關(guān)于菜鳥(niǎo)

菜鳥(niǎo)成立于2013年，是電商物流行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

菜鳥(niǎo)孵化于阿里巴巴全球最大的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，構(gòu)建起了一張全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)不斷創(chuàng)新，以滿(mǎn)足高速增長(zhǎng)的復(fù)雜電商物流需求。

領(lǐng)先的科技能力，與深刻的電商理解相結(jié)合，讓菜鳥(niǎo)在每一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域均為領(lǐng)導(dǎo)者。

菜鳥(niǎo)是全球第一的跨境電商物流公司，業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)際快遞、國(guó)際供應(yīng)鏈、海外本地服務(wù)。通過(guò)“全球10日達(dá)”、“全球5日達(dá)”等顛覆性解決方案幫助中小企業(yè)開(kāi)展跨境貿(mào)易。

菜鳥(niǎo)是中國(guó)頂尖的電商綜合供應(yīng)鏈解決方案提供商，幫助品牌和商家輕松應(yīng)對(duì)全渠道的供應(yīng)鏈復(fù)雜難題。憑借開(kāi)創(chuàng)性的逆向物流產(chǎn)品，同時(shí)也成為中國(guó)最大的逆向物流解決方案提供商。

菜鳥(niǎo)在全球戰(zhàn)略位置運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵物流設(shè)施，服務(wù)范圍覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并將“科技基因”運(yùn)用于物流運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，更建立了全球最大的數(shù)字化驛站網(wǎng)絡(luò)。

菜鳥(niǎo)的ESG措施深植于物流價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)圍繞綠色物流、客戶(hù)體驗(yàn)、社區(qū)服務(wù)、應(yīng)急物流和高質(zhì)量就業(yè)五個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)。

展望未來(lái)，菜鳥(niǎo)將努力為全球商家和消費(fèi)者提供時(shí)效更快、成本更優(yōu)、更綠色環(huán)保的服務(wù)。

我們的使命

讓天下沒(méi)有難做的生意

菜鳥(niǎo)愿景

加速推動(dòng)物流行業(yè)的變革，在世界各地提供順暢的電商體驗(yàn)

實(shí)現(xiàn)全國(guó)24小時(shí)，全球72小時(shí)必達(dá)

公司里程碑

2023年

2023年，菜鳥(niǎo)成為阿里巴巴集團(tuán)構(gòu)建的6大業(yè)務(wù)集團(tuán)之一。菜鳥(niǎo)推出“全球五日達(dá)”跨境快遞快線(xiàn)產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)品質(zhì)快遞服務(wù)也迎來(lái)煥新。

2022年

2022年，菜鳥(niǎo)海外分撥中心數(shù)量擴(kuò)充到15個(gè)，在歐洲、東南亞、巴西、北美等區(qū)域相繼加大海外本地物流建設(shè)。

2021年

2021年，菜鳥(niǎo)將“好服務(wù)”定為核心目標(biāo)。全國(guó)10萬(wàn)多家菜鳥(niǎo)驛站陸續(xù)推出“送貨上門(mén)”的可選服務(wù)。

2020年

2020年，菜鳥(niǎo)整合多家倉(cāng)儲(chǔ)公司，建立直營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)能力，目前倉(cāng)儲(chǔ)面積超百萬(wàn)平方米，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成色十足。

2019年

2019年，菜鳥(niǎo)率先實(shí)行“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”，用組織創(chuàng)新保障物流能力強(qiáng)勁突破。

2018年

2018年，菜鳥(niǎo)整合多家區(qū)域性落地配公司，建立直營(yíng)的配送能力。目前為全國(guó)眾多區(qū)縣提供 “送貨上門(mén)，不上必賠”服務(wù)。

2017年

2017年，菜鳥(niǎo)首個(gè)海外e-Hub在吉隆坡奠基，全球化邁出堅(jiān)實(shí)一步。目前菜鳥(niǎo)日均處理跨境包裹量超400萬(wàn)件，位居全球前四強(qiáng)。

2016年

2016年，菜鳥(niǎo)聯(lián)合行業(yè)伙伴，共同推出當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等高品質(zhì)物流服務(wù)，物流從拼價(jià)格轉(zhuǎn)向拼服務(wù)。

2015年

2015年，菜鳥(niǎo)明確 “三網(wǎng)兩刀”戰(zhàn)略，打造快遞、倉(cāng)配、末端網(wǎng)絡(luò)和鄉(xiāng)村、國(guó)際物流，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為菜鳥(niǎo)核心戰(zhàn)略方向。

2014年

2014年5月，第一張菜鳥(niǎo)電子面單上線(xiàn)，累計(jì)用于超1000億個(gè)快遞包裹。

2013年

2013年5月28日，菜鳥(niǎo)成立，開(kāi)啟智慧物流之路。