入場(chǎng)物流作為制造業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常容易被忽視掉，因此便造成了制造企業(yè)內(nèi)部物流成本的高增長(zhǎng)等系列問(wèn)題出現(xiàn)，如何解決及時(shí)生產(chǎn)、內(nèi)部物流和運(yùn)輸成本之間的平衡問(wèn)題，為當(dāng)前制造企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。

不同的企業(yè)對(duì)于入廠物流需要采用什么樣的精細(xì)化程度，不同的精細(xì)化程度又能帶來(lái)什么效果，針對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)入場(chǎng)物流的這一系列問(wèn)題，大東時(shí)代智庫(kù)（TD）在近日專訪了上海聚齡信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱：聚齡供應(yīng)鏈）產(chǎn)品總監(jiān)李小寧，談?wù)勂鋵?duì)于供應(yīng)鏈管理體系的真知灼見(jiàn)。

嘉賓介紹

李小寧，畢業(yè)于西安理工大學(xué)，現(xiàn)任聚齡供應(yīng)鏈產(chǎn)品總監(jiān)、資深咨詢顧問(wèn)和項(xiàng)目經(jīng)理。從事物流系統(tǒng)實(shí)施和項(xiàng)目管理，對(duì)整體供應(yīng)鏈端到端的全流程管理有深刻認(rèn)知，對(duì)采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理有深入的理解，特別擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目的運(yùn)作，主要涉及的行業(yè)包括：光伏、汽車(chē)、手機(jī)、醫(yī)藥、家電、3PL、家具、食品冷鏈等行業(yè)，參與并主持包括OPPO GWMS項(xiàng)目、紫光計(jì)算機(jī)WMS+TMS項(xiàng)目、成都生物WMS項(xiàng)目項(xiàng)目、徐工WMS項(xiàng)目和1919 OWTB項(xiàng)目在內(nèi)的逾50個(gè)項(xiàng)目。

訪談實(shí)錄

TD：對(duì)于制造行業(yè)服務(wù)商而言，入場(chǎng)物流遇到問(wèn)題不可避免？運(yùn)用哪些手段有效應(yīng)對(duì)入場(chǎng)物流的痛點(diǎn)難點(diǎn)才是當(dāng)前最好的選擇？

李小寧：入場(chǎng)物流對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō)是及其復(fù)雜的，因?yàn)槲锪喜少?gòu)來(lái)源涉及較廣、供應(yīng)商組成又非常復(fù)雜、再加上物流節(jié)點(diǎn)較長(zhǎng)，配送時(shí)效要求高、配送方式、物料種類繁多、包裝規(guī)格不統(tǒng)一、來(lái)料檢驗(yàn)不及時(shí)等。但為了不影響停線生產(chǎn)，備足庫(kù)存又會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存資金占用過(guò)高，一旦需求變化后，就容易形成庫(kù)存呆滯。因此，柔性化生產(chǎn)、精益物流、數(shù)字化能力對(duì)于入場(chǎng)物流就顯得格外重要。

以來(lái)料檢驗(yàn)為例，其最大的問(wèn)題就是沒(méi)有辦法現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)或者是檢驗(yàn)信息不能及時(shí)傳達(dá)。因此，聚齡供應(yīng)鏈研發(fā)了自己的QMS模塊系統(tǒng)，大大縮短質(zhì)檢時(shí)效，及時(shí)反映庫(kù)存質(zhì)量狀態(tài)，在協(xié)調(diào)和指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行滿足質(zhì)量和客戶要求方面起到了至關(guān)重要的作用。

TD：入廠物流對(duì)于制造系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是供應(yīng)發(fā)起端，同樣也是非常重要且較難控制的環(huán)節(jié)。從不同的企業(yè)來(lái)看，這個(gè)環(huán)節(jié)可以做得相對(duì)簡(jiǎn)化，也可以做得非常精細(xì)。聚齡是如何做到既柔性制造又精益生產(chǎn)呢？

