悶聲發(fā)大財(cái)?shù)?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.dyzhsb.com/company/132" onclick="tagClick(86)">中通,也許會(huì)笑到最后。
遙遙領(lǐng)先的包裹量給了中通底氣。
11月22日,中通快遞發(fā)布了2022年第三季度財(cái)報(bào)。從營(yíng)收來(lái)看,該季度收入為89.4億元,同比增長(zhǎng)21%;凈利潤(rùn)為19億元,同比增長(zhǎng)65.1%。常年被調(diào)侃“行業(yè)第一,營(yíng)收倒數(shù)”的中通,這次翻身了。
此外,包裹量達(dá)64億件,同比增長(zhǎng)11.7%,超行業(yè)增速6.5個(gè)百分點(diǎn),快遞市占率擴(kuò)大至22.1%,進(jìn)一步鞏固了行業(yè)龍頭地位。
在業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,中通預(yù)計(jì)2022年的全年包裹量在243.0億到247.4億件之間,同比增長(zhǎng)9%-11%。
(圖源:中通快遞)
值得注意的是,在毛利潤(rùn)方面,中通快遞第三季度毛利潤(rùn)為24.4億元,較去年同期的15.7億元同比增長(zhǎng)55.9%,而這正是業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)以及公司內(nèi)部開支結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的結(jié)果。
從具體數(shù)據(jù)來(lái)看,中通快遞第三季度毛利率為27.3%,而去年同期為21.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同行。
而在剛剛過(guò)去不久的雙11大促中,中通快遞的表現(xiàn)也相當(dāng)亮眼,僅在雙11當(dāng)天訂單量便突破了1.5億件。
另外,根據(jù)中通快遞今年上半年的財(cái)報(bào)顯示,中通共實(shí)現(xiàn)總收入165.61億元,同比增長(zhǎng)20%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)27.11億元,同比增長(zhǎng)48.5%;調(diào)整后凈利潤(rùn)為28.13億元,同比增長(zhǎng)37%。
綜合上半年財(cái)報(bào)和第三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,自去年價(jià)格戰(zhàn)退潮以來(lái),中通快遞的營(yíng)收逐漸進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,物流市場(chǎng)也一直在穩(wěn)步回升中。
“價(jià)格戰(zhàn)”背后,全是受害者。
近幾年來(lái),不少人談到快遞行業(yè),首先想到的就是“價(jià)格戰(zhàn)”。
早期,快遞公司以薄利多銷的形式控制成本、保證盈利,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,當(dāng)時(shí)的“價(jià)格戰(zhàn)”只是一種普通的競(jìng)爭(zhēng)手段。
但到后來(lái),申通率先將單價(jià)降至9毛,單價(jià)開始內(nèi)卷,各快遞公司冒著虧損和倒閉的風(fēng)險(xiǎn),加入了這場(chǎng)激烈的“價(jià)格戰(zhàn)”中,一時(shí)間快遞亂象頻發(fā),許多本身境況不佳的快遞公司直接被送上了“斷頭臺(tái)”。
而后,打著“8毛錢發(fā)全國(guó)”旗號(hào)的極兔又開始入局國(guó)內(nèi)市場(chǎng),再度掀起了一場(chǎng)慘烈的“價(jià)格戰(zhàn)”。
然而為了不被極兔“內(nèi)卷而亡”,國(guó)內(nèi)的快遞公司開始燒錢換份額,“價(jià)格戰(zhàn)”徹底成為了惡意競(jìng)爭(zhēng)的手段。
去年7月,順豐單票收入15.96元,同比下降10.69%;韻達(dá)2.04元,同比增長(zhǎng)1.49%;申通1.97元,同比下降7.08%;圓通2.02元,同比下降6.33%,整體下降明顯。
由于單票收入降低,隨之利潤(rùn)下滑嚴(yán)重,整個(gè)快遞行業(yè)陷入虧損焦慮中,從業(yè)人員痛苦不堪。
2021年,百世快遞因虧損高達(dá)20億率先被淘汰,并以68億的價(jià)格被極兔收購(gòu)。
其他快遞企業(yè)也是負(fù)債累累,截至2022年6月30日,申通韻達(dá)、順豐的資產(chǎn)負(fù)債率分別為59.79%、56.34%、55.57%,哪怕是業(yè)務(wù)量最高的中通,資產(chǎn)負(fù)債率也達(dá)到了25.94%。
與此同時(shí),內(nèi)卷的“價(jià)格戰(zhàn)”導(dǎo)致快遞服務(wù)水平直線下降,配送速度變慢、貨物破損擠壓、丟件現(xiàn)象頻發(fā)等問(wèn)題愈發(fā)常見(jiàn)。
有數(shù)據(jù)顯示,2021年7月,全國(guó)涉及快遞服務(wù)問(wèn)題的用戶申訴達(dá)到24978件,環(huán)比增長(zhǎng)32%,同比增長(zhǎng)50.1%。
在這樣的背景下,中通率先叫停了價(jià)格戰(zhàn),讓2021年的單票利潤(rùn)從一季度的0.17元提升至第二季度的0.22元,還成為了去年上半年快遞行業(yè)的盈利王,凈利潤(rùn)達(dá)到18.06億元,超過(guò)順豐。
在2021年中通快遞年中報(bào)告中,創(chuàng)始人賴梅松也表示,不必要的低價(jià)虧損件或以利潤(rùn)換取短期市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的做法既非明智也不可持續(xù)。
同年,交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局等七部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見(jiàn)》,針對(duì)不正當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域差異化派費(fèi)等問(wèn)題提出了相應(yīng)措施。
