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潮起潮落的進(jìn)口跨境電商,鐵打的天貓國際做對了什么?

[羅戈導(dǎo)讀]這些年以來,進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域潮起潮落,總有人乘風(fēng)而上,也不時有玩家被時代遺忘,但是天貓國際一直穩(wěn)坐進(jìn)口跨境電商份額的頭號交椅,位居眾多海外新品牌入華的第一陣地。

持續(xù)為海外新品牌搭建入華快車道。

這些年以來,進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域潮起潮落,總有人乘風(fēng)而上,也不時有玩家被時代遺忘,但是天貓國際一直穩(wěn)坐進(jìn)口跨境電商份額的頭號交椅,位居眾多海外新品牌入華的第一陣地。

最近,又有一大批新品牌跨越海,跟著天貓國際到中國“創(chuàng)業(yè)”。一方面,眼下天貓雙11和進(jìn)博會雙節(jié)將至,是品牌商家一年中最大的生意增長機(jī)會和進(jìn)入中國最好的亮相機(jī)會,另一方面,在天貓國際的幫助下,新品牌進(jìn)入中國這件事變得簡單。

今年8月,天貓國際啟動了跨越全球16國的大型上門招商計劃,陸續(xù)在韓國、日本、泰國、新加坡、澳大利亞、美國、荷蘭、法國等16個國家及地區(qū)舉辦共計56場不同形式的招商會,堪稱史上力度最大。

在天貓國際招商負(fù)責(zé)人趙戈看來,之所以舉辦如此大規(guī)模的招商會,是因?yàn)橐咔閹啄辏袊秃M馄放粕碳颐鎸γ鏈贤ǖ臋C(jī)會變得很少,天貓國際希望將這三年中國消費(fèi)市場的變化、用戶習(xí)慣、最新趨勢賽道等直接而清晰地告訴海外品牌,幫助他們抓住機(jī)會點(diǎn)。

雙11和進(jìn)博會前海外新品牌涌動“入華潮”

歐洲是美妝和個護(hù)領(lǐng)域的優(yōu)勢原產(chǎn)地,近期,來自歐洲法、意、西、德等國家的40多個小眾專業(yè)品牌攜500多款新品,在天貓國際招商團(tuán)的帶領(lǐng)下浩浩蕩蕩地進(jìn)入中國。一水相隔的韓國也沒有閑著,護(hù)膚、頭皮護(hù)理和彩妝領(lǐng)域的十幾個本土新銳品牌,如wellage,klairs也剛剛在天貓國際開出中國首店。

“這些海外品牌在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有一定的知名度,完成從本地品牌到國際化品牌的跨越,是必然要走的路徑”,天貓國際趨勢及內(nèi)容營銷負(fù)責(zé)人木令表示,同時,“作為全球最大的消費(fèi)市場之一,中國的影響力是任何一個海外品牌都無法忽視的?!?

但是,海外品牌在進(jìn)入中國市場時,仍然面臨著挑戰(zhàn)?!耙恍├系臍W洲品牌還在堅持百年工藝,一定程度上產(chǎn)品迭代較慢,而中國電商發(fā)達(dá),競爭激烈,可能也會讓海外品牌有所擔(dān)心”,木令表示。

這時候,天貓國際利用在進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域多年的基礎(chǔ)建設(shè)、營銷洞察能力,對新品牌的扶持力度,為海外品牌開辟一條入華“快車道”。

例如,這次天貓國際在歐洲進(jìn)行招商引新時,組織了一批海外專業(yè)買手、直播達(dá)人,資深消費(fèi)者,一起深入探訪了一些歐洲新品牌的產(chǎn)地莊園、實(shí)驗(yàn)室工廠和線下門店等。比如,到訪Cible Skin悉源地的巴黎院線門店,了解皮膚抗衰老護(hù)理技術(shù);參觀希臘品牌apivita實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)場觀摩如何從蜂王漿中提取出有效成分。充分了解品牌優(yōu)勢后,再通過把新品牌、新品引入達(dá)人直播間的方式,讓寶藏好物快速被中國消費(fèi)者熟知。

對于為何要采用這種溯源+達(dá)人直播的方式引入海外品牌,木令重點(diǎn)談到了兩點(diǎn)。

其一,海外品牌進(jìn)入中國市場,最重要的一點(diǎn)是如何介紹自己,讓國內(nèi)用戶形成品牌認(rèn)知;而達(dá)人主播最懂國內(nèi)消費(fèi)者,能運(yùn)用恰如其分的話術(shù)將品牌特點(diǎn)、品牌文化傳達(dá)給國內(nèi)消費(fèi)者。

