16時(shí)許，熱浪未散去，快遞已經(jīng)涌來(lái)。在江蘇省沭陽(yáng)縣新河鎮(zhèn)新潼路邊，郁郁蔥蔥的花木蔓延到順豐速運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)里。從9.9元包郵的木苗、百余元的月季到上萬(wàn)元的盆景，裹成“雞腿件”，或裝進(jìn)“三角箱”，或打成“木架狀”，裝上快遞車，發(fā)往全國(guó)各地。旺季時(shí)，這里一天發(fā)出近4萬(wàn)件花木快遞。

“在村級(jí)，我們打破到行政村的傳統(tǒng)‘快遞進(jìn)村’模式，引導(dǎo)快遞企業(yè)進(jìn)村入戶，把網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)到花棚邊，把分揀設(shè)在莊臺(tái)（自然村）上，‘花鄉(xiāng)特色’的村級(jí)寄遞服務(wù)中心有343個(gè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)，拓展‘交郵融合’渠道，已有4座客運(yùn)站打造成綜合服務(wù)物流場(chǎng)所，20條公交線路運(yùn)送快遞。在縣域級(jí)，有相對(duì)聚集的快遞物流園區(qū)。”沭陽(yáng)郵政管理局局長(zhǎng)周峰介紹，沭陽(yáng)已形成“縣有園區(qū)、鎮(zhèn)有集中區(qū)、村有網(wǎng)點(diǎn)”的寄遞物流體系。

像這樣，沭陽(yáng)花木在上半年送出了2億余件，同比增速超40%。過(guò)去5年間，沭陽(yáng)花木在國(guó)家郵政局公布的“快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目”中一直位居榜首。

一張名片“叫得響”

沭陽(yáng)種花，歷史悠久。相傳，在楚漢相爭(zhēng)中留下“霸王別姬”千古絕唱的虞姬，便是沭陽(yáng)縣顏集鎮(zhèn)人。當(dāng)年鄉(xiāng)親們以種花寄托哀思，以鮮花告慰英靈，種花習(xí)俗得以世代相傳?，F(xiàn)在，沭陽(yáng)縣花木種植面積60萬(wàn)畝，花木品種3000余種，各類花木從業(yè)人員近30萬(wàn)人。

沭陽(yáng)是全國(guó)有名的“電商大縣”，擁有16個(gè)“中國(guó)淘寶鎮(zhèn)”、104個(gè)“中國(guó)淘寶村”，是全國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品淘寶村集群。目前，全縣擁有各類花木電商4萬(wàn)余家，這里集聚了淘寶、京東等電商平臺(tái)60%的花木類賣家，花卉直播銷售額占全國(guó)1/3。2022年全縣花木電商銷售額超240億元，已成為全國(guó)最大的花木生產(chǎn)基地和集散中心之一。

電商的蓬勃發(fā)展讓“沭陽(yáng)花木”這張名片傳得更遠(yuǎn)，也帶來(lái)一些“魚(yú)龍混雜”的誠(chéng)信隱患。從規(guī)范花木種苗電商銷售服務(wù)，到查處花木產(chǎn)品貨不對(duì)板、以次充好、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告，沭陽(yáng)對(duì)花木電商失信經(jīng)營(yíng)行為的整治力度不斷加大。

“你看，從沭陽(yáng)網(wǎng)銷各地的每一件花木快遞上面，都有一個(gè)‘誠(chéng)信標(biāo)簽’?？爝f員在攬收包裹時(shí)，會(huì)督促電商把標(biāo)簽貼好，并查驗(yàn)真?zhèn)??！痹阢痍?yáng)韻達(dá)分撥中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在包裹山中識(shí)別“花木快遞”十分簡(jiǎn)單，一是看“三角形包裝”，二是看花木包裹上必備的“誠(chéng)信標(biāo)簽”。

據(jù)了解，縣內(nèi)各家快遞公司均與縣郵政管理部門(mén)簽訂了承諾書(shū)，對(duì)未張貼“誠(chéng)信標(biāo)簽”的花木產(chǎn)品包裹不予攬收。這張“誠(chéng)信標(biāo)簽”清晰標(biāo)注著監(jiān)督電話和曝光平臺(tái)二維碼，消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)商品貨不對(duì)版、以次充好等問(wèn)題，可隨時(shí)隨地向沭陽(yáng)相關(guān)部門(mén)反映，維護(hù)合法權(quán)益。

