11月24日,2022全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字經(jīng)濟大會在深圳召開。
會上,中興通訊副總裁胡江濤以《中興通訊供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐》為主題進行了主題演講,分享中興通訊在數(shù)智時代的思考與供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新實踐。
以下為演講原文,略有刪減:
在過去的兩年,全球的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈經(jīng)歷了最嚴酷的考驗,疫情膠著、俄烏戰(zhàn)爭、美元升值、全球經(jīng)濟萎縮等不確定事件層出不窮,給企業(yè)經(jīng)營帶來多重挑戰(zhàn)。
此外,去年全球經(jīng)歷前所未有的缺芯少柜,運價暴漲,而今年芯片過剩,空柜堆積如山,運價持續(xù)下降,這種過山車式的變化,使得企業(yè)更要具備敏捷、柔性、韌性的供應(yīng)鏈。
今年從全球市場與國家政策來看,宏觀不確定性與產(chǎn)業(yè)重大機遇并存,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為國家重要的發(fā)展戰(zhàn)略。今年國家提出“東數(shù)西算”工程,通過構(gòu)建數(shù)據(jù)中心、云計算、大數(shù)據(jù)一體化的新型算例網(wǎng)絡(luò)體系,將東部算力需求有序引導(dǎo)到西部,優(yōu)化數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局,促進東西部協(xié)同聯(lián)動,形成跨越東西部的數(shù)據(jù)大動脈。未來,數(shù)據(jù)、算力將成為新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)力。
同時,數(shù)字經(jīng)濟已然成為全球各國穿越周期底部、促進經(jīng)濟復(fù)蘇、重塑競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化勢在必行。無論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè),未來都會有一個共同屬性,就是數(shù)字化和智能化的科技企業(yè)。
中興通訊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景是“對外做數(shù)字經(jīng)濟的筑路者,對內(nèi)打造極致的云公司”。各企業(yè)間在不斷交易,企業(yè)在運營過程中,內(nèi)部各個業(yè)務(wù)單元也在不斷進行交易,所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是提升交易效率、降低交易成本、擴展交易邊界,以極致場景為牽引,實現(xiàn)最大化交易。
對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中興通訊堅持幾個基本原則:
一是長期主義,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就,而是一個長期的過程。
二是用戶思維、數(shù)據(jù)思維、平臺思維,中興通訊通過構(gòu)建數(shù)字底座,打造全云化、智能化、輕量化的“極致云公司”,把系統(tǒng)做到極致,用戶操作極簡化。
數(shù)據(jù)思維,企業(yè)最寶貴的就是數(shù)據(jù)資產(chǎn),把企業(yè)一切業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)線上化、可視化,同時做到企業(yè)全域數(shù)據(jù)的縱向穿透、橫向貫通。
平臺思維,我們要抽取共享能力,實現(xiàn)平臺化,組件標準化和模塊化。
三是一把手工程,從組織層面給予保障,企業(yè)內(nèi)部的各級領(lǐng)導(dǎo)是各自業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一負責(zé)人。
四是一步一步走,數(shù)字化轉(zhuǎn)型要經(jīng)歷三個階段,第一階段先把業(yè)務(wù)從線下搬到線上;第二階段做到實時在線,在線互動;第三階段是數(shù)智孿生的智能在線。
企業(yè)的戰(zhàn)略引領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注與參與、人才隊伍建設(shè)、組織流程和文化、資源的投入,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵因素。
