如果制造業(yè)有“底牌”,那一定是供應(yīng)鏈。如果供應(yīng)鏈有“底牌”,那一定是數(shù)智化。
我們的故事,從漢唐時期的絲綢之路說起。作為古代國際貿(mào)易大通道,絲綢之路路線起始于中國,鏈接亞洲、非洲、歐洲,促使了物資及商品在國際上流通,成為了先輩們踐行供應(yīng)鏈的一部分。
到了20年前,我們有了集裝箱、萬噸巨輪、貨運鐵路、載重卡車,我們的履約效率大大提升,但仍無法采用更高效、更低成本的手段去解決缺貨等異常,造成供應(yīng)鏈隱性成本大幅增加。
現(xiàn)在,中國制造業(yè)比二十年前面臨更多壓力,面對全球化格局變化、產(chǎn)業(yè)升級,還有不斷升級的消費服務(wù)需求都對供應(yīng)鏈提出了更高要求。
近日,準(zhǔn)時達(dá)首席技術(shù)官 CTO呂臺欣在接受羅戈網(wǎng)采訪中說道,數(shù)智化供應(yīng)鏈正在影響我們的制造、零售以及物流供應(yīng)鏈,技術(shù)所影響的商業(yè)模式不是我們傳統(tǒng)認(rèn)知的商業(yè)模式,它真正最有價值的不是對于原有商業(yè)模式、商業(yè)流程的優(yōu)化,而是創(chuàng)造出更新的商業(yè)場景和商業(yè)模式,但這不是一蹴而就的,需要大量的時間沉淀。
準(zhǔn)時達(dá)首席技術(shù)官 CTO呂臺欣
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的提出,令所有中國制造企業(yè)似乎看到希望之光,“智能制造”也在短短幾年就成為全球的風(fēng)口。
智能化供應(yīng)鏈作為智能制造的重要組成,也是供應(yīng)鏈升級中至關(guān)重要一極。但在當(dāng)前,中國多數(shù)制造企業(yè)距離智能化供應(yīng)鏈還很遙遠(yuǎn),仍處于較為粗放的發(fā)展階段。比如,斷層嚴(yán)重,整段鏈條的可視化程度很低;供應(yīng)鏈系統(tǒng)只解決了電子化問題,卻沒有解決智能化問題;企業(yè)外大部分服務(wù)商都只著重于倉儲、配送,而不是對整個供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)都了解。
“數(shù)字化供應(yīng)鏈”是大家公認(rèn)的制造業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展方向。如果沒有數(shù)字化供應(yīng)鏈,就沒有數(shù)據(jù)去支撐智能化供應(yīng)鏈。在呂臺欣看來,現(xiàn)在的制造企業(yè)供應(yīng)鏈中,無論是庫存過高,還是因為缺貨造成銷售斷貨或工廠停擺,都是因為信息未能及時分享給供應(yīng)鏈相關(guān)人員,導(dǎo)致無法采用更高效、更低成本的手段去解決異常,造成供應(yīng)鏈隱性成本大幅增加。
圖片:B2B供應(yīng)鏈面臨的新挑戰(zhàn)(來源:準(zhǔn)時達(dá))
此外,現(xiàn)在B2B供應(yīng)鏈還面臨諸多挑戰(zhàn),比如鏈條長,范圍大,涉及的企業(yè)多,這樣整個鏈條覆蓋度會越來越大。另外,市場需求波動大、全渠道、全球化進(jìn)程不斷加快、疫情的持續(xù)爆發(fā)也讓也給企業(yè)供應(yīng)鏈管理帶來了困難。
這無疑對制造企業(yè)的自動化能力、需求預(yù)測能力、供應(yīng)鏈精細(xì)化管理能力與物流及時響應(yīng)能力都提出了更高的要求。
所以,制造企業(yè)打造數(shù)智化供應(yīng)鏈,一方面就是通過技術(shù)實現(xiàn)全球供應(yīng)鏈合作伙伴的信息及時溝通、分享及處理,才能進(jìn)而實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作高效協(xié)同;另一方面,通過物流機(jī)器人和SaaS化軟件切入,成為廠內(nèi)物流單一環(huán)節(jié)最專業(yè)的物流軟件/硬件供應(yīng)商。
“未來三到五年,數(shù)智化供應(yīng)鏈?zhǔn)墙鉀Q這些問題最核心的一個手段,未來我們也會看到越來越多的應(yīng)用產(chǎn)品。”呂臺欣表示,“未來很重要的趨勢是IoT和自動化。首先,怎樣通過物聯(lián)網(wǎng)的能力,把供應(yīng)鏈鏈條里所有相關(guān)環(huán)節(jié),把整個供應(yīng)鏈上下游協(xié)同在一起,實現(xiàn)線上化,信息的共享,也就是鏈條上讓各個角色進(jìn)行交互,將所有的信息串聯(lián)起來。那第二個部分是智能化,當(dāng)供應(yīng)鏈越來越復(fù)雜,需要考慮的因素就越來越多,做任何的供應(yīng)鏈決策,智能化的能力將會越來越重要。我們可以通過數(shù)據(jù)的審核,再結(jié)合人工智能的手段,由系統(tǒng)、人工智能去給我們提供供應(yīng)鏈的優(yōu)化的建議,來輔助人的決策?!?/p>
