什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當(dāng)前信息化建設(shè)概念很多，信息化管理、智能化建造和制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等等，這只是叫法不同，本質(zhì)是一樣的，就是運(yùn)用現(xiàn)代通信、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化、生產(chǎn)建造或制造上智能化，從而提高管理和生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

 數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心內(nèi)容

數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要建設(shè)內(nèi)容：

一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)

1、轉(zhuǎn)型的根本目的在于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，新技術(shù)的應(yīng)用并不是目的，轉(zhuǎn)型的根本目的是提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是新一代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的一場(chǎng)業(yè)務(wù)、管理和商業(yè)模式的深度變革重構(gòu)，技術(shù)是支點(diǎn)，業(yè)務(wù)是內(nèi)核。

3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)來(lái)自方方面面：從技術(shù)駕馭到業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從組織變革到文化重塑，從數(shù)字化能力建設(shè)到人才培養(yǎng)，因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功不可能一蹴而就。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，多數(shù)企業(yè)需要3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能取得顯著成果。

二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的意義

數(shù)字化企業(yè)是以客戶為中心、通過(guò)數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)自身業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型的企業(yè)。IDG對(duì)IT和企業(yè)決策者的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為企業(yè)帶來(lái)員工生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值提升、客戶體驗(yàn)提升等8個(gè)方面的價(jià)值。

“縱向壓縮，橫向集成”的流程優(yōu)化思想可以使企業(yè)成為面向客戶、流程導(dǎo)向的靈活組織，減少流程環(huán)節(jié)中不創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，同時(shí)消除跨部門(mén)間的協(xié)作溝通障礙，從整體流程全局最優(yōu)（而不是局部最優(yōu)）的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)。

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體思路

?堅(jiān)持1個(gè)企業(yè)級(jí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。把數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位為企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略，全局謀劃。

?創(chuàng)造2個(gè)保障條件。通過(guò)組織轉(zhuǎn)型激發(fā)組織活力，通過(guò)文化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造轉(zhuǎn)型氛圍。

?貫徹3個(gè)核心原則。將核心原則貫穿轉(zhuǎn)型全過(guò)程，保證轉(zhuǎn)型始終在正確的軌道上。

?推進(jìn)4個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)。通過(guò)4個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)控制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵過(guò)程。

數(shù)字化戰(zhàn)略是指籌劃和指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方略，在高層次上面向未來(lái)，在方向性全局性的重大決策問(wèn)題上選擇做什么，不做什么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分，以戰(zhàn)略為指引開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將大大提高轉(zhuǎn)型成功的概率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略主要包括：

?數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和使命。

?數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位目標(biāo)。

?新商業(yè)模式，新業(yè)務(wù)模式，新管理模式。

?數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略舉措。

1、評(píng)估、改進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)和分析能力成熟度

2、應(yīng)用新技術(shù)來(lái)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型

 如何實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型

▌1. 理清業(yè)務(wù)與技術(shù)管理關(guān)系，這是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵

即建立信息技術(shù)是服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)管理，信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理升級(jí)的手段，而不是反之。

▌2. 根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際，組建合理的信息化建設(shè)隊(duì)伍

要根據(jù)自身實(shí)際，確定信息化建設(shè)隊(duì)伍，采取的主要形式有：一類是組建自己的信息化建設(shè)隊(duì)伍的模式，像大型企業(yè)可以組建信息化公司。另一類是采取與社會(huì)信息化商業(yè)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)模式，實(shí)施數(shù)字化升級(jí)過(guò)程，在這一類形式中，根據(jù)企業(yè)對(duì)信息化開(kāi)發(fā)主導(dǎo)力度不同，又會(huì)存在不同的組織形式。

▌3. 強(qiáng)化頂層規(guī)劃，確定推進(jìn)路徑，有序高效推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)工程，內(nèi)容涉及方方面面，需要實(shí)現(xiàn)管理制度化、制度表單流程化、表達(dá)流程的信息化。

第一要全面梳理各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理工作，使之制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，這是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，它涉及規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理方方面面，耗時(shí)費(fèi)力，大家又有抵抗情緒，小企業(yè)需要幾個(gè)月，大企業(yè)甚至可能需要幾年時(shí)間。

第二要做好信息化技術(shù)建設(shè)整體規(guī)劃工作。傳統(tǒng)方式是按單個(gè)管理事項(xiàng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，結(jié)果造成各部門(mén)間、各個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)間數(shù)據(jù)不能共享，給基層造成“重復(fù)錄入，數(shù)據(jù)孤島”，反而是基層員工感受到信息化沒(méi)有減輕負(fù)擔(dān)，反而是增加了工作量，加重了管理負(fù)擔(dān)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，不僅僅是信息技術(shù)問(wèn)題，更是管理升級(jí)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化，實(shí)際上從傳統(tǒng)管理模式，升級(jí)為現(xiàn)代企業(yè)管理，要求企業(yè)高層，從宏觀到微觀，從經(jīng)營(yíng)訂單、生產(chǎn)管理到業(yè)務(wù)管理，從組織機(jī)構(gòu)到業(yè)務(wù)表單流程，要進(jìn)行全面審視和規(guī)范，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容，做好信息技術(shù)建設(shè)系統(tǒng)頂層規(guī)劃，制定推進(jìn)方案，才能有序規(guī)范數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

以上企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要點(diǎn)及知識(shí)的你掌握了嗎？