物流專員

上海市 | 中通快遞 | 運(yùn)營網(wǎng)管類

職位描述：

1.全網(wǎng)中心異常操作行為監(jiān)管，需處理線上工單；

2.全網(wǎng)中心后勤崗位梳理，以及常態(tài)結(jié)果跟蹤；

3.滬江區(qū)域11個中心的數(shù)據(jù)報表匯總，異常情況對接處理等。

4.出差中心，現(xiàn)場學(xué)習(xí)并熟悉操作流程；

5.運(yùn)營監(jiān)控室夜班值班，包含看監(jiān)控、登記異常、聯(lián)系中心、匯總問題。

任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查；

2.1年左右快遞物流行業(yè)的工作經(jīng)驗，工作內(nèi)容不限；

3.掌握辦公軟件操作，熟練制作數(shù)據(jù)表格，了解基本表格函數(shù)公式；

4.可接受偶爾的夜班和出差。

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華南路266號

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=3041

快遞項目客服

上海市 | 中通快遞 | 市場營銷類

職位描述：

1、負(fù)責(zé)項目客戶服務(wù)保障，及時處理客戶提出的問題，跟蹤客戶的服務(wù)請求，提升客戶服務(wù)滿意度； 

2、負(fù)責(zé)項目客戶KPI數(shù)據(jù)監(jiān)控，每日更新項目日報表，及時處理項目異常問題； 

3、負(fù)責(zé)項目客戶查詢、異常、跟進(jìn)未簽收，投訴、郵件處理、索賠等日常售后工作； 

4、負(fù)責(zé)項目客戶賬單制定、回款； 

5、負(fù)責(zé)項目客戶月度分析報告，分析項目運(yùn)作KPI數(shù)據(jù)，主動發(fā)現(xiàn)問題并制定有效措施解決；

6、處理領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用office軟件； 

2、熟悉快遞業(yè)務(wù)運(yùn)作流程, 具有1年以上快遞行業(yè)大客戶管理或大客戶維護(hù)工作經(jīng)驗； 

3、溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識強(qiáng)，能與客戶建立穩(wěn)定良好的客情關(guān)系；

4、具備良好的團(tuán)隊意識，能融入配合團(tuán)隊工作；

5、工作時間：8:30-17:30  福利：五險一金、績效獎、年終獎、班車、年假、親情1+1,提供住宿。

工作地點:

華志路1685號

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=1417

采購專員

上海市 | 兔喜 | 其他職能類

職位描述：

1、根據(jù)公司的目標(biāo)和預(yù)算，制定品類采購策略與計劃，優(yōu)化供應(yīng)商體系，完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品競爭力；

2、 負(fù)責(zé)相關(guān)品類詢比價，價格審核，賬期優(yōu)化，合同簽定等采購工作流程

3、分析銷售毛利數(shù)據(jù)、活動前的庫存跟蹤，銷售數(shù)據(jù)以及市調(diào)數(shù)據(jù)改善不足部份，保證市場競爭力；

4、負(fù)責(zé)品類管理，優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，保持所屬品類健康的庫存周轉(zhuǎn)和損耗率

5、掌握行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢，對市場需求和消費(fèi)者行為有敏銳洞察。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，熟練掌握辦公軟件，對數(shù)據(jù)加工有一定能力；

2、2年及以上大型商超采購經(jīng)驗，熟悉采購流程

3、熟悉供應(yīng)商管理及其流程，有一定的供應(yīng)商資源

4、目標(biāo)意識及結(jié)果導(dǎo)向佳，追求卓越，具有創(chuàng)新精神

5、具有團(tuán)隊合作精神，抗壓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識。

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華志路1685號

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=3014

高級產(chǎn)品運(yùn)營專員

上海市 | 兔喜 | 運(yùn)營

職位描述：

1、負(fù)責(zé)快遞驛站軟件（B端）的產(chǎn)品運(yùn)營工作（寄遞方向）

2、深刻理解和挖掘末端門店的需求與痛點，從C端用戶及業(yè)務(wù)視角思考產(chǎn)品優(yōu)化路徑，驅(qū)動產(chǎn)品寄件能力的升級及創(chuàng)新；