未來的發(fā)展趨勢是,隨著數(shù)字化供應(yīng)鏈的逐步完善,結(jié)合算法、人工智能等技術(shù)去驅(qū)動供應(yīng)鏈。而中國制造企業(yè),至少還需要花3-5年甚至更長時間,實現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的智能化發(fā)展。
呂臺欣認(rèn)為,數(shù)智化一體化供應(yīng)鏈服務(wù)是貫穿企業(yè)生產(chǎn)制造、銷售、物流、售后等多個環(huán)節(jié)的端到端、一攬子服務(wù)的綜合物流解決方案。當(dāng)我們談一體化供應(yīng)鏈的時候,我們傳達(dá)一個核心,那就是要站在一個整體的角度去理解供應(yīng)鏈,實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的成本下降。
“那么,供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型就要由點最優(yōu)化到面的進(jìn)化、升級。針對‘?dāng)?shù)字驅(qū)動’和‘協(xié)同共享’兩大特征,準(zhǔn)時達(dá)的做法是通過同一平臺把B2B供應(yīng)鏈鏈條上活躍著不同產(chǎn)業(yè)的多個參與主體串聯(lián)起來,通過AI、大數(shù)據(jù)、IoT等新型技術(shù)實現(xiàn)不同角色的協(xié)同和信息傳遞的無縫鏈接與動態(tài)可視,降低庫存,提質(zhì)增效。所以,我們的服務(wù)內(nèi)容不僅包含基本的運輸、倉儲、分揀、配送等物流服務(wù),還包括銷量預(yù)測、生產(chǎn)規(guī)劃、SKU 及存貨管理以及終端客戶訂單管理等增值服務(wù)?!?/p>
以往,在消費互聯(lián)網(wǎng)深耕多年的物流巨頭的價值體系強(qiáng)調(diào)的是“物的移動”,比拼更多的是倉、運、配、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等。但在新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下,除了效率、成本的競爭以外,還要考慮如何通過技術(shù)去打造一個能夠深入到供應(yīng)鏈上下游的智能化供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和效率提升。
目前,供應(yīng)鏈與技術(shù)革命在中國已經(jīng)發(fā)生,我們也看到了無論是順豐,還是京東物流都在紛紛開始從傳統(tǒng)的成品配銷方式到著力打造產(chǎn)業(yè)端的供應(yīng)鏈平臺,即用數(shù)智化技術(shù)貫穿從預(yù)測,采購,生產(chǎn),物流交付全鏈條優(yōu)化的供應(yīng)鏈平臺。
值得注意的是,幾乎現(xiàn)在所有的制造企業(yè)都將準(zhǔn)時交付率作為主要供應(yīng)鏈KPI指標(biāo),企業(yè)正在從“以工廠為中心”向“以交付為中心”轉(zhuǎn)型。當(dāng)順豐和京東物流走到上游成品的工廠端時,一體化供應(yīng)鏈的能力、自動化數(shù)字化能力以及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同和能力,會成為其幫助制造業(yè)供應(yīng)鏈升級中至關(guān)重要一極。因為只有這樣才能形成從原材料采購端一直通向消費者端的(C2M2C)物流大市場貫通的概念,從根本上實現(xiàn)成本、效率、體驗的升級,而不是僅針對物流某一環(huán)節(jié)作細(xì)枝末節(jié)的修補(bǔ)。
“當(dāng)然,真正的B2B供應(yīng)鏈更為繁瑣,是一對多,多對多的,要在科技的賦能下,從計劃、采購、生產(chǎn)、銷售、商務(wù)、稅務(wù)、關(guān)務(wù)等多個方面去考慮供應(yīng)鏈運營的難題。”呂臺欣表示,“作為B2B供應(yīng)鏈領(lǐng)域的獨角獸,準(zhǔn)時達(dá)有服務(wù)富士康、夏普等大型制造企業(yè)多年的精益供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗,準(zhǔn)時達(dá)真正要做的,是從采購、生產(chǎn)、制造、運輸、倉儲、直至最終客戶的端到端的供應(yīng)鏈全流程解決方案,通過技術(shù)的力量,準(zhǔn)時達(dá)將整個鏈條的科技服務(wù)能力打磨成一套標(biāo)準(zhǔn)化的平臺——JusLink智慧供應(yīng)鏈實時協(xié)同平臺,從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈各方高效協(xié)同。”
呂臺欣介紹,準(zhǔn)時達(dá)擁有JusLink全球智慧供應(yīng)鏈實時協(xié)同平臺,其作為準(zhǔn)時達(dá)MDS制造業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案的前臺,能夠幫助全球企業(yè)解決從供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)到全鏈條中遇到的各類痛點問題。
