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云海說:SheIn是如何打造柔性供應(yīng)鏈體系的?(第一篇)

[羅戈導(dǎo)讀]?第一次握手

2015年下半年,我所服務(wù)的淘品牌茵曼柔性供應(yīng)鏈體系基本成熟,公司業(yè)績及整體經(jīng)營情況良好,名聲在外尤其是柔性供應(yīng)鏈體系的賦能與支持,在行業(yè)內(nèi)逐漸成為一些快時(shí)尚服裝品牌供應(yīng)鏈改造和努力實(shí)現(xiàn)的方向和目標(biāo)。經(jīng)過差不多三年的全力打造,我本身在茵曼的實(shí)際工作任務(wù)和壓力也相對減少了許多。

而此時(shí),剛剛從婚紗品類轉(zhuǎn)型做服裝跨境貿(mào)易的SheIn,也在不久前將供應(yīng)鏈管理部門從南京轉(zhuǎn)移到時(shí)裝產(chǎn)品供應(yīng)的集散地—廣州,但是由于創(chuàng)始人及其供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)對服裝供應(yīng)鏈的膚淺認(rèn)識以及相對笨拙的操作表現(xiàn),盡管經(jīng)過超過一年時(shí)間的摸爬滾打,卻不僅沒有在供應(yīng)鏈管理整體建設(shè)邏輯和思維上形成一定的規(guī)則和框架,實(shí)際的供應(yīng)鏈產(chǎn)品供應(yīng)工作實(shí)際操作過程中也是一地雞毛。

正當(dāng)我每天都在享受著自己三年以來辛苦工作和努力所帶來的舒適工作環(huán)境,良好的團(tuán)隊(duì)組織框架,穩(wěn)定成熟的各級崗位工作人員,暢順的工作流程,以及和諧融洽的供應(yīng)商合作關(guān)系的時(shí)候。

突然有天茵曼的老板若龍(花名)方總打電話給我,說云海老先生?。菚r(shí)候我一直以云海老先生自居),有個(gè)做跨境電商的老板說要找我們學(xué)習(xí)服裝柔性供應(yīng)鏈管理,我現(xiàn)在沒有那么多時(shí)間啊,你介意不介意認(rèn)識一下?有空的時(shí)候做一些行業(yè)內(nèi)的交流。。。。。。

我說,哦,方總您安排的朋友,我肯定沒話說呢。。。。。。

于是,我們安排了SheIn創(chuàng)始人之一任曉慶任總和我的第一次見面。

地點(diǎn)就在我茵曼的獨(dú)立辦公室里面,盡管有大班椅,有茶座,也有沙發(fā)椅,但是我習(xí)慣于站立辦公,辦公桌旁邊一塊超大LED屏幕,是我為茵曼定制開發(fā)的全體系全過程管理供應(yīng)鏈流程和業(yè)務(wù)實(shí)際進(jìn)度的數(shù)字信息化軟件系統(tǒng)中,各項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),從商品企劃案的形成,到設(shè)計(jì)研發(fā)工作的開展,設(shè)計(jì)稿輸出,面輔料開發(fā)與大貨采購的管理,工藝技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)制定與輸出,紙樣師的工作節(jié)點(diǎn)和成績表現(xiàn),外發(fā)印繡花工作實(shí)際進(jìn)度,車縫工人的日常工作數(shù)據(jù),成本核算與管理,生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)外發(fā),合同簽訂,品質(zhì)控制以及生產(chǎn)過程的流程跟進(jìn),甚至包括與面輔料供應(yīng)商的采購結(jié)算與付款,與成衣加工廠的加工合同結(jié)算與付款跟蹤等,供應(yīng)商績效與評估,考核與督導(dǎo)。

我會每天通過數(shù)字信息化軟件系統(tǒng)來監(jiān)督和跟蹤我們整體供應(yīng)鏈實(shí)際工作的計(jì)劃與執(zhí)行情況,并隨時(shí)通過各種即時(shí)通訊工具(微信,釘釘,電話等)與供應(yīng)鏈各部門負(fù)責(zé)人,甚至某些工作的具體執(zhí)行人保持聯(lián)系,包括一些供應(yīng)商的老板等,及時(shí)處理各種供應(yīng)鏈過程當(dāng)中隨時(shí)出現(xiàn)的問題。乃至每周一次,每月一次的工作例會,我們也都會隨時(shí)調(diào)出軟件系統(tǒng)中積累和沉淀下來的各項(xiàng)分析數(shù)據(jù),總結(jié)與調(diào)整相關(guān)工作規(guī)則和策略。

按流程辦事,用數(shù)據(jù)說話!這是我在無數(shù)個(gè)供應(yīng)鏈管理實(shí)際工作過程當(dāng)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心工作要求和規(guī)定。

SheIn創(chuàng)始人之一,負(fù)責(zé)其供應(yīng)鏈工作的任曉慶任總是一位靦腆,安靜,話語不多的年輕小男孩,中等身材比我高大一些,小胖臉,衣著樸素,夏天經(jīng)常穿一條大褲衩子配T恤,冬天就一條牛仔褲配休閑西服,內(nèi)搭也是T恤。

他如約而至。

初次見面我覺得他并沒有引起我的太多注意,不善言辭的他面對本來也是不善言辭的我,我們大部分時(shí)間都只是默默地坐在我的茶桌面對面,我跟他沖茶喝,然后就是有一句沒有一句地了解他們的公司經(jīng)營方式,銷售模式,以及當(dāng)前他們的產(chǎn)品供應(yīng)途徑和思路等。

我也跟他簡單地介紹了一遍當(dāng)時(shí)我們茵曼的產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式和體系,我說我們茵曼的單款首單量基本上都不大,但是翻單比較多(那時(shí)候我們茵曼基本上首單量和翻單量已經(jīng)達(dá)到了1:1的比例,全年訂單總量差不多1000萬件),我們的成衣采購訂單貨期準(zhǔn)期率基本上可以超過95%,客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題的退貨率能夠控制在千分之一點(diǎn)八以內(nèi),2012年底到2015年底全品類產(chǎn)品加權(quán)平均成本下降了22.25%。。。。。。

并且我讓助理帶他參觀了我們茵曼的所有供應(yīng)鏈各個(gè)部門和辦公室,商品部,設(shè)計(jì)部,面輔料管理部,面輔料展廳,我們的面輔料檢驗(yàn)檢測室,辦料倉庫,技術(shù)部,樣衣倉庫,生產(chǎn)計(jì)劃與跟單部門,成本管理部等。

然后,我們就握手道別了。

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