畢業(yè)于香港理工大學(xué)。深耕供應(yīng)鏈和物流解決方案多年,目前做跨境電商。供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶浚膶W(xué)是月亮。歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)【 來(lái)自星星的tina 】
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數(shù)據(jù),是第一生產(chǎn)力(deadline也是第一生產(chǎn)力)。用數(shù)據(jù)陳述事實(shí),深挖原因,再找解決方案,是每個(gè)職場(chǎng)人都要學(xué)會(huì)做的事情。不做數(shù)據(jù)調(diào)研,沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐,或者數(shù)據(jù)之間邏輯不自洽,或者總說(shuō)“好像,應(yīng)該”的團(tuán)隊(duì),我相信業(yè)務(wù)是無(wú)法成長(zhǎng)的。
一個(gè)完整的數(shù)據(jù)模塊分為三層(我自己個(gè)人的理論):
數(shù)據(jù)可視 - 用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)事實(shí),結(jié)果可能有好有壞,但還無(wú)法判斷業(yè)務(wù)的對(duì)錯(cuò)。
數(shù)據(jù)分析 - 由總到分,再由分到總,分析好與壞的原因;再深挖數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)點(diǎn)鏈接成線到面,再到體(關(guān)聯(lián)或不關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù))之間的相關(guān)性,通過(guò)深挖數(shù)據(jù)判斷對(duì)錯(cuò)。
數(shù)據(jù)應(yīng)用 - 即提供數(shù)據(jù)解決方案,讓好的更好,讓不好的有解法,輔助后續(xù)的業(yè)務(wù)決策。大到公司或者BU,小到一個(gè)商品的價(jià)格、庫(kù)存等。
數(shù)據(jù)可視,個(gè)人借助部分工具(比如excel)可以做;數(shù)據(jù)分析,個(gè)人也可以做,只是有時(shí)候沒(méi)法做數(shù)據(jù)深挖;到了數(shù)據(jù)應(yīng)用層,那個(gè)人能做的部分就比較少了,一定要借助BI和數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)不都是現(xiàn)成的嗎?為什么還要自己搞數(shù)據(jù)呢?前面一段說(shuō)了,BI和數(shù)據(jù)產(chǎn)品需要更關(guān)注數(shù)據(jù)應(yīng)用層,所以是沒(méi)有資源整天給每個(gè)不一樣的人搞數(shù)據(jù)可視和分析。數(shù)據(jù)可視和分析很多時(shí)候需要靠自己做。
我后面會(huì)單獨(dú)寫(xiě)一篇數(shù)字供應(yīng)鏈相關(guān)的東西。這篇想講的是,不只是局限于供應(yīng)鏈,而是作為一個(gè)不會(huì)寫(xiě)代碼的人,面對(duì)海量數(shù)據(jù)時(shí),如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的意識(shí)并做數(shù)據(jù)可視和分析。
在二進(jìn)制計(jì)數(shù)體系中,只有兩個(gè)符號(hào):0,1;對(duì)應(yīng)人來(lái)的語(yǔ)言即是:假,真。在數(shù)學(xué)語(yǔ)言里,是非次即彼的關(guān)系。用0和1來(lái)替代你語(yǔ)言里的No/Yes.
