10月26日，記者在菜鳥(niǎo)倉(cāng)庫(kù)和菜鳥(niǎo)速遞網(wǎng)點(diǎn)看到，一批包裹被提前進(jìn)行預(yù)處理，部分包裹已經(jīng)送達(dá)消費(fèi)者附近的快遞網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者下單后，可享極速達(dá)。這意味著通過(guò)倉(cāng)配一體供應(yīng)鏈能力，大促期間包裹也可以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；陌肴者_(dá)。

在菜鳥(niǎo)集團(tuán)總部，可實(shí)時(shí)連線菜鳥(niǎo)部署在全球的倉(cāng)庫(kù)。菜鳥(niǎo)武漢倉(cāng)工作人員就介紹，雙11期間，全自動(dòng)化的立庫(kù)、AGV機(jī)器人等智能設(shè)備均為投入到雙11保障，確保物流的效率。除此之外，倉(cāng)庫(kù)也通過(guò)算法預(yù)測(cè)等方式，提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買行為，將不同的商品進(jìn)行預(yù)打包，消費(fèi)者下單后發(fā)貨更快。

除此之外，24日預(yù)售的部分訂單，也進(jìn)入到預(yù)處理階段。在杭州菜鳥(niǎo)速遞的一家網(wǎng)點(diǎn)，記者看到，首批預(yù)售包裹已存儲(chǔ)到快遞網(wǎng)點(diǎn)。“像這個(gè)包裹，就是隔壁小區(qū)消費(fèi)者買的。31號(hào)付完尾款后，我們會(huì)連夜配送，最快幾分鐘就能送達(dá)，大部分包裹都會(huì)在半日送達(dá)?！辈锁B(niǎo)速遞網(wǎng)點(diǎn)一名工作人員介紹，目前預(yù)售包裹開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)到快遞網(wǎng)點(diǎn)。

將預(yù)售包裹提前處理，既讓預(yù)售包裹送達(dá)更快，也為雙11當(dāng)天現(xiàn)貨發(fā)售的訂單留出了處理的產(chǎn)能。這一創(chuàng)新的預(yù)售極速達(dá)模式，由菜鳥(niǎo)最早推出。

業(yè)內(nèi)人士分析，預(yù)售包裹處理，最難的點(diǎn)在于，倉(cāng)配全鏈路的可控，以及依賴智能算法對(duì)預(yù)售訂單進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，否則包裹下沉后消費(fèi)者不付尾款，會(huì)帶來(lái)較大的退貨物流成本。記者從菜鳥(niǎo)方面獲悉，今年雙十一，聯(lián)合利華、歐珀萊、夸迪、百雀羚、usmile、蘇菲、全棉時(shí)代和燕之屋等超20個(gè)知名品牌均參與了菜鳥(niǎo)預(yù)售極速達(dá)，部分品牌連續(xù)多年參與預(yù)售極速達(dá)，顯示出了菜鳥(niǎo)預(yù)售極速達(dá)在消費(fèi)者滿意度以及雙11物流成本控制方面均有不錯(cuò)表現(xiàn)。