ESG

菜鳥認(rèn)同ESG的重要性并相信這使我們能夠以前瞻性、可持續(xù)的方式創(chuàng)造商業(yè)及社會(huì)價(jià)值。作為一家智慧物流公司，菜鳥在利用尖端技術(shù)及廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)，于一系列廣泛的環(huán)境及社會(huì)舉措中為客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴及消費(fèi)者賦能方面擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

目前，菜鳥已圍繞五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)先考慮ESG工作:綠色物流、客戶體驗(yàn)、服務(wù)社區(qū)、應(yīng)急物流及高質(zhì)量就業(yè)，并已將這些重點(diǎn)領(lǐng)域與整體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，并設(shè)立有界定時(shí)限的具體行動(dòng)計(jì)劃。

環(huán)境

菜鳥制定了明確的碳減排目標(biāo)和實(shí)施路徑，積極應(yīng)對(duì)氣候變化挑戰(zhàn)，同時(shí)專注自身行業(yè)特點(diǎn)，積極開展綠色物流實(shí)踐，持續(xù)完善自身全鏈路綠色物流解決方案，聯(lián)合價(jià)值鏈上下游伙伴推動(dòng)綠色發(fā)展。

菜鳥承諾，我們將通過科技創(chuàng)新，推進(jìn)低碳變革，在2030年（2031財(cái)年）之前，菜鳥范圍3的溫室氣體排放強(qiáng)度相較2021年（2022財(cái)年）下降50%，并實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營碳中和。此外，菜鳥承諾在2050年（2051財(cái)年）前實(shí)現(xiàn)溫室氣體凈零排放。

社會(huì)

菜鳥始終堅(jiān)持公平、公正、透明的用人原則，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，保障員工合法權(quán)益，禁止任何形式的歧視行為，構(gòu)建和諧的勞工關(guān)系，持續(xù)打造有溫度的菜鳥特色福利體系，努力為員工創(chuàng)造健康溫暖的職場生活體驗(yàn)，并設(shè)置專職的安全生產(chǎn)管理部門，制定了完善的安全管理制度，定期開展安全培訓(xùn)，創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，支持員工發(fā)展。

作為一家注重社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)奈锪髌髽I(yè)，菜鳥完善體制機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化自身應(yīng)急物流管理韌性，積極承擔(dān)全球重大應(yīng)急災(zāi)害物資運(yùn)送工作。同時(shí)積極輸出自身應(yīng)急物流數(shù)智化管理方案，優(yōu)化公益物流管理體系，助力公益物流透明化、數(shù)智化，有力地提升了政府和公益機(jī)構(gòu)的應(yīng)急物流管理能力。

治理

菜鳥將ESG理念融入公司經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中，并與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相結(jié)合，構(gòu)建了從上至下的四級(jí)ESG管理架構(gòu)，全面覆蓋公司管理的各個(gè)層級(jí)，確保公司的ESG和可持續(xù)發(fā)展工作落到實(shí)處，致力于成為一家對(duì)客戶、員工、社會(huì)負(fù)責(zé)的好公司，為實(shí)現(xiàn)更美好的生活和更可持續(xù)的未來貢獻(xiàn)力量。