圖片:準(zhǔn)時達(dá)JusLink智慧供應(yīng)鏈實時協(xié)同平臺
呂臺欣解釋說,MDS是一個軟硬件結(jié)合的解決方案,在前臺,準(zhǔn)時達(dá)利用JusLink為制造企業(yè)及其上下游合作伙伴提供了一個主入口,同一條供應(yīng)鏈上的協(xié)作方共同在這個信息平臺上完成供應(yīng)鏈協(xié)同工作;在中臺,供應(yīng)鏈的運用和操作由中臺控制塔來完成,全網(wǎng)資源的智能化控制也由中臺來完成;在后臺,結(jié)合IoT、AI與自動化技術(shù),讓分布在全球各地的倉、運、配等物流數(shù)據(jù)得以完成實時精確的采集、匯總、清洗、提煉,并為中臺和前臺的分析提供決策依據(jù),提升全網(wǎng)綜合管理能力。
圖片來源:準(zhǔn)時達(dá)
此外,準(zhǔn)時達(dá)的全球化背景可謂與生俱來,自誕生之日起就開始了全球化布局,在打造全球最專業(yè)的供應(yīng)鏈管理平臺方面,具有天然的優(yōu)勢。
據(jù)悉,目前準(zhǔn)時達(dá)已在全球開拓155個服務(wù)據(jù)點,擁有超過1500條海空鐵運線路和110個海外跨境轉(zhuǎn)運中心,以及250萬平方米的倉儲分撥面積,借助所擁有的全球網(wǎng)絡(luò)資源和強(qiáng)大的資源整合能力,能夠以彈性的供應(yīng)鏈全鏈路管理應(yīng)對不斷動態(tài)重組的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
以準(zhǔn)時達(dá)全球化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為例:
某企業(yè)A設(shè)計了一個產(chǎn)品,但產(chǎn)品有上百種原材料來自于幾十個不同國家,需要把這些原材料采購到國內(nèi)去加工生產(chǎn),再到終端消費環(huán)節(jié)(C2M2C)的全程供應(yīng)鏈整合解決方案。
準(zhǔn)時達(dá)在整個A企業(yè)的全球化供應(yīng)鏈管理中扮演著協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌與運營的角色,對上參與到該企業(yè)的供應(yīng)鏈計劃中,協(xié)同供應(yīng)鏈上下游參與者,對下組織各類資源,推進(jìn)整個供應(yīng)鏈體系各環(huán)節(jié)的高效運轉(zhuǎn),體現(xiàn)在物流服務(wù)中,則是整合各類物流服務(wù)提供者,實現(xiàn)采購/入廠、場內(nèi)、銷售及售后物流的運營與管理。
首先,通過準(zhǔn)時達(dá)的實時協(xié)同平臺進(jìn)行動態(tài)銷量預(yù)測、采購訂單風(fēng)險預(yù)測、物料調(diào)撥、物流分析、關(guān)務(wù)作業(yè)分析、VMI倉庫存分析等前端供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié);
然后再依托地網(wǎng)(海陸空資源)將原材料送到VMI/CMI倉統(tǒng)一管理,這里面包括廠區(qū)周轉(zhuǎn)、物料上線流程優(yōu)化策略等,最后生產(chǎn)完成后最將需求匯總進(jìn)行成品配送。同時,準(zhǔn)時達(dá)還針對A企業(yè)上線了運輸協(xié)同平臺系統(tǒng),下一步規(guī)劃把B2B供應(yīng)鏈鏈條上活躍著不同產(chǎn)業(yè)的多個參與主體串聯(lián)起來,實現(xiàn)貨物在途貨量的全流程數(shù)字化和可視化。
這里面會涉及跨國運輸、VMI倉管理、供應(yīng)鏈管理(計劃、采購、生產(chǎn)、銷售等)、關(guān)務(wù)、金融等服務(wù),如果沒有全球化的資源能力和數(shù)據(jù)化的協(xié)同平臺是很難完成整個端到端供應(yīng)鏈管理服務(wù)。
總的來看,在新一輪的科技浪潮下,數(shù)智化供應(yīng)鏈正在高速發(fā)展。用數(shù)字化、智能化來改造供應(yīng)鏈,打造新的供應(yīng)鏈競爭力,已成為未來企業(yè)發(fā)展的的重要戰(zhàn)略。往后十年去看,隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈的變化,要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈的協(xié)同是整個鏈條層層之間復(fù)雜且龐大體系的協(xié)同,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈要實現(xiàn)成本、效率、體驗的升級,也絕對不是現(xiàn)在的物流供應(yīng)鏈體系,而是由技術(shù)驅(qū)動、深入到供應(yīng)鏈上下游協(xié)同、全球化的平臺。
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