再次對數字化概念討論,主要是因為在Accenture網站上看到Accenture將Digitization翻譯為數碼化,而將Digitalization 翻譯為數字化。但其他很多機構將Digitization和Digitalization都翻譯為數字化,導致概念無法區(qū)分。
再來看Accenture的定義:
數碼化是將模擬信息和數據轉換為數字格式的過程,例如,掃描照片或文檔并將其存儲在計算機當中。
https://www.accenture.cn/cn-zh/insights/digital-transformation-index
數字化則使用數字技術改變原有業(yè)務流程和項目,例如,訓練員工使用更快推出產品的新軟件平臺。數字轉型可能包含各種數字化項目,但其影響力超越了項目本身,會對整個組織產生影響。
https://www.accenture.cn/cn-zh/insights/digital-transformation-index
按照AC對數字轉型的定義:
數字轉型是指企業(yè)將技術嵌入其業(yè)務、以此推動根本變革的過程。其效益包括:提高效率,增強業(yè)務靈活性,并最終為員工、客戶和股東解鎖新價值。
https://www.accenture.cn/cn-zh/insights/digital-transformation-index
按照AC的數字化概念,似乎企業(yè)軟件也符合數字化的定義,企業(yè)通過使用企業(yè)軟件改變業(yè)務流程。
而SAP對數字化轉型的定義中,著重強調了企業(yè)軟件與數字轉型的區(qū)別:
從云、大數據、移動互聯(lián)網、網絡化四個維度,相對于傳統(tǒng)的本地數據中心的信息化模式。將帶來企業(yè)的商業(yè)模式、組織結構、員工工作范圍的巨大變化。
從AC是如何數字化的角度,數字化與企業(yè)軟件還是有差別的:
(1)將數字化視為業(yè)務轉型;
(2)建立戰(zhàn)略和組織變革;
(3)跨越組織障礙;
(4)培育合作伙伴生態(tài)系統(tǒng);
(5)采用敏捷型方法;
(6)將其視為一種投資。
數字化的核心技術與業(yè)務的融合。而技術與業(yè)務的融合,最早是邁克爾.波特2014年的文章《迎接第三次IT浪潮:物聯(lián)網時代的企業(yè)競爭戰(zhàn)略》
邁克爾.波特提出的三次IT浪潮:
第一次IT浪潮:價值鏈中的個人生產活動,從訂單處理到賬單支付,從計算機輔助設計到生產資料規(guī)劃都逐步實現了自動化;
第二次IT浪潮:互聯(lián)網實現了個體活動與外部供應商、渠道和客戶之間跨地域的協(xié)調與整合;
前兩次浪潮促成了生產率的提升和經濟發(fā)展,雖然價值鏈發(fā)生了變化,但產品本身沒有受到深刻的沖擊。
而第三次浪潮:IT技術成為產品本身不可分割的一部分。而IT與產品的融合,會成為新的業(yè)務來源。
波特提供了新技術矩陣。
從新技術矩陣,產品層面早期是數碼化,主要是OT設備的數碼化;而在軟件層面,主要是借助企業(yè)軟件改變流程。當產品數碼化后,產品控制流程與企業(yè)業(yè)務流程融合,并將業(yè)務流程與智能產品的融合。
所以個人認為,數字化屬于第三次IT浪潮。而信息化更多的是第一次、第二次IT浪潮。
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