查閱工商信息可知,逸刻便利注冊實體上海逸刻新零售網(wǎng)絡科技有限公司成立于2018年11月28日,百聯(lián)全資子公司上海商投控股有限公司持有其57%股份;杭州阿里巴巴創(chuàng)業(yè)管理投資有限公司持有其43%股份。
逸刻便利店董事長由百聯(lián)集團董事長葉永明擔任,總經(jīng)理為百聯(lián)集團董秘趙陳斌。此外,阿里巴巴集團CEO張勇也出現(xiàn)在董事會成員中,擔任副董事長一職。
知情人士告訴《第三只眼看零售》,逸刻便利門店運營由百聯(lián)團隊來主導,后臺系統(tǒng)則由阿里來開發(fā)。目前逸刻便利已經(jīng)召集了百余人的運營團隊,除了來自百聯(lián)自己的員工之外,還有來自全家、星巴克、盒馬等知名零售企業(yè)的人才。從團隊背景不難看出,逸刻便利將是一個跨界融合的復合型業(yè)態(tài)。
據(jù)了解,目前逸刻已經(jīng)在上海簽下20-30家網(wǎng)點,最初規(guī)劃是2019年開到500家門店??紤]到上海便利店的競爭情況,預計今年能開100家門店就不錯了。
百聯(lián)大手筆投入逸刻反映出它在便利店業(yè)態(tài)上的野心。盡管百聯(lián)旗下快客便利店擁有1400余家門店,但與全家、7-11等日系品牌相比,快客便利并不具有優(yōu)勢。
因此有業(yè)內(nèi)人士判斷,未來逸刻便利模式一旦測試成熟,不排除百聯(lián)將部分快客門店“翻牌”為逸刻。
今日開業(yè)的逸刻便利首家店位于上海大寧中心廣場,靠近盒馬鮮生上海第二家門店。這家逸刻門店便利一層為門店+后倉;二層為培訓中心和加工間,平均每層面積為500平方米左右。
《第三只眼看零售》了解到,逸刻便利有兩種店型:中心店和衛(wèi)星店。中心店面積為300-500平方米,衛(wèi)星店面積100平方米左右,走的是“便利店+餐飲”路線。另外,由于中心店的倉儲面積較大,它還承擔向衛(wèi)星店配送商品的功能。
逸刻首家門店便是典型的中心店,其中餐飲部分占到了整體面積的60%左右,剩下的部分為包裝食品、飲料、保健品、網(wǎng)紅商品以及一些常規(guī)便利店商品。此外,逸刻便利還安置了三節(jié)貨架來陳列水果和蔬菜。
關(guān)于餐飲部分,逸刻便利能提供咖啡、熱飲、熱食、快餐、關(guān)東煮以及烘焙等商品。在門店設置了20個左右的可供堂食的就餐位。
按照逸刻主創(chuàng)團隊的構(gòu)想,逸刻便利的定位要高于全家、7-11等傳統(tǒng)的日系便利店,這從它的咖啡品類可以看出。逸刻便利的咖啡品類是與意大利知名咖啡品牌LAVAZZA(拉瓦薩)聯(lián)合經(jīng)營的。這也是便利店首次將品牌咖啡引入店內(nèi)。
“逸刻便利希望打造這樣一個場景,結(jié)束了一天繁忙的工作之后,壓力山大的上班族來到逸刻便利,點一杯咖啡、一份餐食,或者打包一些食品帶回家吃?!鄙鲜鲋槿吮硎荆坝纱丝梢?,逸刻主打的是商務型商圈。當然,也不排除在高端社區(qū)門口開出這樣的門店”。
餐飲是逸刻咖啡重點打造的品類,不僅面積占比高,而且細分為多個場景。按照逸刻定位,它將滿足消費者早餐、午餐、下午茶、晚餐以及夜宵等五個用餐場景。
在堂食體驗上,逸刻采用類自助餐的模式,并設計了“選品-計價-結(jié)賬”的排隊購買流程,保障了高峰時期的用餐效率。
作為阿里新零售項目之一,逸刻必然會打造全渠道的購物方式,支持網(wǎng)上下單門店配送的O2O場景。我們目前尚未得知逸刻通過何種方式來實現(xiàn)這一功能。但從阿里系對于到家平臺的整合業(yè)務來看,逸刻的到家業(yè)務對接給淘鮮達的可能性較大。目前,淘鮮達已經(jīng)并入天貓超市。
一些上海商界人士認為,快客不夠上檔次,與全家、7-11、羅森等相比,快客還停留在煙酒店水平,百聯(lián)急需要一個高端便利店品牌來打上海市場。
因此,逸刻或?qū)⒊蔀榘俾?lián)集團發(fā)力便利店的一個有力抓手。問題是,逸刻能夠承擔起這一重任嗎?《第三只眼看零售》認為,從兩大股東的實力和投資金額來看,逸刻至少具備這樣一個基礎。
但關(guān)鍵在于這種模式的普適性。
作為一個“彎腰撿鋼”的辛苦行業(yè),國內(nèi)最早出現(xiàn)的復合式便利店要數(shù)全時便利店的第二代門店。
2015年,全時在北京LG大廈開出第二代門店。它將收銀臺改造為能夠銷售現(xiàn)磨咖啡、奶茶、果汁等十多款飲品的酒水吧,并引入快餐店系統(tǒng),辟出門店一半的面積放置堂食的桌椅。后廚可加工十余種種蓋飯?zhí)撞?,通過傳菜窗口送到前廳,前廳設立一兩位服務人員進行打理。
全時便利第二代店相當于在傳統(tǒng)便利店的基礎上增加了飲品、快餐兩大系統(tǒng),因此有人戲稱為它是星巴克、7-11與吉野家的組合。
現(xiàn)在看來,全時的創(chuàng)新迎合了消費者不斷升級的需求,但在當時顯得過于超前。2016年之后的全時便利又回歸了傳統(tǒng)便利店模式。
從全時便利的“回頭”或可推測出,“便利店+餐飲”或許在可復制性方面存在一些挑戰(zhàn)。一個疑問是,逸刻是否也會遇到類似的問題?
《第三只眼看零售》在山東濟南走訪過一家叫做宜快宜慢的復合型便利店,它將便利店、書吧、餐飲、烘焙等多個小業(yè)態(tài)組合在一起。面積400平方米的門店,日商可達三萬元,能夠?qū)崿F(xiàn)單店盈利。
目前而言,業(yè)內(nèi)比較成功的復合型便利店都屬于“個案”,也就是在特殊地段、個別門店才能做到單店盈利或比較好的業(yè)績。但至今沒有可以批量復制的案例。
因此,作為新物種的逸刻便利能否跑通模式,還有待時間的檢驗。
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