在流程變革方面,數(shù)字化絕不是簡單的把流程從線下搬到線上,而是要把面向過程、面向內(nèi)部的流程要轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛞钥蛻魹橹行模蚱苾?nèi)部的壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)穿透,所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提是組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程變革。
在技術(shù)變革方面,沒有最好的技術(shù),只有最適合的技術(shù)。每個企業(yè)基礎(chǔ)不同,面對的痛點和場景也不同,因此要選擇最適合自己的技術(shù)?,F(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型談得比較多的是數(shù)字孿生,把物理世界通過數(shù)字化映射到數(shù)字世界,再通過仿真、模擬計算、智能決策去指引物理世界的運作。供應(yīng)鏈面對的復(fù)雜多場景,利用數(shù)字孿生,預(yù)判未來可能發(fā)生的情景與風(fēng)險,并制定應(yīng)對舉措。
供應(yīng)鏈的數(shù)字化要做到上下游的鏈接,中興通訊為客戶打造了高效、可配置的數(shù)字化協(xié)同平臺,包含計劃協(xié)同、配置、訂單、物流、工程、財務(wù)、服務(wù)等7個模塊,可以滿足不同客戶的差異化需求,做到與客戶數(shù)據(jù)同源、實時響應(yīng)和透明可視,減少重復(fù)工作,縮短運轉(zhuǎn)周期。
我們協(xié)同上游合作伙伴一起打造供應(yīng)商協(xié)同平臺,擁有在線尋源、自動訂單、電子簽單、電子發(fā)票等功能,實現(xiàn)了從預(yù)測、尋源、訂單、交付、收貨到付款,端到端流程的在線協(xié)同。
在供應(yīng)鏈計劃方面,我們打造供應(yīng)鏈最強大腦,建立了支撐SOP預(yù)測、SDP平臺,通過模擬、預(yù)測、追蹤實現(xiàn)客戶需求實時感知,智能決策、供需平衡、實時可視。
在制造方面,中興通訊利用5G技術(shù)制造5G產(chǎn)品,實現(xiàn)智能制造升級,這包含三點:
第一、用5G技術(shù)在生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)進行融合創(chuàng)新,比如5G+機器視覺應(yīng)用于自動化的機械臂,通過機器視覺的反向控制,可以讓機械臂更加靈活精準。
第二、通過MES系統(tǒng),實現(xiàn)智能設(shè)備的底層互聯(lián),做到數(shù)據(jù)的提取。
第三、提取工業(yè)大數(shù)據(jù)通過云化進行仿真和模擬分析,對生產(chǎn)任務(wù)、設(shè)備的參數(shù)以及質(zhì)量異常等方面進行智能分析和預(yù)警。
在物流方面,通過貨運中臺實現(xiàn)貨運全場景的可視、可追溯、可預(yù)警,包括物流線路的策劃、智能路由、智能裝柜、風(fēng)險預(yù)警等。
在倉儲方面,通過立庫的堆垛機和多層穿梭車實現(xiàn)貨物的入庫、存儲、揀選、出庫等全自動化的操作,物料可按照訂單實現(xiàn)自動存儲,按照生產(chǎn)需求自動配送到車間。
在進出口方面,全球關(guān)務(wù)系統(tǒng)與海關(guān)對接,實現(xiàn)關(guān)務(wù)流程線上化,報關(guān)單據(jù)自動生成,許可證自動管理。同時建立海關(guān)稅則歸類中心,借助人工智能實現(xiàn)更加精準的產(chǎn)品海關(guān)歸類,應(yīng)對日益增加的國際貿(mào)易摩擦和關(guān)稅壁壘。
在數(shù)字化運營方面,我們?yōu)楣?yīng)鏈裝上智慧大腦,通過智能大屏看板,實現(xiàn)全流程數(shù)據(jù)可視,關(guān)鍵指標預(yù)警,賦能決策。如供應(yīng)鏈風(fēng)險地圖在風(fēng)險發(fā)生的第一時間對風(fēng)險影響進行全面評估,并且采取行動。
另外智能制造運營中心和智慧物流調(diào)度中心,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可視、可預(yù)警、可調(diào)度。系統(tǒng)根據(jù)任務(wù)自動下發(fā)工單,找到責(zé)任人,從原來的人找事變成事找人。
目前,中興通訊依托自身在5G、邊緣計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)方面的不斷深化和積累,致力于成為“數(shù)字經(jīng)濟筑路者”,向下扎根,堅持將最難的事情做到最好,同時開放原子能力,攜手產(chǎn)業(yè)和生態(tài)伙伴共同向陽生長。
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