為了打好這場“硬仗”，近期，申通快遞宣布在雙十一期間將投入專項(xiàng)補(bǔ)貼，每天獎(jiǎng)勵(lì)10000名快遞小哥。

在今年618期間，申通快遞對(duì)外公布了被稱之為“天龍八部”的大促快遞服務(wù)保障舉措，在價(jià)格保障、履約保障、防疫保障、客服保障四大基礎(chǔ)保障上，全面升級(jí)八大舉措。據(jù)悉，在雙十一期間，申通快遞將繼續(xù)對(duì)上述八大舉措進(jìn)行加碼，以精細(xì)化服務(wù)和數(shù)智化技術(shù)，為前端商家以及終端客戶提供高質(zhì)量的快遞服務(wù)。

以“預(yù)售極速達(dá)”為例，經(jīng)過三年的磨煉，該項(xiàng)目已經(jīng)成為歷次大促的成熟標(biāo)配。今年雙十一，該項(xiàng)目的服務(wù)范圍將全面覆蓋申通全網(wǎng)，消費(fèi)者支付完尾款后最快在當(dāng)日就可以收到商品，服務(wù)單量、質(zhì)量將創(chuàng)出新高。

據(jù)介紹，2022年申通在轉(zhuǎn)運(yùn)中心改擴(kuò)建規(guī)劃項(xiàng)目達(dá)到82個(gè)，在產(chǎn)能基建方面，為了迎接雙十一戰(zhàn)役，沈陽、固安、重慶、鄭州、濟(jì)南等一大批核心城市樞紐趕在大促之前陸續(xù)投入運(yùn)營。

這些位于一二線城市的核心樞紐的投運(yùn)對(duì)于申通全網(wǎng)應(yīng)戰(zhàn)旺季都有著巨大的價(jià)值。以目前申通最大的轉(zhuǎn)運(yùn)中心——固安華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心為例，規(guī)劃產(chǎn)能超過700萬單，不僅可以滿足承擔(dān)整個(gè)北京地區(qū)的快遞包裹智能化分揀工作，還可以輻射京津冀、東三省、內(nèi)蒙、山西。10月份新投運(yùn)的重慶巴南申通快遞西南總部產(chǎn)業(yè)園也輻射聯(lián)動(dòng)區(qū)域內(nèi)74個(gè)網(wǎng)點(diǎn)公司，日處理單量提升200%。

運(yùn)力方面，申通車隊(duì)也通過增加自有車輛數(shù)量、提升大運(yùn)力車輛比重、開通直發(fā)路線等多種措施優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)，提升整體運(yùn)能。自有車輛方面，大運(yùn)力車輛數(shù)量相比去年增加60%，在所有車輛中的占比達(dá)到85%。

高峰期快遞件量大幅增長，申通也根據(jù)貨量情況提升發(fā)車頻次并增設(shè)直發(fā)路線，提升轉(zhuǎn)運(yùn)速度和時(shí)效。在雙十一期間車隊(duì)日均發(fā)車量預(yù)計(jì)增加80%，并增加近500條直發(fā)路線，直發(fā)單量占總單量的比例約80%。

為了讓大家痛快剁手，每年雙十一，快遞小哥都是最繁忙的人。

快遞有速度，申通有溫度。為了感謝快遞員們的辛苦付出，同時(shí)也鼓勵(lì)大家保障派件效能，提升派件質(zhì)量，在雙十一期間申通快遞投入專項(xiàng)補(bǔ)貼快遞員，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的快遞員，每天獎(jiǎng)勵(lì)10000人。此外，對(duì)于服務(wù)好表現(xiàn)好、時(shí)效準(zhǔn)時(shí)、客戶滿意度高的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，申通快遞也準(zhǔn)備了豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。