互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直都在發(fā)展，只不過沒有了一如既往的喧囂，也沒有了投資創(chuàng)業(yè)狂歡的熱鬧。

在這些互聯(lián)網(wǎng)大廠中，可能我們很難去評估到底誰的商業(yè)價值更大，畢竟每一個大廠，都牢牢把握著自己的領(lǐng)土，同時也時刻防御著其他企業(yè)的不斷侵犯；只不過，有些企業(yè)能夠防御的住，而有些企業(yè)則出現(xiàn)了防御疏漏，或者是因?yàn)橛行┻M(jìn)攻者，構(gòu)建了更好的生產(chǎn)要素，而擊敗了原有的山頭占據(jù)者，從而引發(fā)了用戶的商業(yè)轉(zhuǎn)移。

進(jìn)而導(dǎo)致原有的商業(yè)格局發(fā)生了轉(zhuǎn)變，有些巨頭在商業(yè)的進(jìn)化中逐步退出了歷史舞臺。

比如說起初的慧聰網(wǎng)，功成名就，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，占據(jù)了更多用戶的阿里還是將慧聰拉下神壇，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了電商的第一把交椅。

在眾多大廠業(yè)務(wù)中電商其實(shí)是最危險(xiǎn)的

1. 搜索業(yè)務(wù)

搜索，百度穩(wěn)穩(wěn)站著崗。盡管有搜狗、360等不斷進(jìn)犯，并且伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的起勢，各家也都不斷在推搜索業(yè)務(wù)（比如說字節(jié)跳動，騰訊都對搜索業(yè)務(wù)進(jìn)行蠶食），但是百度的核心就是搜索，別人是聚焦搜索；可以說，搜索業(yè)務(wù)這一塊，百度只要在搜索內(nèi)容上具有不可替代的優(yōu)勢。那么搜索老大的位置，很難撼動。

為了鞏固搜索的內(nèi)容質(zhì)量及水平，百度戰(zhàn)略投資知乎、快手，在移動端口不斷強(qiáng)化文字信息內(nèi)容及短視頻內(nèi)容，同時在長視頻內(nèi)容方向上具有愛奇藝。

盡管百度在競價廣告商業(yè)化上面做得有些事情比較過分，但是畢竟搜索這塊能力確實(shí)強(qiáng)，因?yàn)閮?nèi)容類型平臺本身變現(xiàn)難度就比較大（一邊是上市的財(cái)報(bào)壓力，一遍是百姓的輿論壓力），我們可以譴責(zé)其不道德，但是確實(shí)并不構(gòu)成違法。

倘若違法，國家不就出手了對不？

百度后來搞電商，搞外賣，都沒搞起來，現(xiàn)在去搞人工智能了；聽說前些時間，百度汽車，已經(jīng)量產(chǎn)下線了，已經(jīng)屬于智能汽車行業(yè)了，在互聯(lián)網(wǎng)上基本就維持現(xiàn)狀，屬于大家口中常說的躺平了。

2. 社交業(yè)務(wù)

社交，社交是塊大蛋糕，可能誰都沒有想到，傳統(tǒng)行業(yè)的通信業(yè)務(wù)，在新興起的互聯(lián)網(wǎng)窗口之下，造就了最基礎(chǔ)的最難以撼動的互聯(lián)網(wǎng)帝國。

多少人都想把這塊業(yè)務(wù)拿下，但是最終還是流產(chǎn)了。

從QQ到微信，騰訊也曾經(jīng)歷過生死時刻。

但是QQ拿到了PC端的社交窗口，微信拿到了移動端的窗口，這個時代性的機(jī)遇下造就的帝國，通過投資布局，涵蓋了方方面面。

本地生活，有美團(tuán)這種巨頭；電商業(yè)務(wù)，手握京東和拼多多兩項(xiàng)大牌；潛在的搜索窗口，基本也是最龐大的；盡管并不是以百度這種形式存在，但是搜索技術(shù)層面以及內(nèi)容布局上來講，絕對是沒有什么問題，畢竟騰訊也沒有太大的業(yè)績壓力，經(jīng)營的游戲帝國，足以緩解他們的業(yè)績壓力。

最近騰訊會議開始收費(fèi)模式，這說明，騰訊開始要業(yè)績了。

現(xiàn)在的形式之下，每一個板塊基本都要開始要投資回報(bào)了，能夠收回現(xiàn)金流的平臺先收回現(xiàn)金流，而他們要業(yè)績相對來說還是非常簡單的，更何況他們還掌握著微信支付的金融大權(quán)、騰訊云等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，應(yīng)該屬于當(dāng)之無愧賺錢最舒服的帝國了。

