萬緯智能算法中心總經(jīng)理王子卓

（12月22日，羅戈網(wǎng)舉辦了“2022第五屆中國物流科技創(chuàng)新企業(yè)年會暨物流資本云峰會”，本文根據(jù)現(xiàn)場速記整理完成）

大家好，我是萬緯智能算法中心總經(jīng)理王子卓，今天分享的題目是《數(shù)物一體，全域協(xié)同——萬緯一體化供應(yīng)鏈解決方案》。

先做一個簡單的自我介紹，我畢業(yè)于斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系，在美國明尼蘇達大學(xué)任教多年，2015年左右回國參與了很多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程，其中有本土企業(yè)，也包括很多國際的知名企業(yè)。我能感受到，過去幾年大家在數(shù)字化升級、轉(zhuǎn)型過程中做了很多探索。

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對供應(yīng)鏈服務(wù)的需求逐漸升級、不斷變化，希望能夠有一種更加整體的、端到端的、一體化的方式提供更完整的供應(yīng)鏈服務(wù)。很多企業(yè)的供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜，復(fù)雜體現(xiàn)在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、倉儲網(wǎng)絡(luò)、運輸規(guī)劃、銷售渠道的變化上。供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)都有很大的提升空間。這里我們講的端到端，是希望從一個全局的視角，考慮整個企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，最終實現(xiàn)效益的提升。

真正實現(xiàn)端到端的供應(yīng)鏈服務(wù)

面對這么復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，現(xiàn)實中有沒有可能真正意義上做到端到端的供應(yīng)鏈服務(wù)？我很明確地告訴大家，這是可以實現(xiàn)的。做到這個需要通過數(shù)物一體的方式，把物理世界中的供應(yīng)鏈，通過數(shù)字世界的方法刻畫出來，通過智能的數(shù)據(jù)算法，幫助企業(yè)做全局的規(guī)劃，以企業(yè)的目標為最終導(dǎo)向，最終提供完整的供應(yīng)鏈服務(wù)。這也是我今天演講的核心，介紹近幾年來萬緯在端到端一體化供應(yīng)鏈領(lǐng)域做出的探索。

首先我介紹一個具體案例：從去年開始，萬緯跟全球最大肉類食品供應(yīng)商——泰森食品展開了全方位的一體化合作。我們知道很多企業(yè)會為未來發(fā)展設(shè)定宏偉的規(guī)劃，這個過程中，企業(yè)很關(guān)心發(fā)展中供應(yīng)鏈能不能跟得上，服務(wù)成本能否控制得很好。萬緯提出一體化供應(yīng)鏈的概念就是幫助企業(yè)解決這些難題。

在這個的案例里，可以看到它核心的兩個重要部分，一個部分是我們要從全局的視角看待供應(yīng)鏈，把物理世界、現(xiàn)實世界中供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)，通過抽象的方式建立在數(shù)字世界對應(yīng)的系統(tǒng)中。然后通過這樣的數(shù)字化方式，幫助企業(yè)更好地進行規(guī)劃，從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，再到運營層面、日常執(zhí)行，同時，必須有一個強有力的運營團隊來進行支撐，即實現(xiàn)科技加運營的一體化服務(wù)。

要知道，只有運營服務(wù)沒有科技，那么所有的運營都是割裂的，沒有辦法通過全局視角帶來整體提升；而如果只有科技沒有運營服務(wù)，那么所有的計算都只是美好愿景，不一定能夠在現(xiàn)實中實現(xiàn)。過去幾年，萬緯做得非常重要的一件事，就是把科技的部分跟運營的部分進行非常有機的結(jié)合，作為完整的解決方案提供給客戶。

在科技的部分，萬緯幫助企業(yè)首先從戰(zhàn)略層面規(guī)劃未來的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，比如應(yīng)該在哪些部分進行工廠布局、倉網(wǎng)布局，包括運輸規(guī)劃等。在這個層級之上，萬緯也幫助企業(yè)做一些更加詳細的供應(yīng)鏈計劃，比如需求計劃、庫存計劃、供應(yīng)計劃、工廠的生產(chǎn)計劃等等，這些都需要通過計算才能更好地達到降本增效的目的。

在日常的經(jīng)營層面，萬緯還幫助企業(yè)更高效地執(zhí)行一些策略，比如出入庫怎樣進行，運輸時怎樣安排才能既達到業(yè)務(wù)需求又能盡可能地降低成本。這一部分都是在科技賦能的層面進行的工作，是盡可能地把實際世界中的每一個環(huán)節(jié)真實地映射到整個系統(tǒng)當中。

在運營方面，萬緯提供了全國最好的倉儲資源，不管是高標倉還是冷鏈倉都是全國數(shù)一數(shù)二的，萬緯的園區(qū)都是以最高標準建設(shè)的。萬緯還擁有非常強大的運營團隊，可以保證在倉庫、運輸，甚至包括供應(yīng)鏈一些服務(wù)（比如代采集采、通關(guān)報關(guān)等）各個環(huán)節(jié)幫助客戶解決哪怕是非常細微的各種各樣的問題。

萬緯會根據(jù)每個客戶的特殊需求提供服務(wù)，比如一些大型連鎖零售希望在倉庫做一些簡單加工、烘焙等，來更好地服務(wù)前端門店，萬緯可以在倉庫里設(shè)置這樣的服務(wù)；還有一些供應(yīng)鏈金融服務(wù)，比如海外水果、海鮮進口等，萬緯可以幫助客戶在我們的冷庫里進行最終包裝等服務(wù)。

