然而,在架構(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品的時候,我們的慣性思維卻是將供應(yīng)鏈拆解為計劃、采購、庫存、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、履約等一個個獨立的模塊。我們花費了大量的時間在這些獨立的模塊上進行深耕,并且將這些模塊進一步拆解為更細小的模塊來規(guī)劃和設(shè)計,卻往往忽略了厘清這些模塊之間的關(guān)系是我們做產(chǎn)品系統(tǒng)規(guī)劃時首先應(yīng)當關(guān)注的重點!
例如計劃系統(tǒng),我們將其拆解為銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃、補貨計劃、調(diào)撥計劃、倉配計劃、S&OP、CPFR……這些系統(tǒng)之間是什么關(guān)系?更進一步,它們和營銷計劃、品類規(guī)劃、目標管理、財務(wù)計劃、庫存管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化……是什么關(guān)系?甚至,它和供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、渠道銷售系統(tǒng)、門店P(guān)OS系統(tǒng)之間又是什么關(guān)系?
類似的,庫存、財務(wù)、物流、定價、生產(chǎn)……無論哪個系統(tǒng),都存在著類似的特點。
這也是供應(yīng)鏈管理的魅力所在!這種端到端的、全鏈路的特性在帶給供應(yīng)鏈無窮無盡的復(fù)雜性的同時,也帶給了我們巨大的想象空間和創(chuàng)造空間!
我們知道,在架構(gòu)系統(tǒng)產(chǎn)品的時候,通常有兩種典型邏輯。一種是頂層架構(gòu)(top-down),另一種是底層架構(gòu)(bottom-up)。這是兩種不同的思維方式,前者的典型代表是集中式架構(gòu)方式,而后者的典型代表是分布式架構(gòu)方式。
在互聯(lián)網(wǎng)公司里,尤其是以平臺為主要模式的互聯(lián)網(wǎng)公司里,分布式架構(gòu)是一種與生俱來的基因和思考方式。它的優(yōu)勢是將風險和算力分散到了海量的資源中,解決了高并發(fā)的問題。分布式的架構(gòu)還給我們帶來了創(chuàng)新,因為不存在唯一的所謂的“主機”,它使得所有的產(chǎn)品和人,都可以獨立地、創(chuàng)造性地進行工作,并將創(chuàng)新的成果分享到平臺上。
然而,在架構(gòu)供應(yīng)鏈產(chǎn)品的時候,我們卻不得不遵循另一種思維方式,即頂層架構(gòu)的思維方式。它要求我們首先要具備從上至下的完整性思考能力,無論是從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略角度出發(fā)也好,還是從產(chǎn)品架構(gòu)角度出發(fā),我們都需要在腦海中構(gòu)建出一個整體的、端到端的、完整的供應(yīng)鏈大閉環(huán)。
為什么底層架構(gòu)方式不太適用?試想,當我們將視野局限在一個個細小的子模塊的構(gòu)建的時候,我們的發(fā)散性思維,以及供應(yīng)鏈的端到端的特性仍然會迫使我們將這個子模塊的邊界不斷向外擴張。這種擴張是無法避免的,因為供應(yīng)鏈與生俱來就是端到端的,它會牽引我們向外擴張。擴張的結(jié)果就是與其它子模塊產(chǎn)生交叉,此時此刻重復(fù)建設(shè)就難以避免了。這種低效率的、不創(chuàng)造價值的重復(fù)建設(shè)對于供應(yīng)鏈架構(gòu)師來說就是災(zāi)難!
當然,任何事物都不是絕對的!供應(yīng)鏈需要頂層架構(gòu),但頂層架構(gòu)也存在著一定的弊端,例如:創(chuàng)新性的丟失、資源的集中占用等。
因此,當互聯(lián)網(wǎng)式的底層架構(gòu)、分布式架構(gòu)的基因和供應(yīng)鏈的頂層架構(gòu)、集中式架構(gòu)的基因相互碰撞的時候,會不會產(chǎn)生出新的方法論來,這是一個十分有趣的話題!
至少在筆者看來,我們可以嘗試通過“兩步法架構(gòu)”來融合兩種基因。
第一步仍然是頂層集中式架構(gòu)。這是由供應(yīng)鏈的端到端的特性所決定的,只有頂層架構(gòu)才能解決低效重復(fù)建設(shè)、邊界不清晰的問題。
第二步則是底層創(chuàng)新性架構(gòu)。當頂層架構(gòu)確定了大的框架,確定了各個模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,構(gòu)建了供應(yīng)鏈的完整閉環(huán)后,我們要能夠允許在這個基礎(chǔ)之上的底層創(chuàng)新,要容許這個框架對于不同業(yè)務(wù)的兼容性,甚至要允許業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在這個頂層框架中獨立地進行開發(fā)和迭代。
“兩步法架構(gòu)”既保持了供應(yīng)鏈頂層架構(gòu)的完整性,也兼容了供應(yīng)鏈底層架構(gòu)的創(chuàng)新性。在這個過程中,把握好“火候”特別重要:頂層架構(gòu)的顆粒度越細,留給底層架構(gòu)的創(chuàng)新空間就越少;頂層架構(gòu)的顆粒度太粗,又不可避免地產(chǎn)生過多的重復(fù)建設(shè)。這從某種程度上依賴于企業(yè)的文化,也考驗供應(yīng)鏈架構(gòu)師的智慧。文化上,鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)會傾向于留給底層創(chuàng)新更多的空間,而傳統(tǒng)企業(yè)則恰恰相反。
供應(yīng)鏈的產(chǎn)品架構(gòu)是嚴謹?shù)目茖W,也是優(yōu)雅的藝術(shù)。不存在完美無缺的頂層架構(gòu),更不能放縱底層架構(gòu)的信馬由韁!我們應(yīng)當學會和適應(yīng)如何戴著鐐銬翩翩起舞!
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