李小寧：首先，柔性制造和精益生產(chǎn)本身是兩個(gè)維度的概念。柔性制造的概念早在四十多年前就已經(jīng)提出，到現(xiàn)在，它的概念已經(jīng)慢慢演化成，企業(yè)使用生產(chǎn)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)以快速滿足不同客戶的多樣化、定制化需求的制造過(guò)程。

特別是對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)說(shuō)，柔性制造的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)，而聚齡供應(yīng)鏈則是緊跟時(shí)代步伐。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，用戶的需求在不斷地發(fā)展，并呈現(xiàn)出多種多樣的趨勢(shì)。即便是同一種產(chǎn)品，用戶也會(huì)在諸如產(chǎn)品特性、外觀尺寸、包裝等方面提出自己的需求。因此，這便要求制造企業(yè)具備更高的靈活性和應(yīng)變能力，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高設(shè)備利用率和員工勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也對(duì)整個(gè)制造供應(yīng)鏈的敏捷和精準(zhǔn)的反應(yīng)能力提出了更高要求。

以來(lái)料包裝為例：供應(yīng)商來(lái)料包裝規(guī)格沒(méi)有統(tǒng)一，這給制造企業(yè)帶來(lái)了不小的問(wèn)題。而相對(duì)于一些海外來(lái)料或緊缺物料，部分有實(shí)力的制造企業(yè)，一方面，選擇入庫(kù)翻包裝則是最優(yōu)的方法；另一方面，則通過(guò)規(guī)范上游供應(yīng)商的送貨包裝，使來(lái)料更加規(guī)范化。便于快速、準(zhǔn)確、齊套、足額將物料配送到產(chǎn)線；同時(shí)需將制造企業(yè)的日常生產(chǎn)計(jì)劃需求、緊急要料需求及時(shí)反映到倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén)、前端供應(yīng)商，并能進(jìn)行積極響應(yīng)和有效協(xié)同。

于是聚齡供應(yīng)鏈在這一方面，選擇了基于產(chǎn)線需求拉動(dòng)的模式：從兩個(gè)維度進(jìn)行解釋，首先，小批量個(gè)性化的訂單需求越來(lái)越多，制造企業(yè)需要提升柔性生產(chǎn)能力，這樣很可能造成產(chǎn)線需求變化快，導(dǎo)致產(chǎn)線缺料、物料供應(yīng)不及時(shí)等諸多問(wèn)題，聚齡供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線/工位向線邊，線邊向集配中心，集配中心向供應(yīng)商/保稅倉(cāng)等多級(jí)拉動(dòng)，有效保證生產(chǎn)所需庫(kù)存需求。

其次，在一個(gè)集團(tuán)多組織采購(gòu)原材料的情況下，涉及集采/自采等多種模式，會(huì)出現(xiàn)同種物料在多組織庫(kù)存分布的情況，如何解決單個(gè)組織庫(kù)存不足，借料等情況發(fā)生，除了不同倉(cāng)庫(kù)間以及與供應(yīng)商之間的縱向拉動(dòng)外，還需要橫向之間的拉動(dòng)，例如多組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享，以滿足產(chǎn)線的需求拉動(dòng)與及時(shí)配送，同時(shí)降低整個(gè)集團(tuán)的資金占用。

TD：在精益柔性入廠物流里，物流系統(tǒng)柔性、制造系統(tǒng)柔性、信息系統(tǒng)柔性、供應(yīng)系統(tǒng)柔性存在著什么關(guān)系，又分別起到了哪些作用？

李小寧：在這方面我總結(jié)了6大特點(diǎn)。

1、提供一站式服務(wù)體系：擁有將近20年服務(wù)頭部客戶的經(jīng)驗(yàn)，具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō)，可以提供專業(yè)的數(shù)字化+自動(dòng)化供應(yīng)鏈解決方案，擁有300+成功案例。同時(shí)，自主研發(fā)了倉(cāng)庫(kù)波次分配引擎、RF軟件、手持端應(yīng)用等，在傳統(tǒng)制造/高科技制造/服裝/電商/生物制藥與流通等重點(diǎn)行業(yè)研發(fā)出行業(yè)應(yīng)用插件。