有了誠(chéng)信作托底，沭陽(yáng)又搭建起村級(jí)公益直播基地、組織公益直播培訓(xùn)、給予資金支持，花木發(fā)展搭上了直播電商的快車。

“4600元1次，4600元2次，4600元3次。好，成交!”拍賣師一錘定音，一棵黑松盆景被賣出，標(biāo)簽寫(xiě)上拍者姓名和價(jià)格，貼上“誠(chéng)信標(biāo)簽”，交給快遞發(fā)出。走進(jìn)沭陽(yáng)縣扎下鎮(zhèn)藝森園，每晚7時(shí)30分開(kāi)始的盆景直播拍賣會(huì)熱鬧非凡，臺(tái)上一名拍賣師，臺(tái)下50多名網(wǎng)絡(luò)主播同時(shí)直播，一邊與粉絲互動(dòng)，一邊幫忙喊價(jià)。類似的直播拍賣基地在沭陽(yáng)全縣共有6個(gè)，場(chǎng)均銷售額50萬(wàn)元。

新河鎮(zhèn)、扎下鎮(zhèn)、廟頭鎮(zhèn)是沭陽(yáng)花木的重點(diǎn)基地鎮(zhèn)，也是花木快遞發(fā)貨的聚集區(qū)?！拔覀兊木W(wǎng)點(diǎn)緊挨著農(nóng)戶大棚、電商企業(yè)和交易市場(chǎng)，主攻藤本月季、盆景等中高端苗木寄遞市場(chǎng)?！表権S網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人褚夫松介紹，順豐在3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，高峰期每天出港4萬(wàn)多件。針對(duì)盆景類花木，除了“打木架+陸運(yùn)”的傳統(tǒng)解決方案，順豐還設(shè)計(jì)了專業(yè)的包裝方案，可以進(jìn)行高時(shí)效的航空運(yùn)輸。褚夫松介紹，航空件的花木包裝，首先要用報(bào)紙將盆景的花盆和土壤包裹嚴(yán)實(shí)；再依次使用保鮮膜和氣泡膜進(jìn)行包裝，確保土壤不會(huì)從花盆中遺漏出來(lái)；最后在外層用“打木架”的方式進(jìn)行加固，保護(hù)盆景的枝葉主體部分完好無(wú)損。

“花木快遞對(duì)包裝和時(shí)效的要求比較高，出土后的苗木需要及時(shí)包裝并發(fā)出。我們?cè)诨ㄅ镞呍O(shè)有一個(gè)專門(mén)的前置操作分倉(cāng)，方便將其更快地中轉(zhuǎn)出去?！便痍?yáng)圓通負(fù)責(zé)人袁哲人介紹，圓通收寄的花木件大多散落在田間地頭的大棚里，取件成本和異型件操作成本較高，價(jià)格比普通快遞也相應(yīng)高一些。

針對(duì)不同的花木產(chǎn)品，快遞產(chǎn)品也有了分級(jí)。按照客戶的需求，各家郵政快遞企業(yè)提供實(shí)惠型或高端型的快遞服務(wù)。

一套體系“行得通”

縣域級(jí)的郵政快遞企業(yè)，大多聚集在沭陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)方圓5公里范圍的區(qū)域。自動(dòng)化分揀線高速運(yùn)轉(zhuǎn)，三棱柱狀快遞隨處可見(jiàn)，是各家企業(yè)分揀場(chǎng)中的普遍現(xiàn)象。

在郵政公司出港件處理中心，8600平方米的場(chǎng)地中，100多名員工正在忙碌，環(huán)形自動(dòng)化分揀設(shè)備帶動(dòng)一件件快遞精準(zhǔn)落入不同的格口中?！叭ツ?1月郵政公司整合了幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的分倉(cāng)，升級(jí)為綜合性處理中心，縣域新沂河北的快件都在分揀處理。目前日均14萬(wàn)出港件，旺季時(shí)可達(dá)40萬(wàn)件，其中80%都是花木件，業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)30%?！便痍?yáng)郵政公司負(fù)責(zé)人胡臣建介紹，夏季是花木寄遞的淡季，種子、花盆等花木周邊品類多起來(lái)，電商平臺(tái)以拼多多、抖音為主。除了自動(dòng)高速分揀的標(biāo)準(zhǔn)件，異型件、重大件、偏遠(yuǎn)件等“疑難雜癥”也能一一化解。依靠成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，郵政公司的花木寄遞在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中占據(jù)較大份額。

