2022年中國(guó)零售供應(yīng)鏈建設(shè)的三個(gè)關(guān)注方向:價(jià)值鏈、商品力、全渠道。供應(yīng)鏈建設(shè)成為企業(yè)越來(lái)越關(guān)注的核心工作。
7月28-29日,以“從供應(yīng)鏈向價(jià)值鏈演進(jìn)” 為主題的CCFA新消費(fèi)論壇——2022年零售業(yè)供應(yīng)鏈年會(huì)在深圳召開(kāi),旨在順應(yīng)零售業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的新階段,通過(guò)供應(yīng)鏈新技術(shù)探討和創(chuàng)新模式最佳實(shí)踐分享,推動(dòng)企業(yè)降本增效和供應(yīng)鏈價(jià)值的整體提升。
科箭軟件解決方案總監(jiān)蘭鵬先生在論壇上做了題為《數(shù)智賦能,重構(gòu)敏捷零售供應(yīng)鏈》的主題演講,圍繞價(jià)值鏈、商品力、全渠道三個(gè)維度,介紹了科箭助力零售企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),探索與創(chuàng)新。
我國(guó)零售業(yè)已從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)。內(nèi)卷壓力下,木桶效應(yīng)失效,競(jìng)爭(zhēng)核心回歸品牌塑造,服務(wù)商和電商平臺(tái)跟隨品牌商開(kāi)始從產(chǎn)品生產(chǎn)到服務(wù)的長(zhǎng)鏈突圍。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和定價(jià)的前提下,供應(yīng)體系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)差異定位、供應(yīng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷精準(zhǔn)觸達(dá)、配送運(yùn)輸高效便捷、售后服務(wù)健全有效都是品牌商獲取市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)手段。
零售企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)品力、交易環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)營(yíng)銷、高效便捷的履約交付、消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)提升,都有品牌塑造、包括長(zhǎng)鏈條的需求。
DTC(直接面向消費(fèi)者)趨勢(shì)推動(dòng)重構(gòu)敏捷零售供應(yīng)鏈,包括:
1. 商流端,從制造、品牌商、分銷商、零售商到用戶,涉及到個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)以及平臺(tái)化供應(yīng)鏈協(xié)同、去中間化的處理、線上線下一體化;
2. 在信息流上,生產(chǎn)協(xié)同、信息化系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)起來(lái);
3. 物流端,新零售企業(yè)有自己的物流,從供應(yīng)商采購(gòu)的源頭做物流的管理,到采收檢驗(yàn)、生產(chǎn)加工、個(gè)性化生產(chǎn)、包裝存儲(chǔ)、物流配送,都會(huì)有數(shù)字化系統(tǒng)做支撐,全鏈條的質(zhì)量追溯溯源;
4. 使用自動(dòng)化作業(yè)設(shè)備,智能化倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)化機(jī)器人,終端的無(wú)人車、無(wú)人店、智能柜等。
科箭幫助零售企業(yè)構(gòu)建全鏈路的供應(yīng)鏈可視化,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
科箭供應(yīng)鏈云解決方案支撐品牌商和零售商渠道加速整合,全國(guó)深度統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配。品牌商包括KA渠道、門店、前店后倉(cāng)、會(huì)員店,電商渠道、線上商城、全球購(gòu)商城,都是為了服務(wù)終端用戶,快速響應(yīng)客戶需求。在倉(cāng)儲(chǔ)物流端,零售商會(huì)整合建立倉(cāng)儲(chǔ)資源、物流資源,降低品牌商物流成本,包括前置倉(cāng)、VMI倉(cāng)庫(kù)共享協(xié)同等。通過(guò)Milk-Run循環(huán)取貨,把供應(yīng)商的貨品集成到前置倉(cāng),再通過(guò)干線轉(zhuǎn)運(yùn)到相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)。這其間,庫(kù)存、物流是聯(lián)動(dòng)起來(lái)的,提高效率,幫助品牌方降低庫(kù)存成本,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)。品牌商和零售商之間有很多協(xié)同和聯(lián)動(dòng),包括全局庫(kù)存共享,前置倉(cāng)、VMI倉(cāng)支撐,做到訂單快速履約交付。
科箭一直在實(shí)踐通過(guò)數(shù)字化技術(shù)幫企業(yè)重構(gòu)供應(yīng)鏈,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商到工廠到S2B2C用戶全流程的訂單計(jì)劃,倉(cāng)配履約,統(tǒng)籌優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析。包括:供應(yīng)端采購(gòu)需求、入廠物流、預(yù)約供應(yīng)商送貨—從海外進(jìn)口的食品、商品—碼頭的轉(zhuǎn)運(yùn)—安全合規(guī)、清關(guān)—集裝箱航運(yùn)、國(guó)際進(jìn)口物流、物流儲(chǔ)存管理—空運(yùn)/鐵路—智能倉(cāng)儲(chǔ),多業(yè)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)管理—智能配送—線路優(yōu)化,包括實(shí)時(shí)位態(tài)監(jiān)控—前置倉(cāng)/門店協(xié)同—終端觸達(dá)消費(fèi)者,科箭能夠提供全鏈條的支撐服務(wù)。
科箭供應(yīng)鏈執(zhí)行云平臺(tái)-Power SCM Cloud,是一個(gè)整合訂單管理 (OMS云)、運(yùn)輸管理(TMS云)、倉(cāng)儲(chǔ)管理(WMS云)、預(yù)約管理(AMS云)、供應(yīng)鏈控制塔(SCCT)的云解決方案。2019年起,科箭與華中科技大學(xué)-運(yùn)籌優(yōu)化及人工智能實(shí)驗(yàn)室成立“AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,在車輛路徑優(yōu)化,裝箱優(yōu)化,庫(kù)存及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,需求預(yù)測(cè)優(yōu)化等供應(yīng)鏈場(chǎng)景中,研發(fā)并落地AI產(chǎn)品及服務(wù)。蘭鵬在演講中分享了科箭助力零售行業(yè)客戶的實(shí)施案例。
科箭始終認(rèn)為,軟件的云化、SaaS化是必然趨勢(shì),這一理念得到了眾多行業(yè)客戶和諸多500強(qiáng)客戶的認(rèn)同。通過(guò)深耕零售、食品飲料、消費(fèi)品、醫(yī)藥、制造業(yè)、汽車和物流等行業(yè),科箭助力這些行業(yè)領(lǐng)軍者們?cè)跇I(yè)內(nèi)率先進(jìn)行著變革,數(shù)智賦能,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
我們希望,科箭的供應(yīng)鏈云解決方案能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)帶來(lái)數(shù)字化價(jià)值,讓業(yè)務(wù)在線,讓上下游的伙伴隨時(shí)在線,通過(guò)更多的連接和協(xié)同,使效率有更大提升。
未來(lái),科箭將努力做得更好,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
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