最近兩天，除了“千億件時(shí)代”的到來(lái)，相信大家都在被另一件事?tīng)縿?dòng)和刷屏——極兔與百世快遞的“并購(gòu)案”，接連曝出新進(jìn)展。

先是一份關(guān)于“極兔和百世快遞兩網(wǎng)融合的方案”從前天（12月8日）開(kāi)始在朋友圈瘋傳，對(duì)雙網(wǎng)融合過(guò)程中可能出現(xiàn)的場(chǎng)景、平臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)展等進(jìn)行了研判并給出相應(yīng)解決思路，方案同時(shí)還提到了雙網(wǎng)融合后與菜鳥(niǎo)的接口事宜；

緊接著，極兔正式入股百世快遞被證實(shí)。天眼查App顯示，杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已于近日發(fā)生工商變更，原股東杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司等全部退出，新增股東極兔速遞有限公司，持股比例100%。同時(shí)，企業(yè)法定代表人從陳微變更為極兔速遞CEO樊蘇洲。

根據(jù)老鬼掌握的權(quán)威信源，前者提到的“兩網(wǎng)融合方案”確系極兔發(fā)布，其與百世快遞的網(wǎng)絡(luò)整合工作也已經(jīng)于近日正式啟動(dòng)和全面推進(jìn)。后者工商信息變更的完成，則意味著極兔并購(gòu)百世快遞的股權(quán)案已通過(guò)國(guó)家反壟斷局的審查，該交易基本完成。

兵貴神速。在外部的審查、公示和主體變更等一系列流程走完和落定之后，極兔接下來(lái)的工作重心也將轉(zhuǎn)移至內(nèi)部事務(wù)，即在最短的時(shí)間內(nèi)，以最快的速度完成雙網(wǎng)的整合。

問(wèn)題來(lái)了：如何確保“并網(wǎng)”順利進(jìn)行和平穩(wěn)過(guò)渡？今天，我們就來(lái)深聊一下這個(gè)話(huà)題。

01網(wǎng)絡(luò)融合，加盟商是關(guān)鍵

并購(gòu)之后的整合如何平穩(wěn)推進(jìn)？縱觀最近幾年的快遞江湖，前車(chē)之鑒，仍歷歷在目。太多地事實(shí)教訓(xùn)告訴我們，想要實(shí)現(xiàn)1+1大于2，加盟網(wǎng)絡(luò)的融合是關(guān)鍵。這也是極兔為什么率先在加盟商層面給出“融合方案”的主要原因。

我們來(lái)看一下極兔的融合思路和做法。

1.不排外：希望大家都能留下來(lái)。

作為深耕一方的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)個(gè)體，加盟商一直以來(lái)都是快遞公司最為寶貴的資源。尤其優(yōu)秀的加盟商，不但有著穩(wěn)定的客戶(hù)資源和服務(wù)口碑，而且在當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系和社會(huì)資源等方面都有一定的積累。

具體到百世快遞的加盟商，能夠堅(jiān)持到現(xiàn)在的，不能說(shuō)百分之百，但絕大部分都是“大浪淘沙”之后的真金。這對(duì)起網(wǎng)不足兩年，在網(wǎng)絡(luò)密度、廣度和深度上都亟需強(qiáng)化能力的極兔來(lái)講，當(dāng)然是不可錯(cuò)過(guò)的財(cái)富。

因此，原百世快遞的加盟商其實(shí)不用過(guò)多擔(dān)心，只要自己在當(dāng)?shù)馗鶋蛏?、服?wù)夠好、口碑夠硬，選擇的主動(dòng)權(quán)都在自己這一邊。

基于這個(gè)思路，我們可以推演出兩種情況：百世快遞加盟商所在的區(qū)域正好是極兔網(wǎng)絡(luò)的“盲區(qū)”，而且自己也有融入的意愿，基本上就可以做到直接補(bǔ)位，無(wú)縫銜接；同一區(qū)域，百世快遞和極兔的加盟商都有。怎么辦？四種場(chǎng)景和方案：

（1）原極兔和原百世加盟商通過(guò)協(xié)商后，進(jìn)行區(qū)域拆分，分別成為各自區(qū)域內(nèi)唯一加盟商；

（2）原極兔和原百世加盟商通過(guò)協(xié)商后，其中一方解約退出，另一方成為區(qū)域內(nèi)唯一加盟商； 

（3）原極兔和原百世加盟商通過(guò)協(xié)商后，合股成立合資公司，成為區(qū)域內(nèi)唯一加盟商；

（4）原極兔和原百世加盟商都退出，代理區(qū)尋找新加盟商。

可以看出，極兔的總體原則和方向還是引導(dǎo)與鼓勵(lì)雙方的加盟商繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