3. 電商業(yè)務(wù)

電商，再來說說電商業(yè)務(wù)吧，畢竟當(dāng)年的BAT三巨頭，電商業(yè)務(wù)在PC時代，相比較前面的兩種，具有非常特別的特征。

電商平臺掌握了海量的商戶，而商戶是來平臺賺錢的，當(dāng)商戶在平臺上難以賺到錢的時候，商戶會流失；而用戶是要在平臺上獲得物美價廉的商品的，如果平臺上的商家滿足不了，用戶也會形成流失。

當(dāng)然，根據(jù)中低高端客戶的不同，所具有的需求也并不相同。

然而現(xiàn)在電商格局很明顯，已經(jīng)被切成了三塊：一塊以京東天貓為首，主要服務(wù)高端客戶；淘寶作為綜合性的平臺主要覆蓋中端客戶；而拼多多則將性價比打到了極致，主要以低端客戶為主要依托，并逐步向高端的方向上進(jìn)行蠶食。

阿里在供應(yīng)鏈端有阿里巴巴，在針對C端上有淘寶天貓，在物流配送上有菜鳥網(wǎng)絡(luò)，在購物保障上有支付寶。

可以說，阿里確實(shí)是具備了最為完整的電商購物閉環(huán)。

反觀京東，具有供應(yīng)鏈商家，也具有自營的配送網(wǎng)絡(luò)，同時也在不斷推出自己的京東支付，但是即便如此，京東支付的推廣仍然顯得十分艱難。

每一個平臺，比如360、網(wǎng)易等公司都有自己的金融業(yè)務(wù)，但是至今為止，難以撼動支付寶和微信支付的地位。

支付寶是伴隨著淘寶起來的，每一個用過淘寶的用戶，基本都會有支付寶，每一個用微信的基本也都有微信支付，一個是依靠長期幾十年的積累，一個是依賴我們長期使用的高頻應(yīng)用，微信。

說實(shí)話，在大家的使用中，已經(jīng)很難容得下第三家支付公司了，倘若支付寶現(xiàn)在開始推廣，那失敗是必然，且毫無疑問的。

拼多多作為后起之秀，在下沉市場中占據(jù)了一席之地，擁有了龐大的人民基礎(chǔ)，或許拼多多的存在難以撼動淘寶的地位，但是也必然透支了很大的消費(fèi)基數(shù)，同樣，京東也在不斷透支著阿里的電商業(yè)務(wù)。更不要說其他的垂直細(xì)分領(lǐng)域的電商平臺了，比如說老牌電商圖書平臺，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

盡管，阿里如今手握阿里云、淘寶天貓、釘釘、外賣等業(yè)務(wù)板塊，但是伴隨著后起之秀們的起勢，這些帝國們，起始也面臨著很大的潛在危機(jī)。

抖音手握娛樂流量 不斷嘗試突破商業(yè)限制

拼多多的快速崛起，書寫了一個不可被忽視的商業(yè)傳奇，也充分說明了電商業(yè)務(wù)的不牢固。

短短幾年，拼多多就做到了上市，在最近幾年甚至成為了電商行業(yè)的老大；而阿里用了多年才構(gòu)建起來的電商帝國，竟然被反超了，不知道阿里是該有多么痛心。

但是現(xiàn)在痛心，還為時尚早。

——更大的變局已經(jīng)在不斷趕來的路上。

一邊是國內(nèi)短視頻的快速崛起，一邊是本地生活服務(wù)的不斷成熟。字節(jié)跳動及美團(tuán)成為了其中最大的變數(shù)，可能到最后誰也想不到，改變電商格局的可能并不是在電商業(yè)務(wù)中已經(jīng)成熟的這幾位，而是一個依靠團(tuán)購和外賣起家的美團(tuán)帝國。

互聯(lián)網(wǎng)看似平靜，實(shí)際內(nèi)部波濤洶涌，暗流涌動。

相信后起之秀們始終不甘屈居人后，畢竟在沉淀中不斷突破。

頭條的沉淀，抖音的爆發(fā)之中帶來了巨大的流量，而抖音電商也在不斷出拳，憑借著龐大的人群基數(shù)，不斷去挑戰(zhàn)給個巨頭的業(yè)務(wù)范圍——比如說，百度的搜索業(yè)務(wù)，騰訊的社交業(yè)務(wù)，美團(tuán)的本地服務(wù)。