2、核心團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)成員遍及上海、成都、武漢、北京、廣州及蘇州，顧問(wèn)、研發(fā)、QC、運(yùn)維、DBA、UI配置完整，其中主要開(kāi)發(fā)人員行業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)8年，顧問(wèn)和研發(fā)核心團(tuán)隊(duì)平均擁有10年以上物流供應(yīng)鏈項(xiàng)目實(shí)施和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

3、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富：擁有供應(yīng)鏈軟件解決方案的全球化視野及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，吸收全球數(shù)十年的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和管理思想。聚齡供應(yīng)鏈善于總結(jié)和復(fù)盤(pán)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，避免問(wèn)題再出現(xiàn)，提升客戶體驗(yàn)感。同時(shí)反過(guò)來(lái)也是通過(guò)客戶的反饋去促進(jìn)企業(yè)方案的成熟度，促進(jìn)公司產(chǎn)品成熟度，給后續(xù)客戶持續(xù)提升使用效果。

4、建立WCS統(tǒng)一調(diào)度平臺(tái)：擁有監(jiān)控管理、模塊化管理及柔性配置、微服務(wù)及二開(kāi)管理等。實(shí)現(xiàn)最為靈活、高效、精簡(jiǎn)的流通過(guò)程，提高對(duì)各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的透明度和掌控力度，通過(guò)系統(tǒng)化、條碼化、精益化、數(shù)字化、可視化和自動(dòng)化，幫助企業(yè)提高物流管理和生產(chǎn)效率，更好地服務(wù)客戶，方便后續(xù)項(xiàng)目的擴(kuò)展。

5、打造56-EVA數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)：主要針對(duì)歷史數(shù)據(jù)，把業(yè)務(wù)過(guò)程中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)遇到的瓶頸問(wèn)題進(jìn)行有效分析，然后針對(duì)性的做進(jìn)一步提升。

6、VCS智慧園區(qū)管理系統(tǒng)：幫助企業(yè)搭建智慧物流數(shù)字化平臺(tái)，使得智能化、無(wú)人化管理得到實(shí)現(xiàn)，最終提升作業(yè)效率和訂單交付能力。

TD：項(xiàng)目的成功交付，往往是對(duì)實(shí)施者能力的一種肯定表現(xiàn)。入行多年，有沒(méi)有讓自己記憶猶新的項(xiàng)目案例？

李小寧：從業(yè)18年，服務(wù)的客戶不計(jì)其數(shù)。如果按照實(shí)施難度和完成度的客戶案例來(lái)說(shuō)，徐工集團(tuán)和紫光恒越的案例確實(shí)印象深刻。

因?yàn)樾旃ぜ瘓F(tuán)作為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)，其機(jī)械品類繁多，工程機(jī)械離散程度非常高，因此每個(gè)主機(jī)廠面臨著不同行業(yè)，不同客戶群的不同模式訴求。

為了有效解決這一難題，2021年4月，徐工集團(tuán)同聚齡供應(yīng)鏈簽約了“徐工全球數(shù)字化供應(yīng)鏈-WMS”項(xiàng)目，引入了聚齡供應(yīng)鏈進(jìn)行WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施，共同合作打造徐工集團(tuán)全球數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智+供應(yīng)鏈，為徐工珠峰登頂?shù)拈L(zhǎng)期目標(biāo)奠定智能化基礎(chǔ)。

由于施工范圍大，本次WMS項(xiàng)目第一期就覆蓋了徐工20多個(gè)主機(jī)廠，涉及到約1000多個(gè)供應(yīng)商、13大零部件、30多個(gè)物流中心、30多萬(wàn)平倉(cāng)庫(kù)。