2.賽馬制：同一規(guī)則體系下，充分競(jìng)爭(zhēng)，能者上。

理想的結(jié)果，是雙方的加盟商都能留下，或者在充分協(xié)商的前提下，按照上述提到的四種場(chǎng)景來(lái)完成整合。但更有可能出現(xiàn)的局面是：雙方加盟商互不相讓?zhuān)y以達(dá)成“共識(shí)”。這也意味著，總部要在兩者之中，選擇一個(gè)。

針對(duì)無(wú)法避免的“二選一”局面，極兔亦有考量。如果融合完成，留下來(lái)的加盟商就可以開(kāi)展所有平臺(tái)的業(yè)務(wù)。如果未成完融合，那么該地理區(qū)域內(nèi)的加盟商就保持開(kāi)展原有平臺(tái)業(yè)務(wù)不變。

言外之意，“協(xié)商不成”沒(méi)關(guān)系，大家可以繼續(xù)開(kāi)展原有業(yè)務(wù)。但需要指出的是，這種“同時(shí)經(jīng)營(yíng)”的局面不可能一直持續(xù)下去，基于網(wǎng)絡(luò)融合的需要，總部也一定會(huì)做出選擇。

這有點(diǎn)像“賽馬”，在同一規(guī)則體系下，大家充分競(jìng)爭(zhēng)，公平公正公開(kāi)，能力出眾者留下。在這個(gè)過(guò)程中，接受考驗(yàn)的不只是原百世快遞的加盟商，極兔現(xiàn)有加盟商的壓力一樣大，甚至更大。

具體如何考量和判定？極兔也給出了三個(gè)核心要素：業(yè)務(wù)量的大小、營(yíng)運(yùn)操作能力、客戶(hù)服務(wù)水平。

根據(jù)老鬼得到的信息，“賽馬”的期限不會(huì)太久。按照極兔的計(jì)劃，明年618之前雙方的并網(wǎng)與其他整合事宜要全部完成。這個(gè)時(shí)間只會(huì)提前，不會(huì)延后。

02四重想象，開(kāi)啟極兔新征程

融合既已啟動(dòng)，對(duì)極兔和百世來(lái)講都是一個(gè)新的開(kāi)始。

站在百世的角度，交易完成和股權(quán)變更的另一個(gè)“潛臺(tái)詞”是與極兔達(dá)成的68億元人民幣要約已經(jīng)兌現(xiàn)和到賬。如此一筆現(xiàn)金流的注入，對(duì)百世接下來(lái)無(wú)疑將帶來(lái)多重利好：

一是債務(wù)壓力得到極大緩解，負(fù)債率得以持續(xù)改善；二是卸掉了快遞這個(gè)最大的包袱，減虧的同時(shí)，盈利空間更加可期；三是能夠騰出更多精力，聚集更多資源、物力和財(cái)力到供應(yīng)鏈、快運(yùn)和國(guó)際等業(yè)務(wù)。

具體到極兔，雖然面臨著諸多壓力和挑戰(zhàn)，但隨著雙網(wǎng)融合的深入推進(jìn)，更大的發(fā)展空間和更多的新想象也會(huì)隨之而來(lái)。

1.推動(dòng)價(jià)格回歸

12月3日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝主持召開(kāi)快遞企業(yè)座談會(huì)，首次從國(guó)家層面提出要旗幟鮮明反“內(nèi)卷”，防范不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這場(chǎng)座談會(huì)傳遞出的信息和訊號(hào)引起行業(yè)和社會(huì)的廣泛認(rèn)同和熱議。參加這場(chǎng)座談會(huì)的6家快遞公司更是備受關(guān)注——順豐、中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔。

能夠現(xiàn)身這場(chǎng)座談會(huì)，老鬼的朋友安德華直言，這說(shuō)明極兔已經(jīng)在快遞江湖站穩(wěn)腳跟，拿下“最后一張門(mén)票”的同時(shí)，直接躋身“第一梯隊(duì)”。實(shí)際上，這也是極兔收購(gòu)百世快遞后的另一個(gè)收獲。

此言非虛。能受邀參加這場(chǎng)高規(guī)格的座談會(huì)，說(shuō)明極兔不論是在江湖，還是在廟堂，均已占有一席之地。基于這個(gè)改變和事實(shí)，極兔接下來(lái)的市場(chǎng)戰(zhàn)略也勢(shì)必會(huì)進(jìn)行調(diào)整。

怎么調(diào)整？極兔速遞執(zhí)行總裁樊蘇洲在座談會(huì)上的發(fā)言可以參考。他說(shuō)：“未來(lái)重點(diǎn)工作是整合極兔和百世（快遞）兩張網(wǎng)，在此基礎(chǔ)上推動(dòng)價(jià)格合理回歸?！?/p>