其二,達(dá)人主播本身也是重要的銷售渠道,在直播間實(shí)現(xiàn)了品效合一,可以幫助海外新品牌順利在中國挖掘“第一桶金”。

過去一年,天貓國際總共挖掘出近500個歐洲原產(chǎn)地的小眾專業(yè)品牌,幫助他們在中國開出首店,很多歐洲品牌通過天貓國際進(jìn)入中國市場后,成績不凡。

比如,今年5月,德國亞馬遜平臺銷量居首的保健品牌Nature Love在天貓國際開出中國首店,只用了三個月時間,主打產(chǎn)品姜黃素成交就突破百萬;西班牙知名護(hù)膚品牌180 concept入駐天貓國際后,一年內(nèi)成交突破1100萬;意大利知名護(hù)眼品牌brieye,在歐洲各國都開設(shè)了線下門店,轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓國際半年后,品牌增速達(dá)到本地市場的8倍,累計成交突破3000萬。

“天貓國際的扶持力度和專屬服務(wù)讓進(jìn)入中國這件事變得簡單”,brieye相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說。

成為海外品牌入華第一陣地天貓國際做了什么

以上新品牌,只是眾多海外品牌通過天貓國際進(jìn)入中國市場的一個縮影。

今年以來,海外新品牌來華開店的速度明顯加快。以天貓國際為例,僅上半年,就有3000多個新品牌入駐天貓國際。其中,有超2000家海外品牌選定天貓國際開出中國首店。

海外新品牌入華的大風(fēng),正在吹起。趨勢出現(xiàn)了,就該順勢而為。

為了加速引進(jìn)海外新品牌,天貓國際推出新商孵化計劃 “超新星創(chuàng)造營”,計劃投入上億基金,推出減免年費(fèi),贈送直播流量等新店開業(yè)服務(wù)及年度成長計劃,預(yù)計3年內(nèi)扶持1000個全球新品牌從品類新星成長為超新星品牌。

對天貓國際而言,不僅要讓海外品牌引進(jìn)來,更要讓他們留得住,活得好。

趙戈表示,除了加大對海外上門招商的頻次和力度,天貓國際還通過內(nèi)容種草,聯(lián)合海外紅人直播機(jī)構(gòu),組建天貓國際全球直播聯(lián)盟,幫助海外品牌做探店、直播、短視頻等內(nèi)容種草,幫助新品牌在中國市場打開知名度。

平臺服務(wù)上,天貓國際為新品牌提供了開店保證金共享、經(jīng)營達(dá)標(biāo)返還年費(fèi)等福利。針對新品牌經(jīng)營,推出0-12個月的陪跑計劃,包括:新品冷啟動的流量贈送,千萬級曝光的搜索推薦資源、全年營銷IP、小二1v1服務(wù)、全年培訓(xùn)體系、多渠道分銷等6大福利。

生態(tài)建設(shè)上,天貓國際多年在物流供應(yīng)鏈、倉儲管理等方面進(jìn)行深耕,還創(chuàng)新推出了“新世界工廠”,通過“保稅進(jìn)口+零售加工+全渠道銷售”的全新模式,把海外成品的終端加工前置至國內(nèi)保稅區(qū),大幅縮短供應(yīng)周期。

這一系列舉措推出,不僅為海外新品牌掃除開拓新市場的顧慮,還讓他們獲得了意想不到的成長機(jī)會。

日本潮流耳機(jī)品牌ambie CEO三原良太稱,2022年3月,在最新的耳夾式開放式耳機(jī)上線幾個月后,他們就注意到來自中國消費(fèi)者的訂單突然多了起來。在天貓國際的邀約下,品牌決定試水中國市場,這個在代購圈被稱為“零售銷售最火爆之一”的耳機(jī)品牌進(jìn)入中國半年后,銷售額快速增長200%,大大超過了團(tuán)隊預(yù)期。

而瑞典美妝護(hù)膚品牌L:A BRUKET,入駐天貓國際5個月后,成交就突破1000萬,一年成交突破2000萬,讓品牌自己都感到“神奇”。

目前,天貓國際匯集了全球90多個國家和地區(qū)的46000個品牌。很快,天貓國際將帶領(lǐng)全球百大新品牌進(jìn)入中國,包括美國大型商超品牌Safeway,意大利國家生活館,都將亮相進(jìn)博會,首發(fā)新品,并在今年的天貓雙11開業(yè)迎賓。

隨著天貓國際全球招商的持續(xù)擴(kuò)大和深入,也會有越來越多的海外新品牌涌進(jìn)天貓國際開辟的入華“快車道”,讓超10億中國消費(fèi)者足不出戶,開眼逛世界。

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