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根據(jù)中信證券調(diào)查,22年即時(shí)零售市場(chǎng),平臺(tái)模式市場(chǎng)份額大于直營(yíng)模式,平臺(tái)模式市場(chǎng)占有率達(dá)到63.4%,其中美團(tuán)閃購(gòu)37.4%,京東到家16.8%,餓了么9.3%,并且預(yù)測(cè),平臺(tái)模式市場(chǎng)份額占比還將增加,預(yù)測(cè)到2025年,平臺(tái)模式市場(chǎng)占比達(dá)到71.7%。
直營(yíng)模式主要包含盒馬、叮咚買(mǎi)菜、樸樸超市、山姆前置倉(cāng)等。
平臺(tái)模式主要包含美團(tuán)、餓了么、京東到家、淘鮮達(dá)等。
部分傳統(tǒng)超市,比如永輝,大潤(rùn)發(fā),多點(diǎn)等,既有自營(yíng)APP即時(shí)到家,也入駐了美團(tuán)等平臺(tái),為直營(yíng)模式和平臺(tái)模式都貢獻(xiàn)有銷(xiāo)售額。
根據(jù)中信證券調(diào)查,22年即時(shí)零售市場(chǎng),平臺(tái)模式市場(chǎng)占有率63.4%,市場(chǎng)占比大于直營(yíng)模式,老張認(rèn)為,原因有以下:
1、平臺(tái)模式門(mén)檻更輕
平臺(tái)模式是線下零售商家入駐,直營(yíng)模式是要籌建專(zhuān)門(mén)的線下實(shí)體。
平臺(tái)模式是利用外賣(mài)平臺(tái)已經(jīng)具備的流量,直營(yíng)模式是重新獲得足夠的流量。
平臺(tái)模式門(mén)檻更輕,所以適合更廣闊的市場(chǎng),特別是一些區(qū)域經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,時(shí)間成本高的消費(fèi)者不多,這樣的市場(chǎng)很難支持直營(yíng)模式,更適合平臺(tái)模式。
2、平臺(tái)模式進(jìn)化
直營(yíng)模式和平臺(tái)模式對(duì)比,主要的優(yōu)勢(shì)是購(gòu)物體驗(yàn)更好,商品更針對(duì)線上消費(fèi)者,缺貨的可能性更低,整個(gè)體系更符合即時(shí)零售消費(fèi)場(chǎng)景。
直營(yíng)模式比平臺(tái)模式體驗(yàn)好的原因是,直營(yíng)模式是專(zhuān)門(mén)滿(mǎn)足即時(shí)零售需求的業(yè)態(tài),不用考慮線下消費(fèi)場(chǎng)景。
平臺(tái)模式近幾年在進(jìn)化,平臺(tái)模式上的“專(zhuān)營(yíng)商家”越來(lái)越多,這些商家也只做即時(shí)零售業(yè)務(wù)(沒(méi)有線下業(yè)務(wù)),所以也能提供好的購(gòu)物體驗(yàn)。
比如,美團(tuán)上的“閃店倉(cāng)”、“NOW果切”、“酒小二”、“美團(tuán)買(mǎi)菜”等。
另外一些線下商家,為了做好即時(shí)零售業(yè)務(wù),也在進(jìn)化,比如很多超市建立了“快揀倉(cāng)”,用流程系統(tǒng)等方法改善庫(kù)存準(zhǔn)確性等。
消費(fèi)者在即時(shí)零售平臺(tái)購(gòu)物時(shí),使用的購(gòu)物工具和渠道,可分為以下形式:
1、獨(dú)立APP形式
獨(dú)立APP形式包含盒馬、叮咚買(mǎi)菜、樸樸超市。
獨(dú)立APP的好處是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),能更好的服務(wù)高頻購(gòu)物消費(fèi)者,挑戰(zhàn)是推廣難度大,營(yíng)銷(xiāo)成本高。
2、平臺(tái)模式
平臺(tái)模式包含美團(tuán)、餓了么、京東到家。
平臺(tái)模式的好處是利用了平臺(tái)本身的流量,挑戰(zhàn)是專(zhuān)業(yè)性不夠強(qiáng),部分入駐平臺(tái)的商家因?yàn)橐骖櫨€下業(yè)務(wù),所以不能提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
3、大平臺(tái)獨(dú)立入口
美團(tuán)APP上有美團(tuán)買(mǎi)菜的獨(dú)立入口,淘寶上有淘寶買(mǎi)菜(淘鮮達(dá))的獨(dú)立入口。
大平臺(tái)獨(dú)立入口形式能利用大平臺(tái)的流量,因?yàn)槭菍?zhuān)營(yíng)模式,也能給用戶(hù)帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn)。
美團(tuán)買(mǎi)菜能發(fā)展這么快,很重要的原因是從美團(tuán)獲取了大量流量,和樸樸超市,叮咚買(mǎi)菜相比,美團(tuán)買(mǎi)菜營(yíng)銷(xiāo)推廣成本更低。
4、電商平臺(tái)融合模式
京東買(mǎi)菜是電商平臺(tái)融合模式,如果你在京東商城APP搜索某些商品,搜出的商品有多種配送方式,包含快遞多日達(dá),京東自營(yíng)211限時(shí)達(dá),即時(shí)零售小時(shí)達(dá)。
在電商平臺(tái)能直接找到即時(shí)零售商品,能快速送達(dá),這就是電商平臺(tái)融合模式,包含淘寶,也能搜索到即時(shí)零售商品。
電商平臺(tái)融合模式能更自然的把電商平臺(tái)消費(fèi)者培養(yǎng)成即時(shí)零售消費(fèi)者,也能推動(dòng)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
5、會(huì)員APP形式
山姆會(huì)員在山姆會(huì)員APP上可即時(shí)零售購(gòu)物,永輝會(huì)員,物美會(huì)員,全家會(huì)員都能在會(huì)員APP上即時(shí)零售購(gòu)物。
以上形式是會(huì)員APP形式,山姆前置倉(cāng)是事實(shí)上的前置倉(cāng)TOP1,山姆前置倉(cāng)快速發(fā)展,是因?yàn)樯侥肥召M(fèi)會(huì)員為前置倉(cāng)帶來(lái)大量流量。
山姆前置倉(cāng)降低了會(huì)員購(gòu)物門(mén)檻,提升了會(huì)員留存率和續(xù)卡率,為山姆體系做出了重要貢獻(xiàn)。
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