預(yù)售活動的紛紛開啟，拉開了618活動的序幕！

面對商家的寄托，客戶的期待，韻達快遞有備而來！全鏈路服務(wù)，多措并舉，助力商家發(fā)貨無憂，讓快件快速、安全、放心地送達各地消費者手中?？炜?，這票快件已經(jīng)迫不及待了！

“嗨害嗨，集美們，我是一票快件，編號YD0523，今年的“韻達號”618之旅將會如何，我來帶大家一睹為快！”

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第一站：收寄起點

韻達供應(yīng)鏈

寶，您現(xiàn)在看到的是韻達“倉、干、配一體化供應(yīng)鏈”，這里是多數(shù)618快件的旅程起點，這里空間寬敞，設(shè)備齊全，整齊劃一，每個人都有自己的專屬訂單號，韻達在這一站還新增了兩項服務(wù)保障：

精準預(yù)測：為商家提供單量預(yù)測專屬服務(wù)，提前布置運力資源，保障攬收時效。

預(yù)售極速達：根據(jù)商家需求提供前置倉，網(wǎng)格倉等多重倉儲服務(wù)，縮短商家攬收時長。

截止目前，韻達在全國北京、成都、廣州等16個省市共有28個直營倉，均可作為我們618快件的起跑點。

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第二站：智能分揀

韻達數(shù)字化分揀

為了讓年中618活動期間的快件高效運轉(zhuǎn)，韻達分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)將首次在618活動期間得到應(yīng)用，讓智慧分單、智慧路由、智慧中轉(zhuǎn)、智慧客服高效運轉(zhuǎn)，方便對我們精準定位，時時關(guān)注快件的動態(tài)，還為韻達全網(wǎng)全鏈路一體式數(shù)智化管控提供穩(wěn)定保障，提升商家和消費者滿意度。

針對優(yōu)質(zhì)電商客戶，韻達始發(fā)分撥中心還開通綠色通道，有專門的卸貨口，第一頻次發(fā)車，總部專屬客服跟單，保證快遞時效全鏈路高達成率。

有這么多韻達人為我們快件保駕護航，寶寶心理踏實多了～

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第三站：按需“韻”送

智橙網(wǎng)/韻達冷鏈/韻達國際

都說人各有志，快件也不例外，這里就是我們快件的人生岔路口，不同的快件適合不同的道路。

【智橙網(wǎng)】

韻達快遞是大多數(shù)快件都會選擇的一個賽道，韻達除了原有快遞產(chǎn)品，韻達智橙網(wǎng)也很受商家青睞，商家根據(jù)快件的價值和客戶的需求選擇最適合自己的韻達產(chǎn)品。

【韻達冷鏈】

對于牛羊肉、鮮活水產(chǎn)、多汁水果、冷凍食品等快件，通常會選擇韻達冷鏈這條路，存儲、拆零、分揀、配貨、包裝、貼標、流通加工等倉管服務(wù)，以及干線運輸、城市配送、末端配送等一體化冷鏈物流服務(wù)，可以讓他們保持一路新鮮。

【韻達國際】

01.全程服務(wù)

從中國境內(nèi)任一城市提貨，口岸清關(guān)，國際干線運輸， 海外清關(guān)配送，送達消費者手上，韻達國際官網(wǎng)上真實呈現(xiàn)，每一個關(guān)鍵節(jié)點，讓您放心做出口。

02.經(jīng)濟實惠

韻達國際推出了“韻達國際集運服務(wù)”，截止2021年底，已開通阿聯(lián)酋迪拜集運、澳洲集運、韓國集運、柬埔寨集運、馬來西亞集運、尼泊爾集運，服務(wù)范圍覆蓋RCEP的韓國，澳洲、東南亞地區(qū)以及中東，南亞部分地區(qū)。更多城市敬請期待！

“韻達國際集運服務(wù)”對于國內(nèi)的商家來說，簡直就是YYDS。因為郵寄多個產(chǎn)品，只需要花一個產(chǎn)品的錢，非常實惠。

03.方便快捷

韻達國際推出的“美線快捷小包服務(wù)”，是快件飛往美國的福音。韻達國際對當日上午十點前到達上海國際分撥中心的包裹，均可安排當日出口清關(guān)，首架次航班出運！

據(jù)其他快件反饋，韻達國際美線快捷服務(wù)中，七成以上的快件都可在8天內(nèi)完成簽收，時效較以往提升了30%，獲得眾多好評。

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第四站：末端體驗

按需派送/韻達超市/韻達蜜罐

快件走到這里，就到了最后沖刺階段了。針對不同快件的派送需求，在這個環(huán)節(jié)會提供分層的派送服務(wù)，將快件安全送達。

智橙網(wǎng)：提供穩(wěn)定的高端個性化服務(wù)能力，集分撥優(yōu)先中轉(zhuǎn)，單獨集包發(fā)出，優(yōu)先攬轉(zhuǎn)運派，專屬客服，派前電聯(lián)，按需派送于一體的高端產(chǎn)品。

優(yōu)勢：分撥優(yōu)先中轉(zhuǎn)，單獨集包發(fā)出；派前電聯(lián)；按照客戶需求送貨上門或按需投遞；獨立售后快速解答您在使用該產(chǎn)品過程中的疑問。

此外，為了便民利民，照顧到要去農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快件，韻達在全國共拓展了四萬個快遞超市，鋪設(shè)了兩萬八千多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點，讓廣大農(nóng)民在家門口享受到便捷、高效的快遞服務(wù)。

為了照顧好在城市中來不及被當面簽收的快件，韻達在全國共鋪設(shè)了數(shù)萬個韻達蜜罐， 做您24小時的快件管家。

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第五站：保駕護航

售后服務(wù)/全鏈路消殺

為了快件在618的活動中高效運轉(zhuǎn)，韻達客服全程守護我們。對于特殊快件，還提供專屬坐席服務(wù)，第一時間接通進線，收集客戶需求，解決客戶問題。

這種時刻被牽掛的感覺太哇塞了～

對了，為了加強對快件的保護，韻達對收攬、運輸、投遞等環(huán)節(jié)進行全鏈條、全方位消毒，嚴格把控及落實人員管控等防疫措施，并展示在訂單物流詳情中，讓商家放心，消費者安心。

作為一票快件，以上就是我的618之旅。

服務(wù)分類、產(chǎn)品分層、客戶分群的發(fā)展策略，讓我更加舒適，貼心的售后服務(wù)和全鏈路消殺，安全感十足。