根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局剛剛公布的數(shù)據(jù)，2021年，全國(guó)網(wǎng)上零售額130884億元，比上年增長(zhǎng)14.1%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額108042億元，增長(zhǎng)12.0%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%，成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要力量。我國(guó)已連續(xù)8年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。

近五年來看，網(wǎng)上零售額呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)速度在疫情前后表現(xiàn)不盡相同，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)貨類占比也出現(xiàn)新的變化，國(guó)內(nèi)與跨境網(wǎng)絡(luò)零售展現(xiàn)出不同特點(diǎn)。

01

國(guó)內(nèi)網(wǎng)上零售額穩(wěn)步增長(zhǎng)，并受“雙11”“雙12”促銷影響，季節(jié)性特征明顯。以2020年為節(jié)點(diǎn)，疫情后網(wǎng)上零售額增速整體高于疫情前。

（1）全國(guó)電子商務(wù)交易額

全國(guó)電子商務(wù)交易額逐年增長(zhǎng),季節(jié)性特征明顯。近五年電商交易額呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，受疫情影響，僅在2020年第1、2季度出現(xiàn)下降，其余時(shí)間均呈上漲趨勢(shì)。年內(nèi)從第一到第四季度呈上漲趨勢(shì)，三、四季度零售額明顯高于一、二季度。

疫情前后電商交易額增速表現(xiàn)不同。疫情前，隨著電商總量不斷增長(zhǎng)，電商交易額的增速呈下降趨勢(shì)，由2017年的12%下降到2019年的6%左右。疫情后，2020年3季度后交易額增速恢復(fù)，2021年出現(xiàn)增長(zhǎng)迅猛，遠(yuǎn)高于疫情前增速。2017~2019年年均增速為9%左右，2021年前三季度平均增速達(dá)28%。

（2）全國(guó)網(wǎng)上零售額

網(wǎng)上零售額在電商交易額中的占比呈上漲趨勢(shì)，由2017年的23%增長(zhǎng)到2021年的30%左右。網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)變化趨勢(shì)與電商交易額增長(zhǎng)變化趨勢(shì)基本一致。

自2017年以來，我國(guó)網(wǎng)上零售額呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，由2017年的16萬億增長(zhǎng)到2020年的27萬億，增長(zhǎng)1.6倍。同時(shí)，年內(nèi)從第一到第四季度呈上漲趨勢(shì)，三、四季度零售額明顯高于一、二季度，2020年第四季度銷售額是第一季度的5倍左右。

增速方面，2020年之前增速逐漸下降，由2017年的30%左右下降到2019年的16%，2020年第二季度開始恢復(fù)增長(zhǎng)，增速上揚(yáng)，到2021年第三季度增速達(dá)到18%。網(wǎng)上零售額的增速整體高于電商交易額，網(wǎng)上零售額的增長(zhǎng)是電商交易額增長(zhǎng)的主要因素。

（3）全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額

實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占網(wǎng)上零售額的80%左右，占比持續(xù)保持穩(wěn)定。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)變化特點(diǎn)與總的網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)變化特點(diǎn)一致。

實(shí)物網(wǎng)上零售額總量近年來呈上漲趨勢(shì)，同時(shí)季度性特征明顯，三、四季度高于一、二季度。增速變化趨勢(shì)一致，但實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增速略低于總的網(wǎng)上零售額增速，低約3個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)物網(wǎng)上零售之外，服務(wù)的網(wǎng)上零售在近年出現(xiàn)較快增長(zhǎng)。

實(shí)物商品網(wǎng)上零售額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比不斷上漲，由2017年的12.4%上漲到2021年的23.6%，年均增長(zhǎng)約2.5%。值得注意的是，受疫情影響，實(shí)物商品的網(wǎng)上零售占比在疫情后有明顯提升，2020年一季度較上年四季度猛增3個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)習(xí)慣受疫情影響有所改變。

02

快遞業(yè)務(wù)量隨網(wǎng)上零售額的增長(zhǎng)呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并隨之也呈現(xiàn)季節(jié)性特征。

快遞業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)變化趨勢(shì)及特征與網(wǎng)上零售額的變化特征基本一致?？爝f業(yè)務(wù)量隨著網(wǎng)上零售的增加仍在逐年增加，且網(wǎng)上銷售的季節(jié)性也同步影響到快遞業(yè)務(wù)量的季節(jié)性。2020年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)1859億件，2021年前三季度1480億件，是2017年的2倍。