但是作為一個巨大的流量池，再造并孵化出一個巨頭般的超級APP難度極大；如果抖音依靠這一款產(chǎn)品上去做承載，那或許誰輸誰贏尚未可知。

畢竟抖音是以短視頻為核心立足點(diǎn)，如果打造自己的社交網(wǎng)絡(luò)，并抖音這塊APP上去做社交承載，向微信進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成清晰的社交聊天窗口，及好友短視頻動態(tài)的窗口，依賴于微信的使用習(xí)慣，去做嘗試，機(jī)會很大。

終究還是落足在了產(chǎn)品頁面的更改上。

盡管也推出了社群功能，但是聊天頁面放在后面，短視頻動態(tài)的放在前面，顯然還是內(nèi)容邏輯——內(nèi)容優(yōu)先，而非社交優(yōu)先。

期間，抖音也在不斷突破搜索，強(qiáng)調(diào)抖音的搜索功能，倘若抖音堅(jiān)守抖音搜索，持續(xù)性強(qiáng)調(diào)抖音搜索，那幾年之后，大家將抖音作為搜索平臺的可能性還是存在的。

抖音搜索的量增長，也能夠出效果，作為一個需要改變用戶認(rèn)知的業(yè)務(wù)，難度很大。以字節(jié)做事情，短期內(nèi)要看到效果的調(diào)性來講，同樣很快就會放棄。

如今，又在涉足本地服務(wù)，構(gòu)造本地服務(wù)閉環(huán)，而這是張總老友王總的業(yè)務(wù)范疇；別人通過多少年構(gòu)造起來的帝國，以泛流量去做切入，且很快就放棄的風(fēng)格，顯然難以成勢。

當(dāng)然，想要的很多，奈何，每一項(xiàng)都切中別人的命脈好歹給點(diǎn)時間去耐心做孵化表示一下對別人的尊重吧。

當(dāng)然比如說，推出的興趣電商，做得比較久，還是看到了一些實(shí)質(zhì)性的效果，將直播帶貨推到了一個又一個更高的高度。且?guī)恿苏麄€行業(yè)的直播電商的崛起，倘若抖音可以將這些事情孵化成功，那么快手，視頻號同樣也是如此。

可以說，抖音是騰訊的一次商業(yè)預(yù)演。

目前來看，抖音還尚且難以形成有效突破，當(dāng)大家在不斷侵犯別人領(lǐng)土的時候，本地生活服務(wù)巨頭美團(tuán)又豈會無動于衷，而在我看來，美團(tuán)成就商業(yè)帝國的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于抖音。

手握高頻消費(fèi)商業(yè)流量 美團(tuán)早期不是之前的美團(tuán)

衣食住行作為我們生活的基礎(chǔ)必備，美團(tuán)儼然已經(jīng)掌握了吃和行，同時圍繞同城化本地服務(wù)，構(gòu)建起了極深的護(hù)城河。

美團(tuán)外賣是大家高頻消費(fèi)的入口，在城市居住的居民，儼然已經(jīng)形成了極大的使用依賴。

根據(jù)《2022 年美團(tuán)及其產(chǎn)業(yè)鏈研究報(bào)告》，美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)逼近市場份額的70%，儼然就是行業(yè)的老大，美團(tuán)外賣恐怖的配送能力更是如此。

如果說美團(tuán)涉足電商業(yè)務(wù)，那如今的電商巨頭又該如何應(yīng)對？

要知道，即便是以配送高效快速的京東而言，即便是以次日達(dá)，也難以與即時性送達(dá)相匹敵。

而根據(jù)我的研究發(fā)現(xiàn)，低調(diào)的美團(tuán)果然并沒有閑著，在抖音不斷侵蝕本地服務(wù)的同時，美團(tuán)已經(jīng)悄然上線了電商業(yè)務(wù)，并且已經(jīng)在相關(guān)的領(lǐng)域深耕了兩年。

在雙十一來臨的前夕，美團(tuán)更是高調(diào)宣布開啟手機(jī)電器配送業(yè)務(wù)。

戰(zhàn)火再起即時零售，同城下單即達(dá)

伴隨著口罩事件的時代背景，跨城市的購物郵寄出現(xiàn)了嚴(yán)重的阻礙，動輒封城的舉措，讓大家產(chǎn)生了諸多的購物不便，而倘若以城市本身為中心，構(gòu)建城市內(nèi)部的購物閉環(huán)，那勢必將改寫如今的電商格局。而美團(tuán)在每一個城市都擁有大量的配送人員，全國更是多達(dá)400萬。

即便是以高效配送著稱的京東，面對這種即時性配送的人員結(jié)構(gòu)，恐怕都難以招架。

根據(jù)2022 年第二季度的數(shù)據(jù)顯示，因?yàn)橛脩魯?shù)和交易頻次的增長，美團(tuán)閃購得以延續(xù)之前高速增長的趨勢，實(shí)現(xiàn)日均訂單量達(dá)到 430 萬。