3、對門店寄件能力的全生命周期制定運(yùn)營策略并協(xié)助落地實施

4、以業(yè)務(wù)視角輸出MRD，并協(xié)同產(chǎn)研側(cè)，推動寄件類需求及時落地

5、協(xié)同中通總部與其他平臺業(yè)務(wù)梳理寄件規(guī)則及異常case，提升門店寄件效率并完善寄件完整鏈路

6、對接全國城市團(tuán)隊，組織和統(tǒng)籌區(qū)域寄件指標(biāo)達(dá)成情況，并為結(jié)果負(fù)責(zé)

任職資格：

1、專科及以上學(xué)歷、3年以上快遞行業(yè)產(chǎn)品/運(yùn)營類經(jīng)驗，熟悉快遞公司業(yè)務(wù)規(guī)則，寄件、履約方向優(yōu)先

2、具有較強(qiáng)的落地實施能力，能夠根據(jù)落地進(jìn)展及時調(diào)整落地方案

2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力，出色的項目推動力和跨部門協(xié)同溝通能力。

4、精通OFFICE（VISIO／WORD／EXCEL／PPT）辦公軟件

5、良好的團(tuán)隊合作精神，強(qiáng)烈的責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

5、加分項：有末端驛站經(jīng)驗優(yōu)先、從0-1的項目經(jīng)驗優(yōu)先

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華志路中通快遞股份有限公司

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=3036

采購詢價專員

上海市 | 中通快遞 | 其他職能類

職位描述：

1、負(fù)責(zé)采購物資詢價、比價、議價等談判工作，保障物資及時供應(yīng)并登記好臺賬。

2、及時掌握市場材料價格動態(tài)，積極開拓材料渠道，確保采購材料具備價格優(yōu)勢且滿足需求。

3、負(fù)責(zé)完善及修訂采購相關(guān)制度。

4、負(fù)責(zé)尋源開發(fā)供應(yīng)商及合格供應(yīng)商準(zhǔn)入工作。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、本科學(xué)歷 2-3年采購相關(guān)工作經(jīng)驗。

2、辦公技能：熟悉使用辦公軟件，Word、Excel、PPT、Visio等。

3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的談判能力、協(xié)調(diào)能力、成本意識。

4、有良好的職責(zé)道德素養(yǎng)，堅持原則、廉潔自律。

5、具備良好的市場調(diào)研，分析能力和人際溝通能力。

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華志路1685號

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=3052

中級財務(wù)專員

上海市 | 兔喜 | 財務(wù)類

職位描述：

對接總部末端事務(wù)

 對接省區(qū)末端事務(wù)

任職資格：

做過公司總賬

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華志路中通快遞股份有限公司

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=2977

海外商務(wù)經(jīng)理

上海市 | 中通快遞 | 市場營銷類

職位描述：

1、負(fù)責(zé)對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的客戶接洽、商務(wù)談判、合同簽訂、項目報價、項目結(jié)算；

2、負(fù)責(zé)對外合作商務(wù)的溝通及洽談工作，根據(jù)公司多語種能力規(guī)劃，與業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的頭部客戶進(jìn)行溝通，推進(jìn)合作落地； 

3、通過行業(yè)分析及市場洞察，結(jié)合公司產(chǎn)品策略及優(yōu)勢，挖掘新的商機(jī)，拓展新的行業(yè)及客戶資源，并有效促進(jìn)業(yè)務(wù)落地；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，30歲-40歲，有5年以上海外商業(yè)化合作經(jīng)驗，中東相關(guān)貿(mào)易經(jīng)驗優(yōu)先；

2、熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識和工作流程，具有出色的海外業(yè)務(wù)能力、商務(wù)談判技能、語言表達(dá)能力；

3、具有敏銳的行業(yè)分析及市場洞察，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠持續(xù)挖掘市場機(jī)會；

4、英語能作為工作語言，國際貿(mào)易，航空運(yùn)輸類相關(guān)專業(yè)更優(yōu)。

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華志路1685號

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=2911

結(jié)算專員

上海市 | 中通快遞 | 職能類通用

職位描述：

1.負(fù)責(zé)采購物資的訂單發(fā)貨跟蹤、結(jié)算、資產(chǎn)維修、售后問題

2.收集報銷物資資料.報銷.跟蹤報銷進(jìn)度，履行采購報銷審批流程；

3.供應(yīng)商管理：登記合格供應(yīng)商管理信息.管理合同.零星物資采購報銷;

任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷；1年以上采購相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2.能夠獨(dú)立對接部門采購需求，熟悉招標(biāo)采購流程；