二進(jìn)制還有樣32位64位呢。當(dāng)不只一個(gè)1(你可以把這個(gè)1,理解成你要?dú)w類的場(chǎng)景)怎么辦呢?學(xué)會(huì)用If進(jìn)行邏輯判斷,在二進(jìn)制數(shù)字中有多少個(gè)1,就要用多少次的If. 先想好你要有多少種歸類,用If嵌套計(jì)算。如果想清楚了做幾十個(gè)if嵌套都是信手拈來(lái)而已。
If判斷經(jīng)常不是單一條件的,需要和and/or進(jìn)行組合判斷。想好有多少個(gè)場(chǎng)景,哪些場(chǎng)景需要與and 或者or組合。
個(gè)人覺(jué)得如果掌握了0/1, if , and/or的精髓,其它的都是輔助了。Excel也是一個(gè)強(qiáng)大的工具,經(jīng)常比系統(tǒng)好用。但是沒(méi)有框架感,邏輯不清晰的人,是使不好excel的。
對(duì)于需要定期使用的數(shù)據(jù),底表數(shù)據(jù)太多太亂每次都要分析很花時(shí)間怎么辦?做數(shù)據(jù)模板。意思就是,做好運(yùn)算公式和格式,當(dāng)需要更新時(shí)替換掉源數(shù)據(jù)就好了,數(shù)據(jù)分析結(jié)果就會(huì)自動(dòng)刷新了。
做數(shù)據(jù)模板之前,最重要的還是想清楚,同時(shí)設(shè)計(jì)好框架和細(xì)節(jié)。沒(méi)想清楚做了半天發(fā)現(xiàn)少了這個(gè)缺了那個(gè),又得重來(lái)。對(duì)你需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類,最好可以有一個(gè)通用的模板可以刷出你定期需要的所有數(shù)據(jù)。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)是數(shù)據(jù)底表五花八門(mén),品種繁多,整一個(gè)底表就要花很多時(shí)間了,更何況要結(jié)合多個(gè)底表呢。那也沒(méi)有關(guān)系,那就多做幾個(gè)模板好了。
這是最重要的部分。有時(shí)候看到有的數(shù)據(jù)真的很著急,有的明知錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出來(lái)。或者明知邏輯不自洽,也要講出來(lái)。做數(shù)據(jù)就和一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的獵手打獵一樣,有時(shí)候需要相信直覺(jué),感覺(jué)這個(gè)數(shù)錯(cuò)了那么它就是錯(cuò)了。類似的正確好過(guò)精確的錯(cuò)誤。
數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用可能是千人千面,橫看成嶺側(cè)成峰,每個(gè)角度或者每個(gè)人或者每個(gè)屁股都有不同的理解和看法。但是確保數(shù)據(jù)可視層的準(zhǔn)確性,我覺(jué)得是數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的第一原則。
如何校驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性呢?特別是當(dāng)要上一個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的時(shí)候,數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)有時(shí)候是非常龐大和復(fù)雜的。所謂數(shù)據(jù)產(chǎn)品,就是把線下數(shù)據(jù)搬到線上,融合了“數(shù)據(jù)”和互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)品”(即系統(tǒng))。我之前在小時(shí)預(yù)測(cè)文章中提過(guò),數(shù)據(jù)產(chǎn)品是最難的,難就難在第一版甚至第N版出來(lái)的數(shù)據(jù)都是不準(zhǔn)的,需要反復(fù)校驗(yàn)和修改,才能精確地把線下的數(shù)據(jù)搬到線上。
橫著比和豎著比。這也是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的兩種方法?!皺M著比”就是和同類數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,“豎著比”是就是對(duì)比歷史數(shù)據(jù)。通過(guò)同類和歷史對(duì)比,看數(shù)據(jù)的合理性。
Aggregate和Disaggregate. 這也是供應(yīng)鏈demand/ supplyplanning的兩個(gè)方法。Aggregate是匯聚看大數(shù),一是最大的數(shù)據(jù),二是最大的數(shù)再拆解到各個(gè)行業(yè)的大數(shù)。如果每個(gè)大數(shù)對(duì)得上,應(yīng)該基本就沒(méi)有大問(wèn)題了;如果大數(shù)都對(duì)不上,那么數(shù)據(jù)肯定有問(wèn)題。不管大數(shù)是否對(duì)得上,都需要Disaggregate拆解到最小單元進(jìn)行核對(duì)。如果最小單元有差錯(cuò),通過(guò)抽樣分析,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行歸類,最后一一修復(fù)。
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