快遞業(yè)務(wù)量的增速在疫情前略有下降，疫情后2020年第二季度增速快速恢復(fù)，并快速上漲。2017~2019年年均增速27%，2021年第三季度的增速達(dá)36.7%。

近五年網(wǎng)上零售額排名前四的商品為服裝鞋帽、家用電器、通訊器材、日用品。（排名在五年內(nèi)有變化）

服裝鞋帽。服裝鞋帽是網(wǎng)上零售的第一大類商品，占比最高，高峰時(shí)占比最高達(dá)30%左右。從近五年來看，服裝鞋帽銷售額占比呈下降趨勢(shì)，由2017年的29%下降到2021年的21%。

家用電器在網(wǎng)上零售的占比自2018年開始大幅下降，由2017年的18%左右下降到2018年的11%，下降7個(gè)百分點(diǎn)。此后基本保持穩(wěn)定。

同樣的，通訊器材的網(wǎng)上零售也在2018年第一季度大幅下降，到二季度快速回升，此后保持平穩(wěn)，到2020年第一季度又迎來一個(gè)小增長(zhǎng)。到2021年占比基本與2017年保持一致，占比約8%左右。

日用品的網(wǎng)上零售與其他監(jiān)測(cè)貨類變化趨勢(shì)不同。日用品網(wǎng)上零售占比在2018年第一季度大幅增長(zhǎng)，占比由2017年的7%上升到2018年的16.4%，漲幅達(dá)一倍以上，日用品零售額的占比排名由2017年的第四位躍居到第二位。此后日用品占比保持穩(wěn)定。

2020年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)商品網(wǎng)絡(luò)零售額占比如下

此外值得注意的是：一是綠色、健康消費(fèi)受到青睞。商務(wù)大數(shù)據(jù)顯示，2020年智能廚房家電銷售額同比增長(zhǎng)31.0%;健身器材同比增長(zhǎng)8.8%，其中小型便攜健身器材同比增長(zhǎng)28.7%;營(yíng)養(yǎng)健康品銷售額同比增長(zhǎng)34.8%。

二是“宅經(jīng)濟(jì)”熱度提升。2020年方便速食銷售額同比增長(zhǎng)60.8%;游戲機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)16.3%;寵物用品銷售額同比增長(zhǎng)16.1%。

三是“家場(chǎng)景”消費(fèi)增長(zhǎng)。2020年消毒日用品銷售額同比增速達(dá)150%以上;除菌家電銷售額同比增長(zhǎng)160.3%。

03

網(wǎng)絡(luò)零售賣家仍主要集中在東部地區(qū)，占比持續(xù)穩(wěn)定在80%以上。

網(wǎng)上零售的賣家仍主要集中在東部，占比持續(xù)保持在80%以上；其次是中部地區(qū)，基本穩(wěn)定在9%左右；第三是西部地區(qū)，保持在5%左右；最后是東北地區(qū)，穩(wěn)定在1.2%左右。

04

跨境網(wǎng)絡(luò)零售總量仍在穩(wěn)步增長(zhǎng)，但增速?gòu)?018年開始大幅下滑，尤其進(jìn)口額增速斷崖式下降。發(fā)達(dá)國(guó)家仍是主要進(jìn)口產(chǎn)地國(guó)，化妝品在進(jìn)口商品中占主要地位。

跨境網(wǎng)絡(luò)零售進(jìn)出口交易額增速近五年呈下降趨勢(shì)，尤其從2018年第三季度開始斷崖式下滑，到2019年第一季度增速降至最低點(diǎn)，增速為7.3%，而2018年第三季度的同比增速為99.6%。此后緩慢波動(dòng)增長(zhǎng)，2018年第四季度至2021年第三季度平均增速為35%。這與國(guó)產(chǎn)品牌崛起、消費(fèi)回流有一定關(guān)系。

在跨境網(wǎng)絡(luò)零售中，發(fā)達(dá)國(guó)家為我國(guó)的主要進(jìn)口產(chǎn)地國(guó)，2020年原自日本、美國(guó)和韓國(guó)的商品跨境進(jìn)口額位居前三位，占比分別為15.6%、14.7%和9.2%，占整體跨境網(wǎng)絡(luò)零售進(jìn)口額的39.5%。

在進(jìn)口商品中，化妝品占主要地位，2020年化妝品進(jìn)口交易額占比達(dá)到34.1%，排在首位；進(jìn)口額排在第二位的是糧油、食品，交易額占比為23.4%；服裝鞋帽、針紡織品進(jìn)口額占比為13.2%。