今年年初,國(guó)家郵政局更是明確禁止了低于成本線的惡性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生。
隨著相關(guān)法律法規(guī)相繼出臺(tái),政府的監(jiān)管逐漸落實(shí),快遞行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)開始放緩,價(jià)格惡戰(zhàn)終于告一段落。
告別價(jià)格戰(zhàn),布局新業(yè)務(wù)
自價(jià)格戰(zhàn)趨緩后,為了“療傷”,各快遞企業(yè)紛紛開始布局新業(yè)務(wù),以尋求新的增量。
以中通快遞為例,在今年雙11期間,中通快遞也推出賠付兜底、履約保障、價(jià)格承諾、客服保障和特色權(quán)益共計(jì)5大權(quán)益。為平臺(tái)商家提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的綠色通道,保障大促期間的物流履約質(zhì)量。
此外,中通還設(shè)置了抖音平臺(tái)售前&售后專線,提供獨(dú)立團(tuán)隊(duì)為商家提供穩(wěn)定的客服保障等。
也是因此,在“雙11”期間,中通快運(yùn)貨量突破40.6萬(wàn)噸,增長(zhǎng)8.8%,中通云倉(cāng)、中通冷鏈的成績(jī)單也相當(dāng)亮眼。
值得注意的是,截至9月30日,中通已擁有97個(gè)分揀中心,干線運(yùn)輸路線約3750余條,自有干線車輛數(shù)量約11000輛,攬、派件網(wǎng)點(diǎn)超31000個(gè),“兔喜生活+”、兔喜快遞柜等末端服務(wù)站超8萬(wàn)家,物流網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)龐大。
不僅如此,在核心配送業(yè)務(wù)之外,中通也在加快構(gòu)建多元化生態(tài)系統(tǒng),布局冷鏈、跨境電商等領(lǐng)域,不斷提升物流服務(wù)水平。
在冷鏈方面,截至2022年8月,中通冷鏈已建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)1200+,覆蓋區(qū)縣1300+,冷鏈城配車輛2000+,實(shí)現(xiàn)全國(guó)80%縣級(jí)城市覆蓋密度。
11月6日,中通冷鏈又收購(gòu)了冷鏈供應(yīng)鏈平臺(tái)“貓武士”51%的股權(quán),成為其第一大股東。
在跨境電商方面,中通國(guó)際已正式開通中國(guó)—緬甸、中國(guó)—泰國(guó)的鮮花全程冷鏈一柜到底運(yùn)輸服務(wù),為云南鮮花出口東南亞提供了便利。
通過(guò)復(fù)盤中通快遞的布局,不難發(fā)現(xiàn)它的種種變化都是圍繞產(chǎn)品和服務(wù)所開展的,這對(duì)一向“求穩(wěn)”的中通來(lái)說(shuō),絕對(duì)算得上是最保險(xiǎn),也是最有效的法子。
(圖源:中通快遞)
目前,中通快遞正憑借強(qiáng)大的成本管控能力以及數(shù)智化運(yùn)營(yíng)和多元化布局,打造產(chǎn)品和服務(wù)壁壘,推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
換句話說(shuō),在價(jià)格戰(zhàn)放緩后,中通快遞在原基礎(chǔ)上,配置了更強(qiáng)大的物流服務(wù),以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
除了中通,另外“兩通一達(dá)”也沒(méi)有停下拓展收入的腳步。
2021年年底,圓通逐步完成客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,申通也在2022年加強(qiáng)了與廣大傳統(tǒng)電商及新興社交電商平臺(tái)的合作,而韻達(dá)在致力于提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。
現(xiàn)如今,我國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量由2017年的400.6億件增長(zhǎng)至2021年的1083億件,這四年的復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)170.3%。
(圖源:滿投財(cái)經(jīng))
截至今年10月,2022年快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成898.7億件,同比增長(zhǎng)3.6%,整體來(lái)看,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)依舊迅猛。
另外,11月1日至11日,全國(guó)郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹42.72億件。其中11月11日當(dāng)天共處理快遞包裹5.52億件。
這就意味著,快遞行業(yè)處在快速發(fā)展階段,從今年雙11來(lái)看,快遞企業(yè)已經(jīng)從卷價(jià)格轉(zhuǎn)向了卷服務(wù),市場(chǎng)逐漸邁入成熟發(fā)展期。
在這種情況下,舊的打法已經(jīng)失靈,快遞業(yè)務(wù)需要更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù),才能帶來(lái)更多的增量。
總之,快遞企業(yè)不管是進(jìn)村還是出海,要想保住市場(chǎng)份額,就需要從產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)下手,用拼價(jià)值替代拼價(jià)格,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
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