“這里每天出港件約18萬(wàn)件，花木件占一半以上。每年春季是花木發(fā)貨的高峰期，日均可達(dá)30萬(wàn)件?！痹阢痍?yáng)縣韻達(dá)速遞分撥中心，負(fù)責(zé)人榮剛告訴記者，2021年這里升級(jí)了自動(dòng)化分揀設(shè)備，大多數(shù)長(zhǎng)度在40厘米以下的花木快遞都可以實(shí)現(xiàn)高效分揀。對(duì)于只有一半體量的進(jìn)港件，對(duì)其中派往農(nóng)村的部分，韻達(dá)選擇了和郵政公司合作，將快件送到郵政公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的網(wǎng)點(diǎn)，簽收后依靠郵政線路和村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)完成快遞進(jìn)村服務(wù)。

貫通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村之間的物流脈絡(luò)，除了郵路，還有公交線路。悅來(lái)鎮(zhèn)綜合運(yùn)輸服務(wù)站是沭陽(yáng)縣第一個(gè)“交郵合作”項(xiàng)目，去年“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季來(lái)臨前夕正式投入運(yùn)營(yíng)。到今年6月其又完成了劉集鎮(zhèn)、韓山鎮(zhèn)、吳集鎮(zhèn)等3個(gè)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運(yùn)輸服務(wù)站”建設(shè)，鄉(xiāng)村公交運(yùn)營(yíng)職能疊加農(nóng)村寄遞服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了“一點(diǎn)多能”“一站多用”?！拔覀兝棉r(nóng)村公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)力資源開(kāi)展公交車代運(yùn)郵件快件業(yè)務(wù)，使郵政快遞企業(yè)與公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)深度合作，形成場(chǎng)站共享、服務(wù)同網(wǎng)、貨運(yùn)集中、信息互通的工作機(jī)制。截至2023年6月，全縣已開(kāi)通交郵融合鎮(zhèn)村公交線路20條，其中花木主產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。”沭陽(yáng)縣運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張江紅說(shuō)。

在顏集鎮(zhèn)堰下村的黨群服務(wù)中心，一塊綠色的“農(nóng)村寄遞末端綜合服務(wù)中心”招牌十分醒目。這是沭陽(yáng)首個(gè)“社郵共建”項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)已近3年時(shí)間，面積200余平方米，具備郵件快件的收發(fā)派送、郵樂(lè)購(gòu)、村郵站等綜合服務(wù)。

“村民到這里既可寄快遞又能收快遞，不僅豐富了村黨群服務(wù)中心服務(wù)功能，也給全村群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)了便利?！毖呦麓妩h支部書(shū)記李彥春說(shuō)。農(nóng)村社區(qū)黨群服務(wù)中心疊加建設(shè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站，提升了快遞進(jìn)村的工作質(zhì)效，鞏固了農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)成果。

周峰介紹，沭陽(yáng)縣在完成主要品牌快遞企業(yè)100%進(jìn)村的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新服務(wù)模式，按照室內(nèi)建有快件自取點(diǎn)、室外配備智能快遞柜的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)快遞進(jìn)村服務(wù)陣地進(jìn)行升級(jí)打造，啟動(dòng)“農(nóng)村寄遞末端綜合服務(wù)中心”村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，推動(dòng)“金牌項(xiàng)目”等農(nóng)產(chǎn)品快速進(jìn)城，助力鄉(xiāng)村振興。截至2023年6月，沭陽(yáng)通過(guò)“社郵共建”模式已完成100個(gè)農(nóng)村寄遞物流服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)。

一張“叫得響”的花木名片，一群“聚得起”的農(nóng)戶電商，一套“行得通”的三級(jí)物流體系，沭陽(yáng)花木“大象快跑”，動(dòng)力不減?，F(xiàn)在，沭陽(yáng)花木也朝更新的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從苗木向鮮花、綠色向彩色、地栽向盆栽、線下向線上……沭陽(yáng)花木搭上快遞駛?cè)肟燔嚨?，“交通運(yùn)輸+郵政快遞+農(nóng)村社區(qū)”農(nóng)村寄遞服務(wù)的江蘇模式在這里開(kāi)花結(jié)果，一條條鄉(xiāng)村振興的富農(nóng)路徑開(kāi)辟出來(lái)。