記憶分享給遠(yuǎn)方的親友。

沿線老字號，“走”向全國

中軸線上火熱的旅游，還帶動了沿線老字號商家的發(fā)展，不少游客購買老字號里的傳統(tǒng)商品，將北京特色送給遠(yuǎn)方的親友。

在前門大街，吳裕泰和張一元茶莊的門前總是排著長隊。游客們走進(jìn)店內(nèi)，挑選心儀的茶葉。不少人在購買后選擇直接快遞給親朋好友。順豐小哥會迅速上門取件，將這份茶香安全、快速地送達(dá)全國各地。

在大柵欄街，一股濃郁的醬香味撲面而來。月盛齋的店鋪內(nèi)，游客絡(luò)繹不絕，稱上幾斤醬牛肉，店員熟練地將其塑封打包。隨后，順豐小哥準(zhǔn)時出現(xiàn)，接過包裹，裝上保鮮冰袋，確保這份新鮮的美味完好無損地送往全國各地。

劉海闊服務(wù)的區(qū)域內(nèi)遍布著許多歷史悠久的北京老字號，如稻香村、王麻子刀剪等。各家都認(rèn)得劉海闊，他“跑”出了沿路老字號商家的信賴。

王麻子刀剪店便是劉海闊通過日積月累的用心服務(wù)而贏得的客戶。盡管這家商鋪之前已有固定的快遞合作商，但劉海闊仍堅持在閑暇時間去店鋪詢問是否有寄遞需求。久而久之，他與店長成了朋友。某天晚上八點多，店長因臨時搬家，久久叫不到貨車，于是嘗試聯(lián)系了劉海闊。劉海闊二話不說，忙完手頭的工作后，立即趕到客戶所在地點，來回幾趟幫助客戶將物品搬到了指定地點。最終，店長主動與總部申請，將順豐設(shè)為該店唯一的快遞合作商。

胡同小巷，少不了“小哥”

在北京中軸線及其周邊，分布著眾多具有歷史文化價值的胡同，如大江胡同、景陽胡同、小廠胡同、東交民巷等。這些胡同不僅展現(xiàn)了北京古老的城市風(fēng)貌，還承載著豐富的歷史故事和文化內(nèi)涵。

安定門片區(qū)聚寶業(yè)務(wù)部的馬占彬，是一名穿梭在胡同里的順豐小哥。他的服務(wù)區(qū)域覆蓋豆角胡同、景陽胡同、小廠胡同等，幾公里范圍內(nèi)有上千戶人家。許多蜿蜒曲折的胡同小巷，對普通人來說像是迷宮，但對有15年收派經(jīng)驗的馬占彬來說，簡單。他對各條胡同以及每家每戶的收派情況了然于胸，每次都能高質(zhì)高效地完成收派服務(wù)。

“剛開始送快遞時，因為路窄，有時候著急了會按喇叭提醒行人。如果對方脾氣急，難免會被說幾句?！被貞浧鸸ぷ髦醯那榫?，馬占彬笑言。如今，馬占彬幾乎不再聽到不理解的話語。相反，街坊鄰居一看到他騎車過來，都會習(xí)慣性地讓開，問候著：“小馬，又來送快遞呀?！?/p>

常與胡同里各家各戶打交道，馬占彬總會收到來自居民們的溫暖。冬日里剛出鍋的熱騰騰肉包子，夏日炎炎的一杯冰水，中秋節(jié)的一枚棗泥月餅……點點滴滴的相處，讓馬占彬感受到胡同里濃濃的“人情味”，這也是他扎根胡同15年的“秘密”。

胡同里的街坊鄰居遇到問題，也會想到馬占彬。有些兒女不在身邊的老人不會使用小程序下單、不會操作網(wǎng)購?fù)素?，一個電話，馬占彬就來了。他總能第一時間趕到老人家中，幫助他們解決這些問題。胡同口碰到提著重物的居民，他也總會主動上前幫忙，幫他們送到家中。

“在中軸線上，我們有一支‘精兵強(qiáng)將’，順豐小哥滿懷熱情，傳遞速度與真情，將文創(chuàng)和特產(chǎn)送到全國，把便利和安心帶給胡同百姓?！北本╉権S相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來，順豐小哥將更緊密地服務(wù)“北京中軸線”旅游經(jīng)濟(jì)和百姓生活。