因此，聚齡供應(yīng)鏈圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、制度化、數(shù)字化”五方面，全力打造徐工數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)。該項(xiàng)目的實(shí)施，為徐工集團(tuán)搭建了集團(tuán)級(jí)WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)；可以滿足不同配送模式需求及精益化倉(cāng)儲(chǔ)管理需求；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了全流程庫(kù)存可視化管控；作業(yè)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；庫(kù)存期量控制以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率提升。

此外，為了滿足紫光恒越高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，兼顧工業(yè)4.0數(shù)字化工廠樣板展示特性，紫光恒越以工業(yè)4.0智慧物流為總體導(dǎo)向，在入庫(kù)、揀選、搬運(yùn)、理貨包裝、存儲(chǔ)、產(chǎn)線物流等方面需要考慮自動(dòng)化方案。

因此，聚齡供應(yīng)鏈為紫光恒越引入WMS解決方案——包含WMS，WCS調(diào)度模塊和EAI-BUS，在實(shí)現(xiàn)智能化管理后，接入無(wú)人化管理體系，實(shí)現(xiàn)各流程環(huán)節(jié)的信息化貫穿、智能信息預(yù)警、信息單據(jù)防錯(cuò)、業(yè)務(wù)流程智能指導(dǎo)，通過(guò)對(duì)物料定址定位，結(jié)合立體倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)輸?shù)?，加快物料入?kù)、分揀，成品入庫(kù)、訂單發(fā)貨效率，為企業(yè)提質(zhì)增效。

TD：美國(guó)有一本書(shū)中寫(xiě)了這樣一句話，“在供應(yīng)鏈?zhǔn)澜缰校l(shuí)擁有領(lǐng)土并不重要，重要的是誰(shuí)在使用和管理供應(yīng)鏈”。言下之意就是供應(yīng)鏈的整合、優(yōu)化、共贏、生態(tài)能力決定企業(yè)的大方向。未來(lái)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)將會(huì)呈現(xiàn)怎樣的趨勢(shì)？

李小寧：過(guò)去供應(yīng)鏈系統(tǒng)與設(shè)備發(fā)展趨勢(shì)是機(jī)械化與自動(dòng)化，技術(shù)的變革以硬件創(chuàng)新為主，軟件系統(tǒng)起到的作用非常有限。目前物流技術(shù)與裝備的創(chuàng)新逐步向自動(dòng)化、智能化、智慧化方向升級(jí)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)與設(shè)備越來(lái)越呈現(xiàn)出軟件與硬件進(jìn)一步高度融合的趨勢(shì)。軟件和硬件，是如今柔性制造需要齊頭并進(jìn)，同步破解的兩大難題。

另外，自動(dòng)化生產(chǎn)是減法思維，越簡(jiǎn)單越穩(wěn)定；而柔性制造既要做減法，也要做加法。一條生產(chǎn)線上，用盡量少的設(shè)備和工具，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)更多產(chǎn)品的可能?；ヂ?lián)網(wǎng)+給供應(yīng)鏈管理帶來(lái)巨大變革，讓個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)源源不斷深入制造業(yè)，甚至“零庫(kù)存”也成為可能。

有數(shù)據(jù)表明，由于供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在生產(chǎn)過(guò)程中數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)且透明，決策花費(fèi)時(shí)間將會(huì)減少50％-60％；同時(shí)通過(guò)提供結(jié)果模擬，粗略評(píng)估的決策準(zhǔn)確性將提高20％-30％；工作流程自動(dòng)化也將使工作效率提高10％-20％。隨著服務(wù)水平的提高，制造和物流成本降低約20％。

未來(lái)，智能化、無(wú)人化將會(huì)是大勢(shì)所趨，供應(yīng)鏈上下游需要更加開(kāi)放式的生態(tài)協(xié)同運(yùn)作。同時(shí)，供應(yīng)鏈數(shù)字化智能化與營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售/服務(wù)數(shù)字化要基于智能平臺(tái)一體化協(xié)同運(yùn)作，才有可能徹底釋放產(chǎn)業(yè)效率潛力。而聚齡供應(yīng)鏈也將會(huì)在3年內(nèi)完成全流程的智能化過(guò)程的升級(jí)改造。