3.熟練使用office辦公軟件；

4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、吃苦耐勞、堅持原則、廉潔自律；

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華志路1685號

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=3050

外貿(mào)經(jīng)理

長沙市 | 中通快遞 | 市場營銷類

職位描述：

1.對航空公司業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)；

2.負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域市場業(yè)務(wù)拓展和客戶開發(fā)，公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場；

3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊工作管理與安排、指導(dǎo)；

4.負(fù)責(zé)客戶維護(hù)并分析客戶需求，跟進(jìn)客戶的詢盤，及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題，保持雙方良好合作關(guān)系；

5.負(fù)責(zé)項目談判、合同簽訂以及跟進(jìn)，進(jìn)出口訂單出貨事宜；

6.出國參加專業(yè)展會及拜訪客戶、洽談業(yè)務(wù)等。

任職資格：

1、本科學(xué)歷，熟練使用英文口語及閱讀，電子相關(guān)外貿(mào)行業(yè)5年及以上工作經(jīng)驗，2年及以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；有豐富的市場開發(fā)、客戶談判經(jīng)驗；

2、具備較強(qiáng)的市場分析及洞察力、協(xié)調(diào)能力、分析和解決問題的能力；

3、能接受出差，有較好的壓力承受能力；

4.有（一般貿(mào)易、跨境電商）創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

工作地點:

湖南省-長沙市

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公共事務(wù)經(jīng)理

長沙市 | 中通快遞 | 企劃公關(guān)設(shè)計類

職位描述：

1.負(fù)責(zé)與公司核心業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)主管單位、政府主要部門建立良好的政企關(guān)系和溝通機(jī)制，維護(hù)溝通渠道；

2.負(fù)責(zé)深入研究相關(guān)政策法規(guī)，密切關(guān)注政府相關(guān)政策現(xiàn)狀及變動，獲取政策優(yōu)勢，為公司日常運(yùn)營及業(yè)務(wù)拓展提供政策等方面支持；

3.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外關(guān)系，妥善處理公司各種經(jīng)營異常情況，做好危機(jī)公關(guān)；

4.負(fù)責(zé)完成企業(yè)資質(zhì)、榮譽(yù)申報，相關(guān)項目報批或手續(xù)，證照辦理；

5.負(fù)責(zé)公司重大專題活動的統(tǒng)籌、對接和推進(jìn)，如社會責(zé)任報告等；

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作；

任職資格：

1.本科學(xué)歷，文秘、新聞、商務(wù)、公共事務(wù)、快遞、物流等相關(guān)專業(yè)，有政府關(guān)系相關(guān)工作背景或相關(guān)資源者優(yōu)先；

2.具有較強(qiáng)的文字理解能力、文字組織能力，思維邏輯清晰；

3.具備優(yōu)先的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作能力，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心，積極樂觀，抗壓能力強(qiáng)；

4.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

工作地點:

湖南省-長沙市

投遞鏈接：https://hr.zto.com/position-detail?id=3047

無頭件項目專員

上海市 | 中通快遞 | 服務(wù)質(zhì)量類

職位描述：

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計各轉(zhuǎn)運(yùn)中心（93個）每日無頭件認(rèn)領(lǐng)率數(shù)據(jù)，提高中心無頭件認(rèn)領(lǐng)率；

2.受理中心或網(wǎng)點關(guān)于無頭件方面的咨詢與投訴工作并指導(dǎo)中心解決無頭件相關(guān)疑難問題；

3.根據(jù)日常與中心和網(wǎng)點的對接情況，梳理反饋問題，針對無頭件系統(tǒng)提出優(yōu)化建議； 

4.各項數(shù)據(jù)（每日認(rèn)領(lǐng)率表、問題反饋登記表、系統(tǒng)優(yōu)化建議）輸出，周報，月報分析，定期進(jìn)行工作復(fù)盤會議總結(jié)對無頭件整改項目進(jìn)行提質(zhì)增效。

任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查；

2.具備2年左右快遞物流質(zhì)量控制管理相關(guān)工作經(jīng)驗，了解快件分揀操作、運(yùn)輸流程；

3.具備良好的溝通表達(dá)能力和工作協(xié)調(diào)能力；

4.熟練使用辦公軟件，具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。

工作地點:

上海市-青浦區(qū)-華南路266號

投遞鏈接：

https://hr.zto.com/position-detail?id=2926