兩張網(wǎng)的整合工作已經(jīng)啟動(dòng)和推進(jìn)，接下來(lái)另一個(gè)重點(diǎn)就是推動(dòng)價(jià)格合理回歸。這是快遞企業(yè)旗幟鮮明反“內(nèi)卷”的題中之義，也是實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。這對(duì)極兔的加盟商來(lái)講，無(wú)疑是大大地利好。

2.著重服務(wù)提質(zhì)

推動(dòng)價(jià)格合理回歸的另一面，是全面提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。

我們都知道，極兔的核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)和各大區(qū)域代理人，均出身OPPO、vivo兩大國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)體系。在OPPO、vivo成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中，“價(jià)格（補(bǔ)貼）切入，服務(wù)（體驗(yàn)）取勝”的打法堪稱(chēng)最有效的作戰(zhàn)手段。

極兔在起網(wǎng)之初延續(xù)了這種思路和打法，快速站穩(wěn)腳跟?，F(xiàn)在，不論是從國(guó)家政策引導(dǎo)，還是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，抑或極兔自身的成長(zhǎng)需求，都是時(shí)候進(jìn)入到第二階段了。

事實(shí)上，極兔的這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?cè)缇烷_(kāi)始執(zhí)行且取得了顯著成效——

在C端消費(fèi)者方面，國(guó)家郵政局月度發(fā)布的用戶(hù)申訴情況通告中，極兔在有效申訴率方面的表現(xiàn)，已經(jīng)連續(xù)數(shù)月位居行業(yè)前例；

在B端商家方面，此前流傳出的一份雙11抖音物流商獎(jiǎng)勵(lì)方案顯示，今年的雙11大促中，抖音按直營(yíng)與加盟兩種體系進(jìn)行打分，京東、順豐、中通、極兔等快遞企業(yè)排名靠前。

可以肯定，快遞江湖“以?xún)r(jià)換量”的時(shí)代結(jié)束了，快遞企業(yè)“以?xún)r(jià)換量”的手段也失效了。未來(lái)的快遞之爭(zhēng)，一定是“體驗(yàn)為王，服務(wù)取勝”的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。3.開(kāi)拓更多增量

極兔公布的“兩網(wǎng)融合”方案中，特別提到了“菜鳥(niǎo)接口”相關(guān)事宜：待科技團(tuán)隊(duì)完成原極兔和原百世系統(tǒng)的調(diào)整和迭代，菜鳥(niǎo)接口所對(duì)應(yīng)的快遞品牌將改為“極兔”（預(yù)計(jì)還需兩周左右時(shí)間）。

對(duì)加盟商來(lái)講，這又是一個(gè)利好。接入菜鳥(niǎo)，意味著全面對(duì)接淘系訂單，這是極兔收購(gòu)百世快遞的“原始動(dòng)力”，也是收購(gòu)?fù)瓿珊蟮淖畲笠恢叵胂蟆?/p>

相比于拼多多平臺(tái)的訂單，淘系訂單的基礎(chǔ)價(jià)值和增值空間更高。在推動(dòng)價(jià)格回歸，著重服務(wù)提質(zhì)的戰(zhàn)略導(dǎo)向下，極兔代理區(qū)和加盟商們可以獲得的利潤(rùn)空間也會(huì)隨之加大。

從一開(kāi)始，極兔就不想給自己貼標(biāo)簽，更不愿進(jìn)行所謂的“站隊(duì)”，他要做的是全平臺(tái)生意。在經(jīng)歷了一年多“槍林彈雨”的洗禮后，極兔的代理區(qū)和加盟商也有望迎來(lái)第一輪收獲期。

4.擴(kuò)大“出?！眱?yōu)勢(shì)

極兔收購(gòu)百世快遞，除了志在其網(wǎng)絡(luò)資源并打開(kāi)淘系接口外，另一個(gè)重要的訴求就是對(duì)人才的渴望。

百世從創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然飽受“虧損”之?dāng)_，但其在技術(shù)研發(fā)、人才體系建設(shè)方面多年來(lái)的積累和建樹(shù)也不可忽略。特別是百世快遞，行業(yè)深耕超過(guò)10年，儲(chǔ)備的人才庫(kù)足可以彌補(bǔ)極兔作為中國(guó)快遞新軍的專(zhuān)業(yè)不足，也為其國(guó)際化發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

根據(jù)老鬼得到的獨(dú)家消息，在“兩網(wǎng)融合”方案公布之前，百世快遞已經(jīng)有1800多位管理人員加入極兔，超過(guò)5000多加盟商達(dá)成合作意向。對(duì)極兔來(lái)講，人才的引進(jìn)，既是新鮮血液，也是強(qiáng)大動(dòng)力。

事在人為。人才補(bǔ)充到位后，持續(xù)鞏固和擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，全面布局國(guó)際業(yè)務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)，是新極兔接下來(lái)的另一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。