近日最新消息，申通快遞對外公布今年618大促快遞服務保障舉措，在標準服務的基礎上，為商家提供了八項定制服務等，協助商家精準備戰(zhàn)。

在洞察商家、消費者需求的基礎上，八項定制服務為商家助力

在價格保障、履約保障、防疫保障、客服保障四大基礎保障上，對八大舉措全面升級，以精細化服務和數智化技術，為前端商家以及終端客戶提供高質量的快遞服務：

精準預測：為商家提供物流能力、單量預測服務，及時配置資源，保障全天侯運力充足，確保快遞及時發(fā)出；

預售極速達：618預售期間，將已經預付定金的商品提前送到離消費者最近的轉運中心，尾款支付后第一時間啟動派送，最快可實現分鐘級送達；

急速攬收：針對客戶需求提供急速上門攬收、實時攬收、攬收監(jiān)控等服務；

優(yōu)先中轉：根據貨量為客戶開通綠色通道，實現優(yōu)先排隊、優(yōu)先卸貨、優(yōu)先操作，確保快遞及時發(fā)出；

實制運力：根據客戶貨量情況定制運力，如由干線車輛在商家倉庫等候，直達目的地轉運中心，縮短中間環(huán)節(jié)，大幅提升快遞時效；

特殊包裹：派送環(huán)節(jié)，針對商家特殊包裹可針對性提供特殊顏色面單或特殊標識來區(qū)別，對該面單進行重點催派，及時更新和反饋進度；

按需派送：根據實際條件，派送前電話聯系客戶，按照用戶需求派送的增值服務，保障高峰期品牌客戶末端消費體驗；

主動服務：為商家跟蹤用戶對快遞的訴求，及時安撫客戶，預防產生投訴，確?？蛻魸M意。

另外，申通表示“預售極速達”項目再次啟動，經過多次快遞服務高峰期服務的沉淀積累，今年618預售期間，申通快遞將繼續(xù)為商家預售訂單提供前置處理，消費者支付完尾款后最快在當日就可以收到商品，實現“樓上下單，樓下收貨”的便捷體驗。

據申通618項目組負責人思樹介紹，隨著國內疫情趨向平穩(wěn)，今年618大促對廣大商家來說是“回血”的絕佳機會，也將釋放消費者網購需求。

資本市場618火爆開場

每一年的618都是新品嘗鮮季，今年也不例外。5月23日晚8點，京東618火爆開場。今年京東618，新品占比提升20%以上，京東新品消費陣地——京東小魔方618大勢新品賞也將在今晚8點同步開啟，帶來200余款重磅新品和上百款趨勢新品。

同樣，拼多多618年中大促也全面開啟。即日起起至6月20日，平臺將通過平臺紅包、百億補貼、滿300返50、大牌直降、買一送一等多重福利直接讓利消費者，用戶只需直接拼單，即可暢享“多實惠、多樂趣”的購物體驗。

淘寶天貓對商家今年618淘寶天貓對商家的幫扶舉措，在數量上是去年天貓雙11的兩倍多。關于直播，今年天貓618將首次上線直播間專享權益，可以疊加跨店滿減，對于消費者而言優(yōu)惠重重。

抖音在今年“6·18”期間鼓勵商家和達人高頻參與短視頻和直播。較之去年圍繞重點直播間、知名品牌和節(jié)日主題進行流量投入，今年更強調“賽制”。除了重點扶持頭部作者和自播商家，抖音還推出了“巔峰任務賽”和“全民任務賽”。一旦商家和達人按要求完成了平臺任務，例如直播掛購物車、直播支付GMV增量等，就能獲得小店隨心推優(yōu)惠券等流量補貼。

新品集中爆發(fā)，玩法和規(guī)則也將翻出新花樣，資本市場的火熱必然可以給618銷售帶來更多利好，也可以為疫情期間的電商消費帶來更多信心和生機。  

加盟商積極響應號召，為迎接618蓄力

據雙壹調研了解到，河北申通某網點老板為了迎接今年的618，已經準備加派人手。他表示：“去年618的時候單量一下子增加了不少，相當于平常的2-3倍，當時網點只有三個人所以每天都忙到很晚，所以今年提前聯系了兩個臨時工來工作。”當問到網點老板迎接618除了增加人手，還有哪些提高效率的方法時，他告訴我們：“去年618的時候，快遞的面單底色是紅色，還標注了VIP,這種的話效率就很高，比一般快件高，所以今年我還計劃堅持這種方法。”另外據網點老板表示，過段時間還會去把車油加滿以保證運輸的速度。

由此可見加盟商網點為了迎接618的到來在盡心準備著，這也反映出了加盟商順應總部的步伐，積極籌備在滿足市場需求的同時追求發(fā)展。