今年 618 大促期間，提供京東 “一小時送達(dá)” 服務(wù)的 3 萬余家合作門店成交額同比增長 500% 以上；2023 財(cái)年第一季度，餓了么的非餐配送訂單同樣也取得穩(wěn)健增長。

由此可見，大眾的即時性消費(fèi)行為，正在迅速增加。從高頻的外賣服務(wù)，到低頻的電商電器等購物不斷實(shí)現(xiàn)著滲透，這儼然屬于歷史性的巨大機(jī)遇。

我們從來都不需要為美團(tuán)的配送擔(dān)心，而被侵入的京東電商、淘寶電商，也在紛紛應(yīng)戰(zhàn)。只不過，相比較于京東的直接性入局，淘寶電商則是將餓了么作為主力代表團(tuán)進(jìn)行了參戰(zhàn)。

京東在電商，物流供應(yīng)鏈端具有巨大的優(yōu)勢，薄弱點(diǎn)集中在同城的配送上；而美團(tuán)的優(yōu)勢點(diǎn)在同城的配送上，反而在招商及供應(yīng)鏈上存在巨大的短板。

如今，京東強(qiáng)化了與達(dá)達(dá)集團(tuán)的合作，將本地服務(wù)的達(dá)達(dá)配送納入了集團(tuán)范圍之內(nèi)，即今天的京東到家，并且于今年將達(dá)達(dá)快送又新增超 300 萬騎士。

美團(tuán)則在貨源倉儲方向持續(xù)發(fā)力，推出閃電倉招商項(xiàng)目，引進(jìn)更多商家。

在品類上，閃電倉并不僅聚焦于生鮮類目，而是以快消品、日用百貨以及一些長尾商品為主，截止 2022 年 6 月，美團(tuán)閃電倉已經(jīng)覆蓋全國 100 多個城市。

閃電倉商品層次豐富，同時主張輕資產(chǎn)運(yùn)營，一定程度上降低了規(guī)模擴(kuò)張的難度。

借力第三方大平臺，共享商家資源。

2022 年美團(tuán)配送已為星巴克、麥當(dāng)勞等超過 800 個品牌提供了定制化運(yùn)力；并且與蘇寧易購達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，加快其平臺商家入駐美團(tuán)的進(jìn)程。此外在今年雙十一，蘇寧易購將上線美團(tuán)外賣，大大擴(kuò)充了美團(tuán)外賣平臺生活家電、手機(jī)、電腦等更多即時配送品類。

為支撐 ” 即需即買，即買即送 ” 的新零售業(yè)態(tài)，美團(tuán)頻頻加碼線下門店，持續(xù)促成與其他平臺的聯(lián)合，并以此本地化貨源存儲的問題。

即時零售已成為一種新的在線購物潮流，但是本地消費(fèi)，可以看作是一個小的生態(tài)閉環(huán)，需求與供給之間實(shí)現(xiàn)同城閉環(huán)，而如何實(shí)現(xiàn)本土化的供給和需求平衡，將會是重中之重，顯然，京東和美團(tuán)都同時在加足馬力。

美團(tuán)、京東本地電商起勢 還差一個用戶認(rèn)知

如今美團(tuán)和京東進(jìn)行的本地化電商布局，嚴(yán)格來講都是屬于提前布局，而這種布局，正是建立在時代背景之下的未雨綢繆，但是在廣大的基礎(chǔ)用戶端而言，尚且還沒有感覺，畢竟長達(dá)十幾年的用戶認(rèn)知和購物習(xí)慣還沒有走到這一步。

但是相信在不久的將來，美團(tuán)本地電商購物成熟之后，京東的本地配送到位之后，不可避免地，電商市場將會有一場更加猛烈的廝殺。而到那時，以淘寶，拼多多，京東為代表的主流電商市場，將會存在不可避免的市場進(jìn)一步被分割的局面。

那個時候，也將會是美團(tuán)電商真正開始顯露頭角的時候了。

屆時，我們也將面臨一次新的選擇：是選擇千里之外的購物配送，還是選擇同城化的本地極速購物配送上門？

不過無論哪種形式，我相信，我們大家總能夠做出適合自己的選擇。

畢竟，倘若在滿足實(shí)現(xiàn)物美價廉，保質(zhì)保量，品質(zhì)過關(guān)的基礎(chǔ)上，誰又會拒絕，現(xiàn)在下單，幾十分鐘產(chǎn)品上門的服務(wù)呢？