結(jié)合以上講的科技服務(wù)加上運營服務(wù)，萬緯可以幫助客戶真正意義上把供應(yīng)鏈所有鏈條上需要解決的問題都完整解決。客戶可以更加集中精力在產(chǎn)品和品牌上，而不用擔(dān)心供應(yīng)鏈、服務(wù)等跟不上，這些問題都由萬緯來解決，而且萬緯可以幫助客戶維持合理的供應(yīng)鏈成本。一體化供應(yīng)鏈服務(wù)不是簡單的把各部分拼湊在一起，而是真正有機的把萬緯的科技和運營整合到大的服務(wù)內(nèi)容之中。

為什么萬緯擁有獨特的資源定位，可以提供這樣的一體化服務(wù)？首先是因為萬緯擁有全國第一的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施，而且具備豐富的運營經(jīng)驗，已經(jīng)為全國超500家客戶提供冷鏈運營服務(wù)。萬緯擁有中國本土豐富的數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地經(jīng)驗，為各行業(yè)龍頭提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地服務(wù)，貼合客戶業(yè)務(wù)，從組織、流程、科技、運營幫助客戶轉(zhuǎn)型。

數(shù)物一體、全域協(xié)同

接下來我介紹一下萬緯為合作伙伴提供的具體服務(wù)。首先，在供應(yīng)鏈服務(wù)里最頂層的一層叫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，這對于企業(yè)來說非常重要，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的好壞可能會決定企業(yè)未來五年十年的整體運營成本。在這方面，萬緯為很多合作伙伴（比如奶酪博士等）進行了倉網(wǎng)規(guī)劃，以及在全國、全世界網(wǎng)絡(luò)上進行更好的規(guī)劃，這需要考慮很多因素，包括在工廠層面、工廠到DC、DC到前端的客戶（包括C端、B端客戶），甚至從海外入關(guān)的商品等等，都需要通盤考慮，這就是為什么要采用算法、數(shù)據(jù)的原因，因為算法和數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)全局最優(yōu)的效果。

通過這樣的規(guī)劃，萬緯可以降低企業(yè)未來物流成本多達5個點以上，更重要的是，萬緯可以保證發(fā)貨的時效并進行提升。這方面，萬緯擁有很成熟的產(chǎn)品可以提供給企業(yè)。

有了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃之后，企業(yè)就有了很多倉庫倉網(wǎng)，倉庫運營效率也至關(guān)重要。萬緯在所有外圍倉庫都搭載了“智腦”系統(tǒng)（萬緯內(nèi)部稱其為“水滴”），幫助倉庫實現(xiàn)更高效的運營，進而實現(xiàn)企業(yè)的增效降本。這樣的系統(tǒng)和操作不僅應(yīng)用在萬緯的倉庫，也提供給了很多合作伙伴，比如啤酒企業(yè)、制造型企業(yè)、汽車企業(yè)等，他們都通過萬緯的“智腦”系統(tǒng)實現(xiàn)了倉庫內(nèi)部效率的顯著提升。

接下來是運輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。萬緯通過一款叫做“小馬駕駕”的產(chǎn)品幫助企業(yè)安排車輛、路線、貨物、人員等等，可以在秒級的時間內(nèi)給出結(jié)果，同時保證用車、運輸成本的顯著降低。在此基礎(chǔ)上，萬緯還可以給予合作伙伴更多供應(yīng)鏈（尤其在計劃層級）的支持。

大家知道，隨著企業(yè)規(guī)模增大以及業(yè)務(wù)變化，企業(yè)供應(yīng)鏈里很重要的端到端的計劃很難通過人工經(jīng)驗去完成。萬緯在這方面為企業(yè)提供供應(yīng)鏈計劃的完整平臺，從需求端到庫存端再到工廠，每一個環(huán)節(jié)都能幫助企業(yè)完成更加清晰的規(guī)劃，企業(yè)的管理者一方面能夠快速地對未來規(guī)劃進行最優(yōu)決策，另一方面能夠更透明地看到企業(yè)未來的供應(yīng)鏈是什么樣的狀況。通過萬緯的平臺和算法，系統(tǒng)能夠達到更敏捷的響應(yīng)以及更透明的狀態(tài)。以萬緯和好麗友的合作為例，由于通過更好的庫存分配，滿足了前端的市場需求，降低了供應(yīng)鏈的整體成本，最終達成了億級別的銷售提升。

總結(jié)一下，通過數(shù)物一體的方式，萬緯將供應(yīng)鏈里現(xiàn)實世界中的每一個環(huán)節(jié)，都映射到上文提及的系統(tǒng)里，最終通過先進的科技方法，幫助企業(yè)規(guī)劃未來每一個環(huán)節(jié)所要做的決策。

萬緯擁有最豐富的運營資源，比如倉庫、運輸、供應(yīng)鏈服務(wù)等，萬緯將計算得出的結(jié)果真正意義上落實到實際的運營中，將計算出來的收益真正帶給合作伙伴，讓大家都能夠享受到最大的收益。這是未來在供應(yīng)鏈領(lǐng)域非常重要的變革式的發(fā)展，我們稱其為數(shù)物一體、全域協(xié)同。萬緯和一些合作伙伴從去年開始實踐這樣的理念，已經(jīng)看到了很多顯著的效果。萬緯希望通過分享讓更多人了解這樣的理念，希望有更多企業(yè)與我們合作，一起通過這樣的方式為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多效益。感謝大家的聆聽，歡迎大家聯(lián)系我們。